АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 01.09.11
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 4
Комментариев: 3
Читательский охват: 1205
Фото: 13
Отзыв об отеле Sunrise Royal Makadi Resort (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхал С семьей в
июле 2015
01.07.15 - 25.07.15
- Рекомендую отель

4.7

5- размещение

5- сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Гиды Анекс тура - у- ро-ды полные

Отдыхали в этом отеле второй раз, к отелю замечаний особых нет. По сравнению с прошлым годом стало хуже, то что появились очереди в основной ресторан, фрукты стали подавать нарезанными и то что на пляже напитки стали разливать в пластиковые стаканчики.

Теперь о гидах. Мы заказали плавание с дельфинами, 90$ за 2 детей. Нас заверили, что дельфинарий расположен рядом 5-10минут (для нас это было важно поскольку ребенка укачивает), что после представления можно будет поплавать с дельфинами. На деле нас увезли в район Хургады (минут 40 езды), в какую-то тьму-таракань, в полу-разрушенное здание. Ни какого представления не было. Старший ребенок еще, что-то поплавал с дельфинами, а мелкая испугалась (к стати она была такая не одна) и получается, что я заплатил 45 баксов только за то, что ребенок находился в воде рядом с 2 дельфинами. Места для родителей расположены так, чтобы было не возможно сделать хорошие снимки, получается я заплатил деньги, чтобы дети позировали их фотографу и оператору, а они потом продавали диск за 35 $. Так обидно давно не было.

Наши друзья заказали экскурсию на подводной лодке. Когда их забрали из отеля и привезли на какой-то причал, оказалось, что трансфер из отеля в стоимость не входит и надо доплатить еще по 3 $ с человека (в принципе на билете это было написано, но кто его читал), а гиды об этом не предупредили. Без оплаты проезда на лодку не пускали, на просьбу, что оплатят по приезду в отель ответили отказом.

Так-что мой совет - с гидами не связывайтесь.

Плюсы отеля
питание пляж море персонал
Минусы отеля
гиды гиды гиды
Добавлено 25.07.15 19:17 (1 504 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:19 27.07.15

Дорогой Гость Ильдар,
Мы хотели бы поблагодарить Вас за выбор отеля SUNRISE Select Royal Makadi Resort для отдыха в Египте, и мы надеемся, что вам понравилось ваше пребывание в нашей гостинице.
Спасибо за Ваше драгоценное время и комментарии. На самом деле, Ваше мнение очень важно для нас, поскольку это помогает нам улучшать наши стандарты и качество.
Мы хотели бы извиниться, если в вашем случае, Вы были разочарованы, и мы будем стараться исправлять наши недочёты.
Еще раз спасибо за ваше время, и мы надеемся, что будем иметь удовольствие приветствовать вас снова в отеле SUNRISE Royal Makadi Resort.
С уважением,
Администрация

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация