за последние 30 дней
Ужасный сервис!!!
Испортили настроение с самого начала! Встретили нас в 10 вечера с детьми и на вопрос о еде сказали "У нас в23:30 ночной суп"! То есть два ребенка 2 и 3 лет после 11 часов дороги должны были подождать еще 1,5 часа!
Далее предлагали номер "с видом на море" за 30€ в неделю. Хотя море в итоге видно из 90% номеров.
Уборка за 2 недели у нас была 4 раза(из них один раз выцепили уборщиц в коридоре и за деньги затащили в номер)+ 2 раза в тихий час стучались убираться. Качество уборки-хуже я не видела! Смена белья и полотенец, пол влажной тряпкой и тщательнейшим образом натереть кран. При этом балкон не убирается вообще! Туалет тоже видимо самим надо мыть!
С полотенцами отдельная история-их периодически не хватает! Ума не приложу КАК такое может быть в 5*, но нам однажды на 2 взрослых и 2 детей дали ОДНО большое полотенце и всё! Ни для рук, ни под ноги... На ресепшен вопрос этот решить не смогли, ответив "А что мы можем? Они нас не слушают."
Пляж оставляет желать лучшего: лежаки метрах в 70 от моря, пепельницы и мусорки там же(как следствие окурки и мелкий мусор прям в песке, в котором возятся дети), дно-камни(все ноги изранены, шеллак ободрался на 3 день), спасатель-одно название, душ вообще метрах в 200 от моря.
Детская дискотека к концу отдыха сводила с ума! ОДНИ И ТЕ ЖЕ 10 песен!!! Хотя детям нравилось.
Бассейн большой и чистый, НО, когда отель заполнился почти на 100% лежаков крайне не хватало!
Вай-фай. Есть только в лоби и иногда подключаться можно 20минут! Фото-видео отправить вообще нереально!
Из плюсов еда. Вкусно, многообразно, свежо, красиво! Персонал на кухне тоже молодцы: все вежливо, четко, слажено и с улыбками!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?