АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1041 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в июле 2015
28.06.15 - 08.07.15
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Приятный отдых!

Приехали в отель около 24-00, нас уже ждали. Размещение в течение 5 минут, персонал приветливый, полностью учли пожелания по заселению (заранее писала в отель,спасибо Анастасии) и отправили перекусить (ресторан работает ночью). Номер чистый, свободный, убирали хорошо, белье меняли через день. Питание разнообразное, на любой вкус. Были в рыбном ресторане -понравилось, просто и вкусно, персонал внимательный. На пляже ежедневно выравнивают песок и лежаки, что очень радует глаз. Лежаков хватает всем, даже когда отель полностью заполнен. Дневную анимацию не посещали, вечером привозные шоу, в сезон столики у амфитеатра нужно занимать заранее. Основная часть отдыхающих немцы - 60%, англичане, французы, турки - 10%, русские - 30%. Персонал одинаково приветлив со всеми, поймут Вас в любом случае, даже если плохо говорят по русски))). В крайнем случае на ресепшен работает русскоговорящая девушка Анастасия, сможет помочь по всем вопросам, хотя мы нормально общались и с другими работниками. За отелем есть небольшой рынок с сувенирами. Ездили с Tez - туром на Огни Анатолии - очень понравилось. Вай фай по номеру комнаты, у нас проблем не было ни в номере ни на пляже, муж мог спокойно работать. Но другие жаловались, поэтому, как повезет с расположением номера. По итогу: спокойный, чистый, достойный отель, рекомендую. Единственный минус - перенос рейсов Трансаэро у Библиоглобуса, отжимают топливный сбор до последнего. К отелю конечно, это не имеет никакого отношения.

Всего медиа - 12 Фотографий - 12 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.7 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.9 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 25.07.2015 00:22
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 475 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

18:29 28.07.15
Дорогая Вера,
Благодарим Вас за удиленное время и внимание. Для нас важен каждый Ваш отзыв и коментарий.
Целью Сети Отелей Кpистал является жeлание, обновление и повышение качества обслуживания. Мы считаем,что предложения, критика, жалобы присланные Вами, будут положительно способствовать нашeй работе и матевировать нас.
Мы будем рады приветствовать Вас снова в нашем отеле.
С наилучшими пожеланиями,

Генеральный директор
Crystal Palace Luxury Resort & Spa
Lemi Kucuk.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (219) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Вера
Россия
Череповец
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.05.2013
  • Страны, города: 4 / 8
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 938
  • Фото: 16
0 Благодарностей