Name: Недовольна территорией отеля и качеством обслуживания
Item: Orange County Alanya - (Family Concept)
Rating: 2.3
Author: Татьяна Никитина

Спасибки

Бронзовый статус

1 574

читательский охват

2 читателя

считают полезным

комментария

Отзыв об отеле Vikingen Quality Resort & Spa (отель был переименован 01.01.16)

Отдыхал Парой в

июле 2015

09.07.15 - 19.07.15

- Не рекомендую отель

2.3

3 размещение

1 сервис

3 питание

Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Татьяна Никитина

Челябинск, Россия

Турист

Недовольна территорией отеля и качеством обслуживания

Привет всем! Отдыхали в этом отеле с 9 по 19 июля 2015г. Приехав в отель в 11 утра попросили дождаться 14ч. и мы пошли смотреть территорию. ЕЕ просто нет. Кругом куча народу, места нет, все друг на дружке лежат. Пошли на обед в 13ч, и ужаснулись. Мест нет! Персонал не успевает за всеми убирать. Столов на обеде и ужине не хватает. Бегаешь как дурак с тарелкой и ищешь себе стол. Найдешь грязный стол с грязной посудой, и столько радости, что место нашел! В основном все убирали грязную посуду сами ( куда-нибудь на соседний грязный стол), т.к. не найти официанта, их мало, и повторюсь они ни не успевают убирать! Еда была всегда. Что касается ляжаков - их нет, если не занял в 7 утра. Не занял, значит можешь весь день остаться без загара и солнца. И нас коснулось, ходили до вечера кругами и искали куда прилечь? На пляже и у бассейнов в баре не подают виски-колу. Только лобби-бар в отеле на лифте с -3 этажа вверх на 0 этаж. Интернет (вай-фай платный на всей территории 5$ в сутки). Постель с дырками, и ее не меняют! Пришла на 5ый день на ресепшен просить в конце концов, чтобы сменили постель с дыркой. Бар никогда не пополняли, даже водой. Сами приносили.

Итог, отель огромный, народу много. территория маленькая, ляжаков не хватает. Их даже некуда ставить. На улице виски не наливают, только пиво. вай-фая нет. Зачем я туда приехала отдыхать?

Ах да, забыла сказать, что в лобби баре смотрите из чего пьете. Все бокалы в помаде не промытые, столы липкие. Протирают все подряд одной и той же тряпкой. В Аля карт, вино платное, а вилки грязные.

Отдыхаю уже 7ой раз в Турции, но даже в 4* такого ужаса не видела.

Отель

Татьяна оценил сервисы

2.8 Качество сервисов и обслуживания

2.7 Подходит для отдыха

— Деловая поездка

— Семейный с детьми

— С друзьями

— Парой

2.0 Если нужно только переночевать

3.0 Тусовочный

3.0 Спокойный

2.8 Пляж

3.0 Сервисы для детей

3.0 Удобство расположения

3.8 Номера

3.0 Инфраструктура отеля

Показать все

Плюсы отеля

красивое здание из далека

Минусы отеля

платный вай-фай грязное и неаккураное обслуживание номеров и ресторана нет свободных ляжаков не дают виски-кола у бассейна и на пляже очередь в 20 человек за лепешками. везде грязно!!!

Добавлено 25.07.15 15:30 (1 620 символов в тексте)

Комментировать

Полезный отзыв

Пожаловаться

моё Cпасибо