Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Отдыхал Семьей с детьми в
июле 2015
- Рекомендую отель
01.07.15 - 24.07.15
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Всем доброго дня! Был в Джакаранде...
Всем доброго дня! Был в Джакаранде с 1.07.2015 по 21.07.2015, в составе 8-ми человек. 3-е взрослых, 5-ро детишек в возрасте от 4-х до 9-ти лет. И так про аэропорт и т.д. нет смысла говорить, пишу с начала: трансфер. Встретили, посадили в автобус, кондей, прохлада, начоло отдыха! Ехали примерно 40 минут. В отеле на ресепшн встретили разместили в течении 25 минут, надели шоковые браслеты и пошли по номерам. Номера фемели рум 2-х комнатные с балконом. Кондей в каждой комнате. Чисто, уютно, мебель новая, сейф есть, санузел чистый. Отель весь в зелени, цикады поют так что ужи закладывает. Уборка была каждый день. Бар в номере пополнялся конечно не каждые 2 дня, но обновлялся. Ресторан: основной- меню такое что за 21 день всё попробовать так и не удалось, особенно сладости. Чисто, светло, официанты ходят наливают прохладные напитки. Питание однозначно 5+!!! Под рестораном есть кофетерий типа кофе-пироженное. Так я вам скажу, что пироженных вы таких в Москве не попробуете равно наверно как и латэ. Потом у бассейна небольшй бар-закусочная, наливают от мартини до коктейлей разноцветоочень вкусных до текилы ром вискарь и т.д. Очень хорошего качества! Мы как бы редко ходили на завтрак ибо любим поспать так что кормились от туда по утру. Самое вкусное это картошка фри+гамбургер! Гамбургер это просто супер. Не думал что можно переплюнуть макдаковцев в этом вопоросе. Снек бар так же вкусно только ассортимент меньше чем в основном ресторане, потому что здание не большое. Кстати по поводу бронирования Ресторанов Аля карт, советую вставать пораньше и занимать очередь часов так с 7.00. Не факт конечно что будете у стойки резервации первым, но шанс попасть всё же есть. И поверьте оно того стоит! Били в Китайском ресторане, Турецком и Итальянском. Рыбный пролетел мимо, потому как спать по утрам хочеться больше чем есть вечером. Самый вкусный это Китайский. Меню растянуто на 2 часа, суши, суп, салат, жареное мясо в сладком соусе и пик десерт жареное мороженное. Я от туда не ушёл, а выкатился. Долго буду вспоминать.
Бассейн: 3 штуки, один детский с бочкой сверху, которая наполняется и окатывает кубом воды, второй основной где горки и лёгкие и побыстрей. Там же и проходят все анимашки, но об этом позже. Третий у основного корпуса с небольшими круглосуточными водопадами. Кстати там же через деревянный мостик есть ещё один бар, море коктейлей и кучей детских молочных коктейлей.
Анимация. Это отдельная статья, потому как за 21 день можно и заскучать. Так как нас было 5-ро детей, надо было занять их чтоб отдохнуть самому. Есть там такой клуб: Тукан. Где все малыши получают футболки панамки за счёт заведения по приезду, медальки за участие в программах и т.д. Короче здал их и забыл хотябы до обеда. Но так как они у меня самостоятельные и шустрые, они ходили в Лакшери клуб Тукан. Он с боку за корабликом. Там с ними занимались, игрались, рисовались, а самое главное не далеко от "кухни" где есть гамбургеры, фри и кола. Девочки с анимации просто красавицы, я даже имена помню: Диана, Наталие и ещё 2 девочки которые я не запомнил. Ну такой я... Детвора возле них как пчёлки, с утра одна мысль в голове: в детский клуб!!! Зарабатывать медальки!!! Вечером всех пятерых на сцене поздравляли!!! Вот где детские счастливые моменты!!! Может даже фотки прилеплю.
