за последние 30 дней
Отдыхала с мужем и сыном в этом отеле...
Отдыхала с мужем и сыном в этом отеле с 09.07.-21.07. Впечатления в общем не очень. Хотя отдыхали по золотым браслетам!!!! Толку от них в этом отеле никакого (кроме посещения всех ресторанов)
Очень плохой обслуживающий персонал, постоянно хамят, резко отвечают, стаканчики с напитками чуть ли не швыряют за барной стойкой, только и успевай ловить их. На территории очень грязно, везде эти же стаканчики валяются, тарелки со столовой, трубочки, просто мелкий мусор (бумажки разные). Три раза обращалась к представителям Пегаса (Лена и Наташа) с просьбой навести порядок хотя бы на детской площадке, дети ж все таки там играют... но мне улыбались и говорили что "да-да обязательно займемся". Но за весь отпуск ни разу там никто и не убирался, мусор так и валялся. Пришлось самой пройтись и собрать чтоб мой ребенок не обрезался об стекло там.
В столовой питание в принципе устроило, т.к. ели все блюда с осторожностью. В обед спасались Русским супом. В ресторан попали в каждый кроме Итальянского. Больше всего понравился Гриль и Французский. В монгольском даже кушать не стали, там такая вонища стоит....ужас!!!
Ребенку очень понравилось проводить время в мини клубе. Отдельное спасибо Оксане. Она умничка.И игры и развлечения и следить за всеми одна успевала. Сынок до сих пор ее вспоминает как про отдых начинаем говорить.
Что касается пляжа - очень грязный, везде как чуть копнешь - бычки и окурки, хотя урны стоят, но мусор почему то с них редко убирается. Вход хороший можно и с понтона нырнуть, а можно и так по -тихоньку зайти - там песочек. Места на лежаках никогда не было.. хотя приходили по раньше обычно - все места с вечера занимали люди)))
Аквапарк в Титанике понравился, особенно детский для ребенка. Накатался в удовольствие. и персонал там добрее и в самом отеле намного чище. Мы жили В Аладдине в самом конце - последнем двухэтажном здании (он далеко от моря но близко к Титанику) поэтому к концу отдыха вечерами ходили в Титаник на ресепшен и там отдыхали. Т.к. наши бармены и официанты очень грубые были, только один хорошее впечатление оставил в Кальяной - Мустафа. Вот он молодец!!! Всегда и поменят и принесет.
В будущем планируем попасть в Хургаду но явно не в этот отель!!!!!!!!!!!!!!!!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}