АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
427 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Prado Kemer Resort (отель был переименован 01.02.23)
Отдыхала С друзьями в июле 2015
01.07.15 - 24.07.15
- Рекомендую отель
4.2
  • 3 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Плюсы и минусы Sentido.

Всегда стараюсь оставить отзыв об отеле, может он поможет туристам сориентироваться. Итак. Отдыхали с подругой с 8-21 июля. Ожидания (по отзывам) оправдались с небольшой корректировкой на свое видение отеля и сервиса в нем. Отель был куплен не как бюджетный, соответственно ждали гостеприимства в первую очередь. Отмечу, что отель совсем не был в стопе, даже наоборот, полупустой, но заселили нас с ненужной и непонятной педантичностью все равно в 2 (прилетели в 9). В общем, в отеле много турков, разность в отношении персонала к нашим туристам (вовсе даже не к "Тагилу", а вполне себе интеллигентным) чувствуется во всем и везде. Совет управляющему - обратите внимание на работу персонала на ресепшене - их общение с гостями оставляет желать лучшего.(!!!) Номер порадовал площадью, наличием чайника и огорчил отсутствием балкона (то есть он, наверное, был или так назывался). Соответственно место для сушки белья (голь на выдумки хитра) придумали сами. Минибар в номере, а также шампуни, гели и т.д. пополнялись ежедневно. Интерьер отеля, территория, чистота ресторана, бассейнов и пляжа, отсутствие очередей и достаточное количество лежаков - записываем в безусловные плюсы (12 лет отдыхаем в Турции в отелях разных категорий и есть с чем сравнить). Здесь же отметим безупречную работу обслуживающего персонала - барменов, горничных, садовников, техников и т.д. Отдельная похвала - официантам ресторана - никакого хамства, вежливость и оперативная и отлаженная работа - браво. Приятно удивило, что жизнь в отеле начинается очень рано, бары, рестораны, спа - все к вашим услугам с самого раннего утра (за всю историю отдыха на Туретчине - это, пожалуй, единственный настолько "ранний" отель). Питание - разнообразное и вкусное - много мяса, овощей, рыбы, выпечки, переработки практически нет. Гёзлеме пекут почти весь день, очередей за ними нет, за мороженным - тоже, все в достаточном количестве, свежее и вкусное. К положительным сторонам отнесем также наличие крытого бассейна, новый миниклуб, расположение отеля (близость к центру Кемера), внешний и ухоженный вид, новую мебель и отсутствие неприятных запахов. Ну, и, конечно, море и живописность места в целом. Теперь о минусах. Самое слабое место отеля - досуг отдыхающих. Анимации практически нет. Все, чем ограничивается работа аниматоров - пару игр возле бассейна с гостями, которые сами ходят за ними, дабы себя развлечь. Весь досуг - начиная с зарядки - инициатива отдыхающих. Единственное стоящее развлечение - турнир по пляжному волейболу, который устраивают гости отеля между собой сами. Нет ни заводных детских дискотек (все вяло и нехотя), ни шоу, ни скетчев. Турецкая ночь - слабая, если не сказать - очень. Живая музыка до 23.30 и отель медленно умирает до утра. Сразу оговорюсь - многим туристам продают этот отель как молодежный - не верьте байкам. Даже молодым семьям с детьми там в плане досуга делать нечего. Концепция "ненавязчивой" анимации портит общее впечатление от отеля. И это при том, что пенсионеров в отеле практически нет. На мой взгляд бывалого туриста - это - огромный минус. Удивляют отзывы туристов о заводной анимации - ребята, вам просто не с чем сравнить. Работа аниматора заключается не в том, что бы красиво перемещаться по территории отеля и хотеть себя.))) Разумеется, мы приехали отдыхать и компанию себе нашли легко, и развлекали себя сами, молодежь ежедневно выезжала на дискотеки в Ауру и Инферно, рядом Кемер. Тем не менее 99 % туристов,заплативших немалые деньги за отдых, были неприятно разочарованы. В общем, если вам нужен хороший сервис и питание ОНЛИ, вам сюда. В остальном - готовьтесь развлекать себя сами (что для 5 * согласитесь, странно?). Спасибо Sentido за теплое море и комфорт.

P.S.: номер до вылета за дополнительную плату не продлили даже на несколько часов - нонсенс для 5 *, такого никогда не было. Комплимент от отеля?

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.6 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • сервис
  • питание
  • пляж
  • территория
  • отсутствие анимации и развлечений
  • отсутствие анимации и развлечений
  • работа персонала на ресепшене
  • отсутствие анимации и развлечений
Добавлено: 24.07.2015 13:06
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 876 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
О продлении номера полностью согласна, первый раз в Турции отказали в добронировании (номера были)
При заселении в отель обратила внимание, что молодая семья с полугодовалым ребенком также с нами ждали с 9 до 14.00. А в продлении номера при выезде нам было отказано без объяснений.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (717) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Marina
Португалия
Кальета
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.08.2014
  • Страны, города: 5 / 8
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 950
  • Фото: 0
0 Благодарностей