Отзыв об отеле Otium Pyramisa Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Отдыхал С семьей в
июле 2015
- Не рекомендую отель
14.07.15 - 24.07.15
2
2 размещение
2 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Это полный кошмар!
отдыхали семьей с 14 по 24 июля 2015 года (муж, я и двое детей 8-ми лет). При заселении предложили номер, в который невозможно было зайти, не то что там жить (грязь, сырость, плесень, тараканы и муравьи). Пришли на ресепшен и попросили сменить номер, за 100 долларов предложили другой, мы уже были на все согласны, т.к. дети после 12 часов дороги просто валились с ног. Заселили в 3 корпус, ночью ничего не было видно, а утром все открылось во всей красе: тараканы, сломанная мебель, песок в номере на полу, отсутствие полотенец(которые в полном количестве нам за все 10 дней нам так и не предоставили), запах мочи в душе... Осмотрелись, успокоились - с этим можно "отдыхать", пошли на пляж (море - это единственное, что радовало, для детей это главное). В ресторане - грязь, столы застелены рваными и грязными скатертями, из сервировки - перевернутый стакан, как в пивнушке, а не пятизвездочном отеле, на полу мусор... Еда однообразная, да и за ней приходилось стоять в очередях, причем право первого обслуживания предоставлялось своим - арабам, которые могли оттолкнуть ребенка из очереди. Арабам выдавались лучшие куски, причем без ограничений, нашим же кидали последние кости, да и то по одной. Но самое страшное - это инфекция, которую подхватили всей семьей (потом, когда уезжали, уже в автобусе по пути в аэропорт, узнали, что та же "участь" постигла почти всех, нас было 29!!! человек из одного города), страшные боли, рвота, диарея. После этого неделю сидели на чае и хлебе. Взрослые еще ничего, могут это перенести, но дети - это ужас для них (даже перенесли экскурсию, не могли встать). Персонал не заставляет себя трудиться, в коридорах грязь: арабы выносят огромные тарелки с едой в номер, а потом выставляют недоеденное в коридор, и это тухнет всю ночь!!! Всего не скажешь, плохие впечатления переполняют. Отдых испорчен!
Минусы отеля
мало фруктов
однообразная еда
грязь
плохое обслуживание
антисанитария
Добавлено
25.07.15
11:05
(1 851 символов в тексте)
моё Cпасибо
09:29 30.07.15
Ирина скажите пожалуйста ..кишечной инфекцией кто из членов заболел???
Добавить комментарий
Добавить комментарий