АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
163 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Dessole Aladdin Beach Resort (отель был переименован 01.08.15)
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2015
09.07.15 - 16.07.15
- Воздержалась
2.7
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отель на тройку

Отдыхали в данном отеле с 9-16 июля с мужем и ребенком 7 лет + подруга с ребенком 8 лет. Прилетели в 7 вечера, заселили сразу, меня с семьей в номер рядом с рецепшином (оказалась что это самые лучшие номера по сравнению с бунгало), подругу как раз в бунгало рядом с морем, это и было единственным для нее плюсом. Номера не убираются совсем, не смотря на то, что всегда оставляли доллар, в номер добавлялась только вода и застилалась постель, полотенца нам принесли на следующий день после заселения, не смотря на многократные обращения на рецепшен и к уборщику. В бунгало у подруги не было постоянно воды в душе, она или текла струйкой или холодная.. приходилось им мыться приходить к нам.

Территория большая, что и являлось одним из критериев выбора отеля, но неухоженная по сравнению с соседними отелями. Ходили гулять по территории Жасмина и Алибабы, хотя гиды пугали что могут штрафануть на 50 баксов, но.. никто нас не выгнал)). Аквапарк в Титанике - одно название, половина горок не работают, бассейны забиты мусором.. Хватило одного посещения туда. За территорией не плохой магазинчик Клеопатра, частенько там затаривались. Раз сходили в супермаркет чуть подальше Клеопатры, но за доллары там ничего не купишь ,а менять деньги на их фунты не хотелось.

Еда.. как везде в Египте, но бывала и лучше. Хотя что поесть всегда можно было найти, удручали вечные очереди и постоянно грязные столы и самостоятельный поиск приборов. Радует только то, что никто не отравился, хотя после похода во французский ресторан я два дня питалась энтерофурилом и углем. На пляже есть ресторан фаст фуда ,он работает только в обед.. мы брали там только лепешки с начинкой и картошку, все остальное сомнительного качества - печень сырая с кровью, салаты на жаре.. Понравилась открытая веранда у рецепшена с живой музыкой по вечерам, пару раз ходили на дискотеку на втором этаже позажигать, вообщем то не плохо))

Море хорошее, вход есть разный - и песок для детей, и камни, и кораллы рыбок посмотреть. Лежак свободный найти проблематично после 8 утра, но все равно всегда находили. В бассейне практически не купались, так как было очень много местных.. они как тюлени всем колхозом сидели в воде и к ним присоединяться не хотелось. Ходили в спортзал Аладдина днем в жару, и в Жасминовский зал нас тоже пускали после небольшого вознаграждения. Я, кстати, туда и на кокосовую маску от ожогов ходила, всю намазали вкусными маслами и ожоги реально сняло.

На все вышеперечисленные неприятные моменты отеля можно было бы и закрыть глаза, так как мы ехали с позитивом и желанием отдохнуть, а не искать недостатки. Но все впечатление испортило отношение персонала к туристам. Такого открытого хамства и грубости мы не встречали нигде, в том числе и в Египте. У мужа случился конфликт с барменом в лобби ( там по-моему самые грубые работники из всех баров), так вот, бармен прослушал то, что заказал муж и швырнул в него стаканом - типа пей чего дают.. В ответ мой не сдержался и плеснул этим стаканом в него. Пришлось потом в этот бар ходить мне. А нам с подругой прежде чем что то налить, бармены требовали чтобы мы добавляли слово "пожалуйста".. Вообщем, отношение к русским отвратительное, не смотря на то, что мы были доброжелательны и не скупились на вознаграждение. Кальян делал кальянщик не плохой, после денюшки данной ему стал еще лучше)) но ждать его приходилось полчаса ( без денюшки час - полтора..)

И самое удручающее впечатление оставил наш российский флаг, висевший на пляже. Вместо него был драный кусок тряпки, в отличие от флагов других стран. Это и показывает все отношение египтян к русским в данном отеле.

Отель в общем не советую, на 4 звезды никак не тянет и на несколько порядков хуже Реханы 4*, в которой мы были в прошлом году.

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.6 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.6 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.7 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • море
  • детский аниматор
  • хамство персонала
  • номера
Добавлено: 25.07.2015 14:33
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 3 778 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 148) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Наталья
Россия
Владимир
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.07.2015
  • Страны, города: 3 / 6
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 871
  • Фото: 9
0 Благодарностей