АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
127 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Soleron (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхала Парой в июле 2011
25.07.11 - 31.07.11
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

отвратительный

отдыхали в июле 2011г не знаю как сейчас там обстоят дела, но 3 года назад было ужасно. приехали в 1 дня заселили только в 5 вечера причем сумки всех приехавших стояли горой в холле. после долгого ожидания нас заселили в номер напоминающий номер санатория ссср! это был второй корпус этого отеля через дорогу в номер без балкона с видом на мусорку без холодильника сейфа и телевизора! а за все эти удобства было дополнительно заплачено при покупке путевки!! телевизор стоял на первом этаже в комнатке где рядом по краям стояли кресла с кинотеатра это был шок! конечно же мы пошли разбираться на ресепшен и что вы думаете они нам предложили .........заплатить внушительную сумму за переселение! на что наш ответ был что за все уже заплачено и с лихвой при покупке тура ! они посмеялись в лицо и сказали ни чем помочь не могут ! представитель туроператора нам не помог и написанная жалоба тоже ! в итоге пришлось до конца жить в этом номере. по еде отдельная песня (хорошо что брали только завтраки) мой обычный завтрак состоял из чая или кофе и бутерброда с маслом или джемом и все! колбаса и сыр были только одного вида и то соевые. из фруктов только сливы и яблоки. единственный плюс отеля это то что, славу богу ,убирали номер чисто.полотенца и постельное белье меняли часто. из номера ничего не пропало не воровали и на том спасибо .пляж рядом чистый и песчаный , заход пологий. хорошо если за это время сменилось руководство отеля, а то как то печально.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.7 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
4.7 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.1 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
2.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • 1 береговая рядом пляж и море
  • номера (старая мебель
  • без холодильника
  • нет сейфа в номере и телевизора
Добавлено: 24.07.2015 16:46
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 465 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (18) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (12)
Надежда
Россия
Калуга
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.08.2014
  • Страны, города: 10 / 12
  • Отзывов: 12
  • Комментариев: 16
  • Читательский охват: 6 595
  • Фото: 36
0 Благодарностей