Бронзовый статус
Отдыхал С семьей в
июле 2015
- Рекомендую отель
01.07.15 - 25.07.15
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Вернёмся сюда обязательно!
Только вчера вернулись из замечательнейшего отеля - Экодом-Адлер. Когда приехали туда - неоднократно слышали от уезжающих: "Так не хочется от вас уезжать!". Когда пришлось уезжать самим, испытывали то же самое чувство, хотя обычно к концу отпуска хочется уже домой. В этот раз - всё было по-другому.
Приятные взаимоотношения с Экодомом начались ещё в период, когда мы забронировали там номер и вступили в их группу вконтакте. На горячей линии Экодома нам помогли подобрать номер, вконтакте нам, как и всем участникам их группы, пытались быстро и информативно ответить на все интересующие вопросы. Уже в интернете можно было почувствовать бережное отношение к своей репутации и к комфорту гостей в Экодоме.
В день приезда нас на вокзале встречал водитель из этого отеля, который быстро доставил нас до места. Приехали мы в 7.30., а заселение в 14.00. Но сотрудники отеля сделали всё, чтобы мы заселились побыстрее - в 10.00. мы были уже в номере и день не был потерян. Номер у нас был "стандарт" на 6 этаже с видом на море и на горы. В Экодоме-Адлер 3 корпуса, очень современные, удобные, с лифтом. Наш номер был достаточно удобным и чистым. Всегда дотошно относимся к чистоте в санузле - разочарованы не были - ни плесени, ни грибка. Где-то в отзывах читала, что в номере есть неприятный запах из ванной. Он легко устраняется, если в санузле не закрывать окошко вентиляции и включать вентилятор. Вообще, проветривание помещения никогда не будет лишним. Кто-то также писал про плохую звукоизоляцию. Тоже не смогу с этим согласиться - мы своих соседей не слышали вообще. Кто то был недоволен матрасами - у нас был отличный - ортопедический! Писали также про карточки, которые размагничиваются - это правда, но не думаю, что эта проблема может умалить достоинства Экодома. От себя могу добавить только 2 пожелания - в номере не хватает тазика, в котором можно было бы простирнуть мелкие вещицы, и мусорное ведро могло бы быть побольше, но это так, мелочи. Вообще, сотрудники отеля берут на вооружение все пожелания гостей, насколько я поняла, потому что где-то в отзывах я прочитала, что не хватает кулера на этаже. В период нашего пребывания кулеры уже были, вода в них была всегда, т.к. их вовремя меняли, да ещё одноразовые стаканчики прилагались, а это очень приятно. Кто-то писал про неприветливый персонал. Вопрос такой - вы сами насколько приветливы и доброжелательны в таком случае? Все, абсолютно все встречали нас с улыбкой, причем не дежурной, а искренней. К концу нашего отпуска сотрудники стали нам как родные и, как-то отдыхая на лежаке у бассейна и разглядывая название экоДОМ на отеле, мне пришла в голову мысль, что этот отель и вправду стал для нас ДОМом, пока мы здесь, т.е. название полностью себя оправдывает. Спасибо Вам всем большое! Каждый день был интересным и насыщенным. Завтраки были очень разнообразными и вкусными. Кто-то писал, что они однообразные. Не могу с этим согласиться в принципе - о каком однообразии может идти речь, если на завтрак можно выбрать следующие блюда: салаты овощные, капуста маринованная, нарезки (колбаса, сыр), запеканка, каша 2 видов (удивило, что бывает ещё и овсяная каша на воде для тех, кто не хочет брать на молоке), омлет, пельмени(!!!), всякие поджарки овощные, блинчики с разной начинкой, макароны с мясом, печенье, соки, чай, кофе, молоко. Т.е. еда найдётся на любой вкус и аппетит. Или кто-то дома завтракает ещё более разнообразно? Сомневаюсь, если честно. Еды всегда было много, поэтому в этот раз гости не штурмовали вход в столовую, как это было в других отелях, в которых нам доводилось останавливаться раньше.
При отеле есть большой бассейн (с лягушатником, джакузи) с теплой водой, в которой до вечера плескаются дети и плавают взрослые. Каждый вечер сотрудник Экодома брал на пробу воду из бассейна, проверял ее на химический состав и степень загрязнения. Мы были тронуты таким отношением к здоровью гостей. Сама территория Экодома зрительно делится на несколько частей - территория за отелем, где гости оставляют свои машины. (Тут пожелание - нужно сделать ее охраняемой, потому что она постоянно открыта и зайти туда может любой. Знаю, что таким образом гости из других отелей проходили на территорию Экодома, чтобы поплавать в бассейне). На самой территории Экодома расположены: огороженная детская площадка, ресторан от отеля, бассейн с лежаками. Несколько возмутило поведение самих гостей - многие занимают лежаки с утра. положив на них полотенца. В результате часто бывало так, что тем, кто хотел плавать, негде было положить свои вещи, хотя большинство лежаков не были никем заняты. Можно было бы, наверное, придумать некое правило, согласно которому нельзя было бы просто занимать лежаки, не пользуясь ни ими, ни бассейном.
Вечером было такое ощущение, что все гости - одна семья. Каждый был занят чем-то своим и не вызывал раздражения у других. Дети весело играли вместе на детской площадке или танцевали под музыку, которая каждый день звучит вечерами специально для гостей, взрослые сидели в ресторанчике или на лежаках у бассейна, кто-то танцевал. Было так весело и уютно, что просто нет слов. Единственное, музыка могла бы быть поразнообразнее - каждый день ОДНИ И ТЕ ЖЕ же песни, причем, как мы заметили, многие из них не нравились гостям - да, они современные, но НЕ ТАНЦЕВАЛЬНЫЕ! Когда звучала какая-нибудь песня из 80-90х годов, многие с радостью танцевали, но как только начинала звучать современная попса, люди сразу же возвращались на место. Девушка, организующая музыкальные вечера, должна была всё-таки обратить внимание на предпочтения гостей. Честно сказать, такое ощущение сложилось, что ей было всё равно, что она просто механически выполняла свою работу, как-то без души и творческого подхода. Хочется отметить также работу аниматоров, которые на протяжении всего дня занимали детей играми и забавами - девочки - молодцы!
Море от Экодома находится близко. Сам пляж достаточно узкий и галечный, а море, честно сказать, грязноватое. То ли оно всегда такое, то ли это были ещё последствия произошедшего в Адлере наводнения.
Сам Адлер понравился ещё тем, что находится достаточно близко от Сочи и от Олимпийского парка, кроме того, нам не приходилось ездить по бесконечному серпантину, т.к. в этой местности дороги ровные. Когда мы уезжали, нас отвозил на вокзал тот же водитель из Экодома, который на прощание сердечно пожал мужу руку и добродушно с нами попрощался. К концу отпуска мы решили - теперь мы, скорее всего, изменим своей традиции ездить каждый год в разные места - для нас Экодом-Адлер - идеальное место, в котором действительно очень рады гостям и относятся к ним как к родным. Мы сюда обязательно вернемся ещё! Приезжайте и вы! )))
elena оценил сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
4.8 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.5 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Добавлено
25.07.15
19:17
(6 669 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий