АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3749 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
17 комментариев
Отзыв об отеле Belport Beach (отель был переименован 01.01.20)
Отдыхала C маленькими детьми в июле 2015
13.07.15 - 21.07.15
- Воздержалась
3.7
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не впечатлил...

Вернулись вчера из Belport Beach Hotel 4* (Бельдиби).

Начну по порядку.

Летели авиакомпанией Северный ветер. Вполне устроило, без задержек, на борту хорошее обслуживание, выдавали пледы.

До отеля ехали где-то час. Все ок! Приехали в отель, заполнили анкету, внесли залог за пляжные полотенца 45 баксов и купили интернет на неделю за 10 дол. Нам дали ключи от номера.

Номер в корпусе где ресепшн, на 2-Ом этаже. Я ожидала, конечно, что номер будет маленьким (читала отзывы), но что настолько!!! две кровати: 1 двуспалка, которую такой не назовешь, полуторка- это точно! И 1 односпалка. Между ними тумбочка прикроватная. Над односпалкой установлен сплит, который при включении дует прям в двуспалку. Санузел вообще крошечный. Вдвоем там было не развернуться. Душевая кабинка, при купании в ней вода вытекала за кабинку к унитазу! Вышли на балкон- вид на подъезд к соседнему отелю. На балконе пластиковая мебель: 2 стула и табурет. Ремонт в номере свежий, на полу ламинат.

Оставили вещи, пошли на море. Пляж в принципе, не плохой. Лежаки свободные в наличии.

Море-супер!!!

Пришли в номер, искупались, переоделись, пошли на ужин. Шведский стол в этом отеле, конечно, не разнообразен, но еда вкусная. Много овощей, свежих и тушеных, мясо 2 видов, рыба иногда. На ужин всегда что-то готовят на гриле. Столики есть в самом ресторане и на улице возле бассейна и сцены.

Первое впечатление- вроде все неплохо. После ужина мини-диско, потом шоу-тайм. Аниматоры сами развлекают с помощью гостей. Различные конкурсы, не всегда интересные. В 23.00 все прекращается и людей, которые еще сидят за столиками, официанты практически начинают выгонять! Им же надо все скорей убрать и пойти домой! Ну и ладно, мы с мужем и ребенком пошли в номер. Малого уложили на односпалку, чтобы сплит не дул в него. Сами решили распить бутылку вина, купленного в дьютике, на балконе. На балконе нас ждал сюрприз))) как оказалось, прям под нашим балконом стоит Керхер, которым моют и поливают плитку по всей небольшой территории отеля. Работает он очень громко и почти до утра с небольшими перерывами. Вообщем, насладится тишиной и бокалом вина не удалось. Но потом мы к этому привыкли. Легли спать, сплит дул ужасно, решили выключить и открыть дверь на балкон. Эту ночь я почти не спала, из-за гудящего Керхера и автобусов, привозивших и увозивших туристов с соседнего отеля. При этом, когда они подъезжают к отелю, они переезжают металлическую направляющую сначала передними колесами, потом задними. И все это с характерным звуком: "клац-клац"! И так всю ночь!

На утро мы решили, что попросим поменять номер. Надо было определиться куда. Пошли осмотреться вокруг, и поняли, что наш номер не самый плохой и выбирать особо не из чего. Либо солнечная сторона, либо соседство с рестораном и запахи из кухни, либо гудящий генератор соседнего отеля. Вообщем, решили не рисковать и остались в этом номере.

Территории как таковой у отеля нет. 4 корпуса цепочкой в сторону моря, бассейн, сцена, пляж. Все! Даже сделать красивые фото особо негде(((

В обед столкнулись с проблемой со столиками. Просто не было свободных!!! Столики, которые стоят возле сцены, днем находятся под палящим солнцем и , естественно, там никто не сидит. Приходилось стоять и ждать когда освободится какой-нибудь столик. Такого я еще не встречала в Турции! И еще, оказывается люди на обед занимают очередь за 15 мин. до начала, чтобы занять столики!