Взрослая анимация: водное поло, волейбол, боча, дартс, стрельба из лука, стрельба из воздушной винтовки, развлекалово на бассейне в обед. Да просто супер. На дартс ходили почти каждый день. Там анимашка Лина придумывала всякие новые варианты, вроде всё просто, а интересно! Стрелял из лука, винтовки, волейбол почти каждый день ходил. Главное чтоб команда собралась. Да и ещё перед отъездом запустили там трапецию, типа прыжки на турнике со страховкой и т.д. Я конечно акрофоб, высоты боюсь, но рискнул. Это потрясающе, и не страшно практически. Зато попробовал. Вообще анимация по отелю очень понравилась в плане своей не навязчивости. Хочешь иди, не хочешь - отдыхай на здоровье! Но они так прикольно уговаривают, что самому хочется. Да и потом сам разогреваешься и настроение поднимется! Был там один аниматор Мустафа, здоровый. Так вот он меня Турецкому языку учил, потом долго смеялись! Он тоже в Украине Русскому обучался. По отелю ходит фокусник Серхад, карточные фокусы по всякому показывает. Часами мог народ кадрить. Вечерние шоу программы это тоже отдельная история. Лазер шоу, танцы шмансы, акробаты, народные танцы, короче такого насмотрелся, слов нет. Круто да и только, тем более если пить хочешь тут же те на месте коктейль дадут. Всё для тебя. Молодцы. За 21 день повтора не видел по шоу программам. Ну потом в снек баре караоке есть, пел я там песню про Зайцев, так что музыка заглохла. Живая музыка, были и кубинцы с капуэрой. Весело в общем. Дискач ночной до 2-х ночи, басы там серьёзные, да и треки заводные. Кстати на входе фейс контроль, по началу думал зачем? Но потом увидел одного немного не в себе мужика, который пытался пройти, на что охрана вежливо поросила прийти завтра. Блин, да так вежливо, что пьяный человек развернулся и потопал домой.
Море, пляж большой песочный, шизлонгов много, волны супер. На пляже много кладок морских черепах. Они огорожены и отмечены указателями, так что не мешают. Я как то ночью гонял крабов по побережью, увидел свежие следы черепахи где она закопала яйца. Кругом природа!
Ну как то так. Хочу отметиь, что я был в самый пик сезона и не испытывал неудобств со стороны персонала или ещё чего. Правда пришлось обратиться в медпункт, у старшего ухо заболело, немного пришлось полечить. Страховка нужна всем ОБЯЗАТЕЛЬНО!!! Хорошо, что она была.
Отель чистый, себель новая, слов нет.
Из не приятных моментов: в ванной комнате у меня начала звенеть лампочка. Коротит, моргает, хочет лопнуть. Я на ресепшн - типа так и так. Не проблема, пришли типа сделали... Но тут обнаружилась пропажа! Со столика исчезли духи Шанель, которые она купила в Дютике при поездке сюда. Пользовалась каждый день, и тут на те! Искали, не нашли... А тут планшеты по комнате, телефоны, короче всё на виду лежит и ни чего, а вот парфюма нет. Пошли опять на ресепшн писать бумагу. Через день нас приглашают, опять же: отель приносит Вам извинения, штат в сезон иногда приходит со стороны, может кто и упер. Мы готовы компенсировать вам, только покажите как они выглядели, чек название. Какой Чек? Нет ничего, помним только визуально и то на словах. Не проблема, показали на телефоне название и разошлись. Через день приглашение на ресепшн. Пришли, а там духи в упаковке. Не те правда, но тоже Шанель, флакон побольше. Короче я в шоке! Вот так дела! Отель и тут готов максимально вам угодить. Так что не знаю, минус это или плюс. Но в любом случае старайтесь убирать всё ценное в сейф, чтоб избежать неприятных моментов.
В любом случае, кто собирётся в Джакаранду я его очень рекомендую!!! С детьми тем более! При таком обслуживании, отношении, сервисе 3 недели отдыха мне показалось мало. Советую всем!!!
Сергей оценил сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
мебель новая
питане отличное
анимация супер!
Добавлено
24.07.15
16:16
(6 936 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:18 24.07.15
Уважаемый Сергей,
Огромное спасибо Вам от имени отеля, а также от всей нашей команды, прежде всего за выбор Jacaranda Club & Resort, за высокую оценку наших услуг и их качества, и за то, что нашли время поделиться своим отзывом на страницах этого сайта. Нам очень приятно, что Ваш отдых удался и Вы остались довольны предоставленым сервисом. Искренне надеемся, что Вы ещё не раз выберете отдых у нас, а мы в свою очередь вновь постараемся удовлетворить все Ваши пожелания.
С уважением,
Guest Relation
Jacaranda Club & Resort
10:44 30.07.15
В медпункт Джакаранды по страховке обращались? Ничего не доплачивали?
Добавить комментарий
Добавить комментарий