за последние 30 дней
Твердая 4+
Отдыхали семьей с двумя детьми (8 и 11)
- - -Первое впечатление испортил номер! - не высокого качества ремонт, кое где чувствовалась какая то не довнимательность- болтающаяся кнопка слива унитаза на стене, пульт кондера без крышки, дверь в с/у со следами ремонта, следы краски на лестнице в номере, не достаточно сияющая плитка! Вообщем такие мелочи после 12 ч дороги показались началом не предвещающим ничего хорошего, раз уж в номерах такие недочеты... НО ЭТО БЫЛО ЕДИНСТВЕННЫМ негативом за все 15 дней пребывания.
+++Разместили без задержек, накормили по приезду, помогли с чемоданами ( на чай 100р взяли с удовольствием), лиры кстати так почти нигде и не понадобились ( но в лирах можно сэкономить на постоянных курсовых пересчетах).
НОМЕР, просторный двухуровневый, опасная лестница на второй уровень для детей младше 5 л., телевизор (1 русский канал) , кондеры 2 шт, бесплатный минибар, балкон и вид на море!
Отдельное спасибо хочется сказать ПЕРСОНАЛу- всему, очень приветливы, отзывчивы и сверх лояльны к туристам! Супервеликолепная анимационная команда 2015, ребята трудятся от зари до заката при этом умудряются сохранять улыбки и позитив!!! РАЗВЛЕЧЕНИЯ с утра до вечера аквааэробика, растягивание, танцы живота, гимнастика, игры в бассейне, волейбол, водное поло, дартс и детский мини клуб, вечером мини-диски и вечерняя программа , приезжие гости иногда очень не плохого уровня. Рядом с ресепшион , есть стойка "гест релейшенс", чуть ли не круглосуточное место где вам помогут по любым вопросом, на чистом русском языке! ( наши девчонки работают). Кстати 85% гостей это СССР( Россия, Украина, Прибалтика,Казахстан, Азербайджан, Киргизия ...) все прекрасно общаются и никто не задевает никаких политических тем, все дружелюбны и улыбчивы! Кстати уже не первый год замечаю "Тагил" исчез практически полностью- возможно связано с подорожанием туров, но все же я склонен верить , что наши люди все же научились себя вести и сейчас большее недовольство вызывает например туристы из Китая , которые кричат, плюются, ходят маленькими группками человек по 20 и одеваются в явно "китайские " вещи ))) А во что им еще одеваться! Вообщем контингент отеля весьма приличный, воспитанный и никаких эксцессов не возникало.
ПИТАНИЕ разнообразное, но приедается к концу отдыха как и везде. ТЕРРИТОРИЯ достаточная, пожалуй даже оптимальная. РАСПОЛОЖЕНИЕ отеля превосходное- первая линия, свой пирс, большой бассейн, 10 мин ходьбы до центра города. Кстати, Кемер совсем не шумный, маленький курортный городок с не интенсивным транспортным движением, скорее просто туристы из отелей и обслуживание этих отелей и создает весь трафик на прибрежной улице! Ночью на улицах безопасно и если вы проходя мимо ночного клуба не станете кидать бутылки в сторону отдыхающих или местных, то скорее на вас даже не обратят внимания! Вернемся к отелю! один главный корпус, с выходом к бассейну и морю, до моря по территории отеля 3 минуты. На ПЛЯЖе средняя галька иногда неприятно давит ступни, лучше одевать спец. тапочки или купаться с пирса. МОРЕ шикарное, чистое, тепло- прохладное, в меру соленое! Не такое холодное как в Испании, и не такое жаркое как в Тае! Отличное море!
Если говорить о возможности вернуться в этот отель, я наверное согласился бы, хотя не в моих правилах повторяться, лучше поехать в новое место! Там кстати рядом очень антуражный такой Orang County помоему называется , стилизованный под улицы Амстердама, мы ходили туда ночью по пляжу, красиво, но тесновато там как то, пофотались да и пошли к себе ))) А Alcochlar ( именно так писалось бы на английском оригинальное название- Алкочлар) этот отель порекомендую друзьям, которые еще не были в Кемере. Всем удачи, кто дочитал)))
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Администрация сети отелей Alkoclar Hotels&Resorts благодарит Вас за выбор одного из наших отелей, расположенного в Кемере. Мнение каждого нашего гостя очень важно для нас, и никогда не остается без внимания. Все Ваши замечания были переданы руководству отеля.
Мы очень рады, что в целом Вы остались довольны, проведенным у нас отдыхом. И надеемся, что следущий Ваш отпуск Вы проведете снова в Alkoclar Kemer Hotel.
По всем возникающим вопросам Вы всегда можете обращаться к нам по ниже указанному эл. адресу. Мы всегда будем рады Вам помочь.
С уважением,
Alkoclar Group CRM Management
crm@alkoclar.com.tr
www.alkoclar.com.tr
Вы действительно хотите удалить комментарий?