Два бассейна: один с горками, другой возле ресторана с детским отделением. Возле второго бассейна нет вообще лежаков! Зато стоят вокруг столы. Т.е. поплавал в бассейне и сел за стол. А позагорать?! Туалета возле него тоже нет. Нужно идти в корпус, где ресторан, с другой стороны и подняться еще на полэтажа. Я боюсь подумать сколько людей справляют нужду в том бассейне, чтобы не идти так далеко в туалет! На пляже, кстати, тоже туалета нет. Идти опять туда же. Зато есть душ и раздевалки.

На пляже следы русских туристов - смятые пластиковые стаканчики, пачки от сигарет и окурки, закопанные в гальку!

Еще очень большой минус - это курение везде! В отеле очень много семей с детками отдыхают, можно было выделить зоны для курения?! А там курят везде и много! Такое впечатление, что обкуриться приехали!!! Для нас, как для некурящей семьи- это был шок! :aq:

В ресторане часто попадается недомытая посуда: вилки с засохшей едой, один раз хотела набрать себе суп, взяла тарелку, а она оказалась вообще не вымытой!

Ну все это мелочи, по сравнению с тем, что произошло на 3 ночь нашего пребывания там. Где-то в 4 утра наш ребенок упал с кровати. Я подскочила, подняла его, уложила рядом, успокаивала. Он плачет, не успокаивается. Я думала, что от испуга. Он говорит:"У меня кровь!" Муж включает свет. То, что мы увидели -не для слабонервных. У него вся правая сторона лица в крови, подушка в крови. Я хватаю с аптечки перекись, ватный диск, вытираю кровь и вижу внизу щеки, возле подбородка глубокий порез. Кровь не останавливается! Звоним по страховке. Через 15 мин.за нами уже подъехала машина. Больше всего боялись, что будут зашивать. Ехали в машине и не могли понять как, упав с кровати, он мог так расцарапать щеку?!!! Приехали в клинику, врач дезинфицировал, нанес мед.клей и заклеил спец.пластырем, который стягивает порезы. Сказал 5 дней не мочить! А как же купаться в море?! Заплатили 30 баксов франшизу. Привезли нас обратно. Ребенка спать уложили теперь на другую кровать. Начали осматривать место происшествия и увидели, что когда он падал с кровати, зацепился щекой за угол тумбочки. И все бы ничего, но угол был отколотый с торчащим куском верхнего слоя тумбочки, острым как лезвие!!! И именно об него ребенок расцарапал себе щеку!

На след. день муж рассказал администратору о случившемся, тот пришел посмотрел тумбочку, извинился, сказал, что передаст информацию менеджеру. Может быть надо было просить какую-то компенсацию, но мы решили не портить себе до конца уже подпорченный отдых.

С этого дня ребенок был вообще без настроения. То, что ему нравится больше всего, ему было нельзя, это кататься с водных горок((( думали, как купать его в море, пошли купили круг. Одевали ему нарукавники и круг, чтобы он щеку не намочил. Так и плавали в море.

На 6-ой день у него поднялась вечером темпа. Посмотрела горло, а там сыпь! Ездили опять в ту же клинику, к тому же доктору. Он нам дал антибиотик. Заплатили еще 30 баксов, потому что другой страховой случай. На след.день горло у него было все обсыпанное и очень болело, кушать и пить не мог. Через день ему уже стало легче, темпы не было, горло меньше болело. Стали купаться в море и полоскать горло морской водой.

Вчера уезжали в хорошем самочувствии.

Вот такой вот у нас получился отдых в этом году! Конечно, во многом наша вина, в том что с ребенком произошло, но думали, как лучше для него. Специально положили на ту кровать, чтобы сплит ему не дул. Сегодня сняли пластырь, порез вроде заживает. В Турции купили крем хороший американский, который хорошо рубцы заживляет, чтобы следы не оставались. Надеюсь, все хорошо заживет.

С мужем решили, что теперь экономить не будем на отдыхе. В этот отель больше не поедем точно! Сделали выводы и по страховке. На ребенка лучше всего покупать расширенную, а не франшизную.

