АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
838 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Novia Gelidonya Hotel (отель был переименован 01.12.17)
Отдыхал С семьей в июле 2015
10.07.15 - 23.07.15
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отель, хороший отдых

Добрый день! Вчера вернулись из Турции и сразу решила написать отзыв, пока время не затерло живые впечатления. Отдыхали втроем (я, дочь и мама). Выбирали отель по рейтингу на этом сайте. Прочитала достаточно много отзывов, удивило такое противоречие: восторженные отзывы наряду с крайне негативными.

РАЗМЕЩЕНИЕ: Приехали мы в 11 часов, и после обеда нас заселили в семейный номер на 1 ночь с последующим переселением в 3-х местный номер в 3 корпусе. Остались вполне довольны: приличная комната, три кровати. Всё работало. Довольно слабое освещение в номере, для комнаты предполагается только ночник (он к сожалению перестал работать на третий день), но мы об этом и сообщать не стали, поскольку толку от него было не много. Приходилось довольствоваться светом, поступающим из коридора. Но это, пожалуй, единственное неудобство, в остальном претензий к номеру не было. Убирать приходили ежедневно, постель и полотенца меняли очень часто.

ПИТАНИЕ: Про ресторан вообще ничего плохого сказать нельзя. Всего достаточно, всё вкусно. Понравилась рыба на гриле, блинчики с сыром, оладьи, супчики, очень вкусное мясо баранины на праздник. В период нашего отдыха было довольно много фруктов: яблоки, апельсины, грейпфруты, сливы, персики, абрикосы, лимоны, арбузы, дыни. По понедельникам в отеле Турецкая ночь - в эти дни была черешня и виноград. (В прошлом году отдыхали в Алании в неплохой четверке, но кормили там на порядок хуже). Десерты в огромном изобилии. Маленькое недовольство - кофе в обед и на ужин в ресторане не предусмотрен. Русские пьют кофе в течение всего дня, так уж повелось. А когда такой выбор десертов - тем более трудно уйти, не закончив трапезу чашкой кофе. И вот отдыхающие ходят из столовой в бар у бассейна за кофе. Почему не заправлять автоматы в ресторане? Ведь во многих отзывах об этом пишут?

ТЕРРИТОРИЯ: Ухоженная, уютная, цветущая. Глаз радует. На территории отеля всё размещено компактно и рационально, Здорово.

ПЛЯЖ: Да, видели и по-лучше: пляж небольшой и дорога к нему не самая приятная. НО: очень близко и лежаки есть в ЛЮБОЕ время. Возможно многие уезжают на Ботаник, поэтому народу не так много. Жалко, что нет пирса. Зато какое море! Обалденное! Совершенно прозрачное, никакого сравнения с Анталией.

ПЕРСОНАЛ: На мой взгляд, главная ценность этого отеля - персонал. Видимо в отеле очень удачная кадровая политика. ВЕСЬ персонал удивительно услужливый, ненавязчивый, позитивный. Эти люди от души делают свою работу и помогают полноценно отдохнуть. Спасибо!

АНИМАЦИЯ: Просто отличная команда аниматоров. Замечательная аквааэробика, игры у бассейна, шоутайм. Это то, что я видела. Кроме этого есть детский клуб, утренняя гимнастика, игры в саду. Всё здорово, весело, задорно, позитивно. Из вечерних шоу очень понравились: бразильские танцы, живая музыка и шоу Мистер Гелидония. Старший в команде аниматоров Джан - креативный и харизматичный молодой человек. Ребята, Вы молодцы!

ХАМАМ: Довольно хороший хамам. Чисто, приятно, всё по времени. Но довольно дорого (изначально 50 долларов). Правда, мы ходили за 35. На улице можно купить за 10-20 долларов. Попроще, возможно придется ждать очереди, но суть та же. Мы ходили в разные бани.

ФОТОСЕССИЯ: Заказывали фотосессию. Остались довольны.

МИНУСЫ ОТДЫХА: Самое негативное впечатление от отдыха осталось, как впрочем и всегда, от соотечественников. Нет, ну правда, некоторых людей не стоит выпускать за пределы страны, дабы не позорили всех россиян. Ну первое: в ресторане стабильно приходится наблюдать, как отдыхающие заставляют столы так, что съесть принесенное количество еды не будет реальным и за весь отдых. А потом уползают из-за стола, оставив 90% на тарелках. Что это? Пережиток голодного прошлого? Страсть к халяве? Смотреть противно!

Далее, про курящих. Лежат на пляже и курят. Ну в России же никто так не делает. Законы есть соответствующие. Так почему здесь, на отдыхе начисто пропадает вся культура. Почему человек 10 вокруг должны дышать миазмами, которые доставляют удовольствие кому-то одному? Особенно впечатляет когда курят две молодые мамочки, держа на руках своих деток!

А недовольные всем и вся... Купили номер эконом и не понимают почему он маленький! И почему белье сегодня не поменяли? И где отбивные на завтрак? И почему бар закрыт в час ночи? И почему в обед шумно (не как в санатории)?

В целом отдых очень понравился. Кемер - отличное место. Горы, сосны и море. Если представится возможность ещё раз отдохнуть в этом отеле, мы непременно приедем. Всем советую.

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.9 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • персонал
  • анимация
  • территория
  • размещение
  • питание
  • дорога на пляж
Добавлено: 24.07.2015 22:32
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 483 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

15:22 27.07.15
Здравствуйте , Надежда.
Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле !
Всегда будем рады видеть Вас и Вашу семью в отелях группы NOVIA !
Пусть Вам всегда улыбается жизнь !
С Уважением , Ирина.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 326) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Надежда
Россия
Красноярск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.08.2014
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 1 686
  • Фото: 15
0 Благодарностей