5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Отличный отель
Отдыхали в этом отеле в июле 2015 года с тремя детьми, 15,12 и 2 лет. Перед поездкой прочитали все имеющиеся на момент отъезда отзывы 2015 года, поэтому напишу только то, что произвело впечатление и было важным для нас. Отель превзошел все ожидания. В Турции отдыхаем 6 раз, были только в пятерках. Этот отель на порядок выше всех ,где мы были ранее. Начиная от встречи в отеле и заканчивая отъездом все было на высочайшем уровне. Профессионализм сотрудников, качественное, разнообразное питание, отличный сервиз в ресторанах и барах. Особо удивила и , конечно, порадовала концепция отеля с которой мы ранее ни где не встречались, а именно это атмосфера абсолютного отдыха, начиная с отсутствия браслетов, постоянного подсчета пляжных полотенец и заканчивая свободой выбора одежды на ужинах и при посещении ресторанов. Ни каких дресс-кодов, типо на ужин мужчины только в брюках и т.д. В любое время приходишь в столовую в чем хочешь, выносишь из столовой что хочешь и в любых количествах, ни разу не видела, что бы кого-то остановили или сделали замечание, но отдыхающие пользуются этим крайне редко, около бунгало даже стоят специальные тумбы для грязной посуды.... В отеле предусмотрен отдых для двоих, есть отдельная зона, где расположены бунгало в которых не размещают семьи с детьми, в этой же зоне есть бассейн, пирс, и бар "16+" там отдыхают без деток.
Детей в отеле много, но нам это ни как не мешало, больных деток не было, пьяных жителей Тагила тоже не встречали... Все отдыхающие крайне доброжелательны по отношению друг к другу, все улыбаются, охотно общаются между собой, даже не понимая иностранную речь, все равно умудрялись найти общий язык, перекинувшись парой фраз и поднять этим настроение ... Персонал внимательный... В столовой и на пляже всегда в любое время были свободные места...
Особенно хочется отметить персонал ресторана, ребята молодцы, очень стараются, и , конечно, русскоговорящих сотрудников Татьяну и Марину, которые сопровождали нас в течение всего отдыха, постоянно интересовались нашим отдыхом, пожеланиями, настроением и мгновенно реагировали на любые вопросы и просьбы, например: необходимость воспользоваться коляской, кроваткой, горшком, радионяней... все было предоставлено нам по первому требованию. Большое спасибо за профессиональную организацию нашего отдыха!!!!! Всем рекомендую отдых в этом отеле!
OLGANIK оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
13:51 27.07.15
Дорогие гости,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв. Ваши положительные впечатления о проведенном в Voyage Sorgun отдыхе большая радость для нас. С огромным удовольствием мы читали о том, что Вы с первой минуты и до самого отъезда наслаждались так присущей нашим отелям атмосферой абсолютного отдыха, комфортом и внимательным обслуживанием. Большое спасибо Вам за теплые слова в адрес нашей команды.
С нетерпением ждем новой встречи с Вами.
С наилучшими пожеланиями,
Анна Севостьянова
Специалист отдела CRM
Добавить комментарий
Добавить комментарий