В прошлом году были в 5-ке, приехали довольные и вспоминали еще целый год!

P.S. Все, кому достанется номер 1204, будьте осторожны с тумбочкой, если её не заменят, хотя я в этом сомневаюсь. Берегите деток!

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.5 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
2.6 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • расположение отеля
  • природа
  • вкусная еда
  • близость к морю
  • чистота в номере
  • крошечная территория и номера
  • уровень шума в номере
  • расположение сплит-системы в номере
  • курение везде
  • недомытая посуда
Добавлено: 24.07.2015 00:34
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 7 400 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (17)

Анастасия! Добрый день! Мне искренне, жаль вашего сынулю. Я на отдыхе делаю так, сдвигаю вместе все кровати и кладу ребёнка между собой и мужем, так спокойнее и надёжнее. У меня к Вам вопрос, сыпь в горле- это была инфекция? Или просто простуда? Если инфекция, значит, в отеле она есть. Тоже летим с друзьями и детьми и очень переживаем по этому поводу. Ещё один вопрос, в каком отеле вы отдыхали в том году ( что- то отзывы о Бельпорте всё хуже и хуже, возможно, поменяем отель) Ну и последнее, если бы Ваш ребёнок не упал и не заболел, как бы Вы обьективно оценили отель? Конечно в вашем отзыве напрягла немытая посуда и инфекция. Вот это уже страшно. Испортился отель? Или расслабилась администрация? Подождём следующих отзывов( А Вам Анастасия всего хорошего и пусть малыш выздоравливает!
Здравствуйте Наталья. Извините что вклиниваюсь в Ваше общение. Я думаю что и моё мнение Вам тоже будет интересно, т.к с одного отзыва правильного мнения об отеле не сложится. Несколько раз была в этом отеле и могу с уверенностью сказать что всё меняется и не в лучшую сторону, даже очень. Не знаю в чём дело, вроде и хозяин тот же, но всё испортилось. Экономия видна во всём, за всё нужно платить-за интернет, за полотенца.Я всегда возила свои, либо покупала в магазине там по 1$ клетчатые пледы, которые хорошо стелить на лежаки, а в конце отдыха просто их выбрасывала. У моего ребенка тоже заболело горло, появилась сыпь и поднялась температура за 40. У нас такого ещё не было, чтобы так болел ребенок, бредил. Я всё таки склоняюсь что это инфекция. Это характерно для всех курортов. Вот как не старайся уберечь ребенка, редко кто не схватит инфекцию.
Спасибо за поддержку! Уже с ребенком все ОК!
Это была не простуда, а именно инфекция! Я подозреваю, что именно от немытой посуды. Потому что в бассейне он с момента падения не купался.
Насчет сдвинутых кроватей сообразили с мужем, но поздно, к сожалению(((
Надеюсь, что шрам не останется.
Вам советую пока не поздно менять отель. Мы в прошлом году были в Кирише отель Квинс Парк Ле Жардин. Он подороже, но своих денег стоит. Очень жалеем, что туда не поехали в этом году. Сэкономили, блин! У меня сейчас подруга там с семьей отдыхает. Довольная)))
Надежда, а вы когда отдыхали?
Здравствуйте Анастасия. Я была в мае с ребенком, сыну 7 лет. Больше конечно я тоже сюда ни ногой. Исчерпал себя отельчик. Мне очень нравится природа Кемера, воздух, горы и чистое море. Для себя планирую на следующий год отель Квинс Парк Текирова 5*. Если Вас заинтересует, можете почитать отзывы. Анимация там для всех, дети скучать не будут. Знакомые , которые были там, все в восторге. Я считаю что на отдыхе лучше не экономить, хотя Бельпорт по нынешнему курсу доллара бюджетным не считается. В наше время даже мороженого детям ни разу не давали.
Спасибо большое за ответы. Для нас с вылетом из нашего города отель совсем небюджетный, стоимость два взрослых и ребёнок около 150000 на две недели, если менять на предложенные отели, то придётся выложить все 200.000(
Мы готовы к маленькой территории, к маленьким номерам, но вот то, что в отеле грязь, это конечно, уже намного хуже.
Хочется оздоравливать там своих детей, за наши немалые деньги, уж простите, а не как не лечить их от разных инфекций.
Ну опять же, если выбирать из отелей 4 звезды, то другие ещё хуже(
Если всё таки поедем, обещаю, по приезду написать отзыв.
Интересно, администрация отеля читает отзывы? Как то реагирует на них? Или нет?(
Всем всего доброго, надеюсь, несмотря не на что, наш отдых состоится.
Желаю вам отличного отдыха! Все будет хорошо!
Здравствуйте! Вы какого числа едете? Сколько деткам лет? Я тоже еду туда с 6.09 по 19.09. Моим деткам 1год7 месяцев и 4 года. Тоже страшно((((
Здравствуйте! Мы собираемся в отель с 03.09 по 16.09 нашему сыну почти 5 лет. Детям друзей дочери 5 лет, сыну 1 годик
Полезный отзыв
Полезный отзыв
добрый день. по страховке вас обманули. франшиза платится один раз
Добрый день! Мы с Анастасией из одного города и были в отеле в одно время. Нашему ребенку 3 года.
Я не могу сказать, что это прям супер-отель, но все было согласно заявленному уровню и комментариям и отзывам, которые я читала до поездки.

