АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
185 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхал Парой в июле 2015
01.07.15 - 24.07.15
- Воздержался
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Отдыхали с 14 по 20 июля 2015 года. Не буду писать про отель...

Отдыхали с 14 по 20 июля 2015 года. Не буду писать про отель: обслуживание, питание...лежаки- предыдущие отзывы все верно описали. Хочу выразить благодарность и отдельное спасибо администратору отеля Сэлиму, который решает по возможности все вопросы и проблемы, связанные с нашим пребыванием на отдыхе.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
2.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
2.6 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
Добавлено: 24.07.2015 15:38
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 302 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Полезный отзыв
Сэлим мне даже номер телефона моего гида не дал, т.к. гид обманул нас и еще одну семейную пару, продав нам экскурсию на затонувший город, а повезли по магазинам, я выразила свои недовольства. И ЗАРАНЕЕ НЕ ВЫЛОЖИЛ ЛИСТ ГДЕ УКАЗАНО ВО СКОЛЬКО И КОГДА ЗА НАМИ ПРИЕДЕТ АВТОБУС В АЭРОПОРТ, хотя я несколько раз в течении дня к нему обращалась с этим вопросом.
Но это в обязанности администратора отеля не входит, по поводу трансфера в аэропорт да и отельного гида - все вопросы только к туроператору.
ОН ОБЯЗАН ПРЕДОСТАВИТЬ НОМЕР ТЕЛЕФОНА ГИДА, А ТАКЖЕ ОБЯЗАН ВОВРЕМЯ ВЫЛОЖИТЬ БУМАГИ, ГДЕ УКАЗАНО ВО СКОЛЬКО ЗА НАМИ ПРИЕДЕТ АВТОБУС!!!
Нет, администратор отеля отвечает за организацию размещения в самом отеле, а отельный гид - сотрудник абсолютно другой компании (туроператорской), вот он-то и обязан выходит с туристами на связь и доводить до них информацию, связанную с отъездом, т.к. приезд/отъезд организует туроператор, а не отель (если только Вы не заказываете трансфер конкретно в этом отеле и не оплачиваете его там). По поводу всех остальных услуг, помимо непосредственно размещения в отеле - претензии к туроператору. Просто путаете кто за что отвечает.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (268) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Светлана
Россия
Казань
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.07.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 185
  • Фото: 1
0 Благодарностей