Movenpick Resort Antalya Tekirova 5*

Только что вернулись из отеля. Опишу все стороны как положительные, так и отрицательные.

Итак, отдыхали семьёй из 4х человек 2 взрослых и 2-е детей. Настрой был положительный, поэтому те негативные моменты, что будут в этом отзыве предназначены для других туристов при выборе отеля прежде всего, а не для представителя отеля, который сделает очередную отписку о "учтём, исправим" - ничего не исправлено и не исправляется. На нас они не повлияли, так как в Турции мы отдыхаем не 2 и не 5 раз, поэтому лишь сделаем отзывы только на фактах, и отзыв не будет являться заказным или хвалебным лишь потом, что человек не видел реального сравнения с другими отелями или был в отелях ниже классом. Итак,...

Положительные и нейтральные моменты: 1) расселение стандартно в 14:00. было учтено, что есть маленький ребёнок и был дан 1-ый этаж бунгало - положительно; 2) крайне правильно и удачно сделан бассейн для детей (40 см глубина) прямо возле мини-клуба и площадки, и всё это огорожено - тут 5+; 3) уборка номера - стандартно для Турции, хотя и 2 раза из 8 дней пропустили, замена постельного - как заявлено в описании, замена полотенец - как заявлено в описании (но раз не положили новых, пришлось 2(!) раза ходить на ресепшен и просить, второй раз ультимативно; 4) пляж галечный, чистый; заход в море - после 5-6 метров отсутствует крупная галька, поэтому дно, которое фактически является застывшим камнем/лавой, а не плитой (не представляйте бетонных плит со стройки), как пишут - скользкое. 5) детское меню - в основном каши на завтрак, в остальном отсутствует как класс в принципе, так как даже в мини-клубе с 12:00 дают ту же картошку-фри, пиццу, вермишель, что и в основном ресторане; 6) номера не первой свежести в бунгало (за основной корпус сказать не могу) - уже текут унитазы, вываливаются лампочки и т.д.

А теперь негативные: 1) если кто-то надеется занять лежак в 7 утра, то разочарую - вам достанется 4 и дальше ряд, 3 ряда уже занимают с 6 утра. в 8-8:30 остаётся всего лишь несколько мест. было много скандалов по этому поводу, когда туристы отодвигали вещи и размещались. Об этом писали в каждом отзыве. отель экономит разместить ещё один ряд лежаков перед водой - место там есть, возможно это решило бы проблему. К туристам - учтите, что по условиям размещения отель ОБЯЗАН вам предоставить лежак и зонтик на пляже - требуйте это на guest relation и пусть они сами решают то, с чем они не хотят справляться; 2) вторая главная проблема - это отсутствие столов в ресторане и нехватка персонала. Господа, если вы решили увеличить численность туристов, то надо как-то и столы рассчитывать. Кроме того, официанты носятся постоянно, так как и их штат примерно в 1,5-2 раза меньше требуемого. они не успевают - не надо рассказывать про молниеносную уборку стола - вам надо будет этого ждать, хоть и не сильно долго; 3) тут пусть прокомментирует отель - в отеле 25% где-то туристов-турков, так вот другие должны быть готовы к тому, что туркам отдаётся приоритетное обслуживание в барах и ресторанах - вы будете стоять в очереди или чего-то ждать (к примеру уборки вашего же стола) в то время, когда турок поднимет руку и попросит что-то принести - официант будет исполнять его прихоть. было замечено не раз и не только мной.; 4) напитки зарубежного производства? первый раз за все пребывания в разных отелях уровня UAI увидел разлив спиртного (белентайнс, J&B, Jeem Beam, ...), что входит в бесплатный список, почти тайно - всё это стоит в нижних ящиках бара и наливается почти оттуда, на виду его не будет. но и много раз вам скажут, что "уже нет", "закончился", "будет вечером" и т.д... то есть, явно экономят и стараются хитрить; 5) соки в ресторане - с какого концентрата разливается лучше не знать, не с пакетов.

6) минибар в номере - отдельный цирк, он пополняется при заезде и за всё время вам дадут ещё 2 бутылки воды, он то в принципе и не критичен для отдыха, но показывает уровень отеля. 7) питание - уровня средней 5-ки, как пример - утром завтрак начинается в 7, а "жарильщик яишницы" соизволить может прийти в 8, да и то, в ассортименте лишь глазунья и простой омлет - новшевства других отелей по омлету с добавками сюда ещё не дошли... 8) ну и ещё интересный момент, который думаю прокомментируют те туристы, непосредственные потерпевшие - вчера представителем отеля был побит ребёнок - итог, приезд жандармерии, разбирательство, поданный иск к отелю и заявление в консульство.

Итого, учитывая выше перечисленное, могу сказать, что даже не будет обсуждаться тот факт, что UAI в отеле и высокий уровень, не смотря на заявленное ОТСУТСТВУЕТ как явление. не буду называть наименований других отелей той же ценовой категории и заявленного уровня, где простите спокойно на утро дают свежевыжатый апельсиновый сок (пусть только апельсиновый бесплатно, но он есть), остальные соки разливаются из пакетов/тетрапаков, существует реальное детское питание с пюрешками, детские коляски лет 10 как уже бесплатные, минибар тоже в номере существует, нет битвы за лежаки (хотя и могут их занимать ранним утром), но всегда будет свободный, в ресторанах не занимают очереди перед открытием дабы не искать стол свободный. Представители отеля - езжайте в подобные отели, оценивайте, смотрите и исправляйте тот бардак, что есть в вашем, заодно и цену смените на адекватную тому, что вы предоставляете. Если требуется - дам список 5 отелей вашей же ценовой категории, где есть то, что в вашем нет.

Данные отзывы я также разместил у вас в анкете - поэтому всё честно и правдиво.

Я не рекомендую данный отель туристам по причинам несоответствия ценовой категории (завышено) и заявленных сервисов отеля. В описании отеля UAI стоит случайно, так как не присутствует по факту.

Посещение повторно этого отеля исключается.