Отзыв об отеле PGS Hotels Casa del Sol (отель был переименован 01.09.22)
Отдыхал В одиночку в
июле 2015
- Воздержался
01.07.15 - 24.07.15
4.7
5 размещение
4 сервис
5 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Был в июле.
Всем привет! В целом отель очень даже хороший.
Из минусов - ОЧЕНЬ ЖЕСТКИЙ матрас в номере. Это ахтунг просто. Спал как на доске. Номер был делюкс (но у это так называется стандарт просто). Может в супер делюксе и мягче. Я таких жестких еще не встерчал в своей жизни )))
До этого был в трешке тоже на Кате. Так вот там такого не было.
Знакомые жили на Патонге тоже в пегасовском отеле. С матрасами там такая же ситуация. Видать закупали в одном месте на все свои отели.
Если и поеду снова в отели Пегаса в Тае, то только в супер делюкс (но и то не факт, что там матрас лучше....).
Ребята, руководство отеля, ну не жмитесь вы на кровати!!! Закупите нормальные матрасы, чтобы людям можно было комфортно спать, и не только спать )
Считаю это важным моментом. Один из критериев возврата в отель вновь.
Плюсы отеля
большие баклоны в номерах
Минусы отеля
жетский мартас в отеле
нет своей прачечной
Добавлено
24.07.15
12:01
(804 символов в тексте)
моё Cпасибо
05:58 28.07.15
Здравствуйте. А Вы на ресепшн просили поменять Вам матрас? Как они на это ответили?
17:05 28.07.15
Добрый день!
Спасибо, что отдыхали в PGS Hotels Casa Del Sol и нашли время оставить свой комментарий.
Мы благодарим вас за высокую оценку, а так же за замечание.
Решать вопрос с матрасами мы будем, но также гости могут обратиться с данной проблемой на ресепшн, мы решаем ее, предоставляя гостям дополнительные мягкие матрасы.
Мы желаем вам новых интересных путешествий, только положительных впечатлений и надеемся, что вы приедете к нам снова.
С наилучшими пожеланиями, Яна
маркетолог PGS Hotels Casa Del Sol
10:04 16.09.15
Смешной отзыв)
14:04 18.09.15
ну как есть )))
Добавить комментарий
Добавить комментарий