Отдыхал С семьей в
июле 2015
- Не рекомендую отель
09.07.15 - 22.07.15
2.3
2 размещение
3 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Пятерка не оправдывающая свои звезды
Отдыхали в июле с тремя детьми. Размещение: приехали в 7 утра, не спавшие с дороги всю ночь с ребенком, самому маленькому 1 год и 2 месяца, на ресепшене оформили документы и сказали что заселят только после двух. Я понимаю мы взрослые это можем потерпеть, но когда дети всю ночь не спали в дороге, сидеть с ними не понятно где это очень тяжело, хотя обещали быстрое заселение. Толком даже не объяснили где мы можем пойти позавтракать и накормить детей, сделали очень важный и занятый вид, как будто мы их отвлекаем от важных дел. В итоге ходили и расспрашивали у других туристов. Поселили в стандартный номер, претензий нет, мебель новая, в номере все есть, но кондиционер работал как вентилятор толком не охлаждая. Уборки можно сказать что ее нет, звонили по два раза на ресепшн, чтобы хотябы поменяли полотенца. Уборка заключалась в замене полотенец и и пополнением мыльных средств. И все это за 12 дней четыре раза, и то с напоминанием и угрозой что будем писать претензию. Питание: мы конечно немного в шоке что в пятерке нужно гоняться за едой наперегонки. У в хода в ресторан собирается толпа и давка, так как если придешь позже фруктов, мяса и сладостей уже нету и не докладывают. И это проблема не в том что "это же Русские", а проблема в ресторане отеля которая не может обеспечить достаток еды. Смотреть это со стороны очень не приятно в отеле с таким "Рейтингом". Лобби бар не охлаждается, чтобы люди не сидели там, так как там невозможно душно. Интернет вай-фай очень плохой, а два дня вообще не работал. А еще периодически отключают свет, ну там мы вообще были в шоке особенно если сидишь ужинаешь в темноте, или едешь в лифте. С коляской идти через подземный переход очень не удобно, нет пандуса. Лежаков не хватает, в 8 уже все занято, хотя народу еще нет. Жизнь в Тимо сплошная гонка. На территории отеля полно посторонних людей, которые пользуются душем и лежаками. Просто удивительно кто пишет эти отзывы. Ожидания не оправдались. Отдых испорчен, так как есть с чем сравнить, в Турции не в первый раз. Рейтинг очень сильно завышен. Надеемся в что в ближайшем будущем вы будете соответствовать рейтингу. Но ехать туда не рекомендуем.
Плюсы отеля
шеф аниматор
бармены
офицанты
Минусы отеля
питание
заселение
уборка
пляж не убирают
не работающий кондиционер
Добавлено
24.07.15
23:17
(2 154 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:07 27.07.15
Полностью согласна с отзывом,отдых испорчен,народ ,читайте отзывы, побывавших не в одном Тимо людей.Мама моя была первый раз в Турции,ей всё понравилось,она просто не знала как бывает в 5 звездочном отеле,думаю,если бы она писала отзыв,наверняка он был бы подобен предыдущим положительным,но это только от не знания КАК бывает в отелях такого уровня
21:03 27.07.15
Ух , теперь даже ехать не хочеться ! Гоняться за едой и лежаками в отпуске да за такие деньги , обидно ,даже слов нет.
23:01 27.07.15
Мы тоже были в этом отеле в начале июля текущего года и подобного не было, отвечаю за свои слова. Да в середине июля гостей в отеле прибавилось, что вы хотели-сезон пик начинается и естественно появились очереди, так если вы не впервые отдыхаете. то должны знать, что такое происходит повсеместно-больше народа- больше очередей. Так же Вы должны и знать, что по международным стандартам заселение происходит после 14.00, а то, что с вами дети и перелёт долгий -честно это вина не отеля- правила есть правила. Когда мы отдыхали в этом отеле уборка была прекрасная, пылесосили каждый день- полотенца меняли без вопросов, но только те которые лежат на полу (думаю это правило Вы тоже должны знать тк. не в первый раз в Турции отдыхали...
Да минус в переходе нет пандуса, но не забывайте, что этот переход не является собственностью отеля, а есть собственность поселка Конаклы, а то. что дети с Вами- это извините Ваше...
Минус еще это кондиционирование в отеле, да согласен.
В ресторане при нас проблем с едой не наблюдалось-пополняли сразу или если просмотрели служащие ресторана, то по просьбе-моментально, но небольшие очереди были не скрою, думаю они в каждом отеле есть, тк отдыхающие сами создают её-носясь с выпученными глазами с тарелками набивая их всем подряд и потом оставляя на столах с несъеденной пищей... Мы к примеру в прошлом году отдыхали в Саretta Relax 4 * так там отдыхали немцы, французы, так вот они к примеру не носятся, как наши соотечественники с выпученными глазами подряд и
23:07 27.07.15
сметая все, а берут столько сколько могут съесть и соответственно еда в достатке, а кто приготавливает ее (повара) тоже не могут учесть сколько же надо приготовить, чтобы хватило всего, а как учесть если огромная часть приготовленного просто перекочёвывает с раздачи в тарелки и потом в помойное (извините) ведро. Так что дорогие соотечественники сначало надо посмотреть причину минусов в первую очередь в себе. Отель в целом отличный и рекомендую ехать в него. Да признаюсь честно-я не засланный казачёк от отеля- я простой российский турист.
00:58 28.07.15
А как с лежаками во время вашего отдыха обстояли дела ,? Рано вставать у нас не получиться ,часов в 10.00 если прийти , совсем беда ? А если совсем нет свободных под тентами , там рядом то можно что -нибудь найти ?Спасибо !
Добавить комментарий
Добавить комментарий