АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 24.07.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 446
Фото: 0
Отдыхал Парой в
июле 2015
13.07.15 - 22.07.15
- Не рекомендую отель

3.7

3 размещение

3 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Здравствуйте!Отдыхали с мужем с 13 по 22 июля!Начну...

Здравствуйте!Отдыхали с мужем с 13 по 22 июля!Начну по порядку!В отель мы приехали в 21.30(начитавшись отзывов,я готовилась к худшему),нас встретил повар!(не администратор) предложил покушать(кушать было нечего)но это ладно,время позднее,заселили за минут 15.Поселили нас в 4 корпус на 4 этаж(лифта нет),номер -это нечто!!!То что Вы видите на фото-это обман!!!!Комната маленькая,душ не закрывался,вода еле текла,и было одно полотенце на двоих!Я 3 дня просила принести 2-ое полотенце-это бесползно,не понимаю что там делает администратор!Мы голодные и испуганные готовились к следующему дню!Когда мы утром пришли в столовую,это было нечто!!!!Люди-бешенные!!!!!Было впечатление,что конец света!!Все бегали как-будто они лет 10 не ели!!!!Кухня кстати вкусная ,каждый день(как оказалось попозже)новые блюда,и рыбка и мяско)все очень вкусно.Кто пишет ,что еды мало и не хватает-не врите)))просто наши люди чуть ли не подносами выгребают еду!которая потом остается на тарелках и выкидывается!Пришли на море)ну тут вооще аншлаг)))на главном пляже мест нет)))люди приходят в 6 утра и занимают места))а некотрые на ночь привязывали свои вещи,и мягкие удобные диванчики рядом с пляжем оказывались заняты навсегда))))рядом с главным есть еще пляж,там тоже есть шезлонги(правда не мягкие) и всего 50 штук.Кстати,отель не выдает пляжных полотенец!!так что нам пришлось их покупать(хотя отель4+)

Море!Море-очень чистое!!!При входе в основном камушки.

На обед и на ужин люди опять гибли за еду))))Мы с мужем были в шоке от наших людей,за них было реально стыдно!!!Они бежали !!!!!!!!!за едой!

В общем,поговорив с другими отдыхающими,мы поняли,что у нас и номер ничего (люди спали в 4 на одной кровате и над ними весела стена!!!!,у других не было кондиционера),и что заселили нас быстро и мы смирились с минусами отеля.Вообще в турагенстве нам говорили ,что отель новый,ничего подобного!Его просто очень плохо отремонтировали)))

Хочу еще отметить работу администратора.Очень неприятная женщина.Мы хотели записаться в ресторан,она 3 дня говорила потом-потом,в результате нас записла турецкая девочка-администратор,спасибо ей большое),а когда мы пришли уточнить нашу запись,то наша русккая администратор сказала ,что уже поздно и перед носом захлопнула дверь,сказав ,что ей некогда!Но оказалось мы записаны))

Что касается WI-FI,его там нет)

К плюсу можно отнести различные вечеринки)

В общем,отдыхалось нам не плохо)искали плюсы как могли))Турки очень приветливые добрые,и нам было очень стыдно как наши люди ведут себя с ними(не все конечно ,но все же).

В последний день администратор попросила выселиться нам в 21.00(выезд с отеля у нас был назначен на 5.10!!!),т.к. некуда было заселить людей,уговаривала как могла)))обещала игрушку,сумку,бутылку шампанского и бесплатный вход на вечеринку.

В общем в этот отель я больше не ногой.Если Вы хотите испоритить себе отдых,Вам 100% туда!!!

А большое спасибо я хочу сказать ребятам,которые работают В BUGRA TOURS(выходишь с главного входа отеля и налево),которые нас кормили фруктами ,мороженым,дали интерент,в общем приютили как родных)))

Плюсы отеля
еда вечеринки
Минусы отеля
заселение номера администратор отсуствие пляжных полотенец
Добавлено 24.07.15 12:45 (3 079 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

20:05 24.07.15

Добрый день, Анна!
Спасибо, что нашли время и написали отзыв о Вашем отдыхе. Нам очень важно Ваше мнение.
С уважением, отдел по работе с гостями.

11:22 26.07.15

А мне, Анна, стыдно, что наших людей там так унижают. Люди в столовой были доведены до отчаянья. Ведь там столов даже не хватало. А посуда какая грязная. ЕДА НЕ ВКУСНАЯ- К СОЖАЛЕНИЮ - ЭТО ПРАВДА.

10:46 27.07.15

Юлия,а я с Вами согласна. Еда невкусная. Шампиньоны как то взяла так вообще песок на зубах скрипел. Единственный раз за относительно чистым столом сидела, когда как и все пришла к открытию, ибо ребенок пищал что тортиков никогда не даю (просто не успевала). И за людей мне наших не стыдно, их поставили в такие рамки, больше я испытываю стыд что мы так всё покорно принимаем подобное. За всю туристическую практику первый раз с таким столкнулась. Вроде всё вежливо со стороны обслуживающего персонала, но очень-очень равнодушно что ли...Ну пахнет в номере канализацией ну и пусть дальше пахнет. Хотя лично я не из приверед, но обстановка дел в данном отеле явный перебор.

12:24 27.07.15

Конечно, этот отель нельзя оправдывать тёплым морем, пляжем. Это незаслуга отеля- это матушка-природа постаралась. Я не первый раз за границей)))) такое вижу в первый раз(((((. Мне стыдно за тех русских, которые там работают, например менеджер по работе с гостями Ирина, за её холодной вежливостью скрывается безразличие и неуважение к своим соотечественникам к нам -русским людям!!!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Анна (1)