Ребенок у нас спал на отдельной кровати. Чтобы не упал - стояла тумба (она итак стоит между кроватями) и мы взяли пластиковый стол с балкона и положили и на него и на тумбу подушки (благо их хватает с головой). Номер чистый, убирали каждый день. Мы жили в блоке С, не просили, просто повезло, но я знаю, что считается самым тихим. на втором этаже.

Территория тоже чистая, я лично видела работу персонала. Пляж - да, есть и окурки, и стаканчики, но, простите, это наша культура. Вечером на пляже убирают.

Питание - ну, на 4ку, однообразное, но есть что поесть. Мы не ели то, что могло бы испортится (не брали салаты с майонезами, соусы - все таки на улице была жара до 40 градусов, и не мудрено, что нужно выбирать, что кушать). Ребенок ел из той же, отельной посуды, пил из стаканов - все ок. Да, мы с мужем замечали, что стаканы не очень хорошо вымыты - их просто, я так думаю, никто не натирает после мойки. Но это бич многих 4ок.

Анимация - ну я как бы не ждала ничего от 4 звезд. девочки стараются, детки всегда были пристроены и им девочки-аниматоры очень нравились. рядом еще две 4-ки, там и такой анимации не было.
Полезный отзыв
Подскажите, пожалуйста, в каких соседних отелей не было анимации?
Татьяна, Я, честно, не помню названия. Там с одной стороны SeaGul, а вот с другой - забыла. Там играла музыка, но движений, танцев, турецкой ночи и пенной вечеринки я за 10 дней не наблюдала.
C другой стороны находится отель Agua Bella Beach. Он очень тихий) мы когда в июне месяце отдыхали в Белпорте, то я заметила, что в Agua музыка не играла и аниматаров не видно было.
Девочки,добрый день,я отдыхала в Бельпорте 3 раза с подругой,но в этом году в силу обстоятельств еду одна.Скажите,что там с караоке-баром ,который рядом с Бельпортом?Работает ли он?
Полезный отзыв
А где находится этот караоке-бар?) я что то не видела его. Или вы спрашиваете про бар который на территории отеля находится где аквагорки.
Отель Sea Gul находится через два отеля от Belport, там анимация прекрасная,да и отель рейтингом и ценой повыше будет.А рядом Санбель тоже неплохая анимация,мы в прошлом году там были, дальше 5* Империал. Вот сейчас рассматриваем Белпорт.Хочется и не очень дорого и поприличнее.Курс зашкаливает,отсюда и цены,но если сравнить цены в долл.,то цены стали ниже.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (712) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Анастасия
Россия
Ростов-на-Дону
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.05.2014
  • Страны, города: 3 / 7
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 6 440
  • Фото: 15
0 Благодарностей