4
3 размещение
4 сервис
5 питание
Если Вы готовы портить каждое утро свое настроение - Вы попали точно по адресу!!!
Первые впечатления по приезду были очень хорошие. Заселили за 5 минут, карточки сами заполнили, правда действительно хмурые ребята и девушки на ресепшн, но нам с ними детей не крестить, да и Бог с ними. Первые разочарования начались в номере №1239 - там нет балкона, то есть он есть, но балконом это не назовешь, хотя при покупке тура этот вопрос поднимался как принципиальный для меня. Как выяснилось позже, это не самый плохой вариант, в этом отеле есть номера с балконами выходящими во внутрь отеля над баром с пирожными... Номер не поменяли. Так же у нас не работал кондиционер, но это быстро исправили. Отель конечно поражает своим интерьером, очень удобная мебель, везде можно посидеть и даже полежать. Кормят на твердую 5, много видов мяса, птицы, рыбы, овощи, фрукты, все это есть в больших количествах, и даже мороженое и вафли пекут. Из алкоголя пила белое вино - сносно и шампанское брют - не плохое. Порадовал итальянский а ля карт, для Турции просто на 5! Уборка в номере хорошая и зверей из полотенец крутят и все пополняют, чаевые оставляла через день по 2-3 $ Анимация странная... Всего два дня провела у бассейна ибо ехала на море, во время конкурсов аниматоры позволяют себе не очень адекватные высказывания про участников, типа "ой, какой толстый мужик!" и это только цветочки! На вечерние шоу не ходила, не интересно. А теперь о главном: пляж у этого отеля галечный, вход в море жуткий, без тапок делать нечего, да и с ними удовольствие ниже среднего! Но есть замечательный пирс, на котором каждое утро разворачиваются "кровавые" бои за шезлонги, а главное за зонты! Зонтов на весь пирс штук 8 не больше, а в июле солнце жарит так, что без него вообще никак! Отдыхающие вынуждены вставать в 6 утра и на пробежку до пирса и обратно! Иногда подъем был в 5.30, чтоб уж наверняка успеть. Но то что Вы проснулись в отпуске в 5.30 и пробежались до пирса, положили на шезлонги полотенца, книжку и крем для загара, а на зонт повесили свой платок и пляжную сумку, абсолютно не гарантирует Вам что когда Вы в 7 утра позавтракаете, а в 7.30 придете на пирс все останется в том же виде!!! Скорее всего бесцеремонные турки, которых 50% отдыхающих этого отеля, скинут Вашу сумку и заберут Ваш зонт. Сталкивалась лично 3 дня из 11!!! Рекомендовать отель не могу, я ехала в долгожданный отпуск, хотела вставать когда захочу и спокойно приходить на море, общаться с семьей по скайпу. Этот отель такой "роскоши" не предоставляет!
Мария оценила сервисы
2.6 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
2.3 Пляж
4.2 Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
11:44 30.07.15
А какие претензии к отелю, то? Про шезлонги...это не отель виноват, а русские отдыхающие. И, кстати, это проблема не только этого отеля, а всех, где отдыхают граждане России.
18:11 30.07.15
Как раз таки граждане из России ведут себя более чем достойно! А вот граждане Турции, которые на двоих занимают по 3-4 шезлонга у бассейна и на море одновременно, хватают чужие зонты и бросают чужие вещи вот это как минимум не корректное поведение... ИМХО.
18:16 31.07.15
Уважаемая Мария,
Спасибо за то, что нашли время для написания отзыва. Для возможности улучшения качества сервиса в будущем, нам важно знать Ваше мнение о каждой детали уже сейчас. Приносим свои искренние извинения за пережитые неудобства. Мы примем во внимание все Ваши замечания и пожелания и постараемся сделать все возможное для исправления недочетов.
C уважением и наилучшими пожеланиями, Иванна
Администрация отелей Q Premium Resort & Aventura Park Hotel
16:08 01.08.15
Кто подскажет, где там рядом можно купить экскурсии , не дорого? А магазины там рядом есть? И вообще есть там где пройтись, погулять. Что то я по карте посмотрела, всё как то так пусто,,,,, не веселое место.
Добавить комментарий
Добавить комментарий