23.07.2015 г. ( были в отеле с 09.07.2015 - 22.07.2015)

Я то же читала отзывы об отелях, прежде, чем купить путевки ( честно говоря не очень хотела, но в тур агенстве уговорили ,,,, сказали не читайте , все не так ) поэтому незамедлительно после прилета решила и я поделиться своими впечатлениями. Т.к каждый день отслеживала и интересовалась новыми отзывами.

Туристы ( старше 18 лет), желающие поехать в этот отель - пока не поздно меняйте отель или не покупайте вообще!!!!

Отель ориентирован на детей с безумными родителями, который не хотят заниматься своими детьми. На все замечания туристов и даже менеджеров ( наши "деликатные" мамашки довели её до слез) - они реагировали крайне грубо ( т.е вы поняли - как). Есть зоны отдыха на пляже 16 +, родители с детьми ТУДА идут , им закон не писан,,, если сделаешь замечание - в ответ выслушаешь оскорбления ( даже матом). Дети орут, кричат и т.д. Ничего не имею против детей, у меня их 2 -е, но они взрослые ! и каждому возрасту свой отдых. Мне хочется спокойствия, так же как и моей дочери (18 лет) - хотелось сосредоточиться на интересной книге. Господа! это можно было сделать в самое пекло, когда всех орущих детей уводили с пляжа спать. В ресторане есть место, куда не пускают детей - это для нас было спасение.

По поводу номеров:

Жили в 4 корпусе, балкон был отдельный , все работало, кроме кондея. Обещали заменить какие -то помпы , но после этого , стало на 2-3 градуса холоднее??? Ничего не изменилось!!! Кондиционер работает на обдув , но не холодит. Ночью спали с открытым балконом и окном , оказалось, что так прохладней и меньше шума от кондея. Да и морской воздух вперемешку с сосновым запахом (сосен на территории много) - полезней для здоровья. Но пользовались 1 фумигатором - не спасает, надо 2 как минимум , номер большой. ( так же прочитала отзывы и в последний момент засунула в чемодан фумигатор).

Номера практически не убираются, не пополняются в полном объеме шампуни, гели и т.д..

Могут полотенца забрать - а новые не принести, а могут вечером занести еще 2 , постельное белье поменяли только через неделю - я так и не поняла этого обслуживания. Отель не 5 звезд - однозначно ... Не было даже халатов. После мой просьбы девочкам в офис по обслуживанию клиентов - в течении 15 минут доставили халаты в номер. Благодарю Катю. В последние 3 дня убирали, в полном объеме докладывали шампуни и гели ( не знаю что с ними случилось???) . К пополнению бара - претензий не было никогда.

Пляж жуть!!!! Территория огромная , песок не просеивают. Пляж грязный, не приятный. Бутылки и всякий мусор убирают каждый час, но песок не просеивается, тем самым создается ощущение не ухоженности.

Еда нормальная - расстройства желудка не было, но как писали ранее - через две недели надоест. Это вполне естественно - хочется борща. И тем не менее каждому туристу можно было выбрать еду по потребностям. Много фруктом , черешня и т.д. Морепродуктов не было ( кроме костлявой рыбы), один раз ( пятница - рыбный день ) - готовили на улице кальмары в кляре - очень вкусно, и когда -то был плов с креветками - и ВСЕ! Любители морепродуктов - выбирайте другие отели.

Спиртное: В офисе у девочек по обслуживанию клиентов есть карта вин, т.е какие спиртные напитки должны входить в обслуживание. Сами бармены не нальют оригинальный виски, если не попросишь. Я пила Бейлис ( постоянно показывая, то место , где он у них спрятан, при этом говорила - но Туркишь) - наливали. Есть оригинальные джины ( изв. , что по русски - ГОРДОН И БИФИТЕР), Кампари не было , но был GARRONE - очень вкусный получался mix с апельсиновым соком - это для любителей не крепкого алкоголя. Мужчины пили виски ДЖЕМИСОН И БАЛАНТАЙС и еще пару не Турецкого виски , не помню названия. Дочке нравилось шампанское , как я поняла полуслакдое Турецкое - приличное. Оригинальный алкоголь - только в баре на рецепшине.!!!!, так , что с пляжа не набегаешься в барчик, да и сидеть там очень жарко.

По моему это не уважение и издевательство над туристами!!!! Ведь театр, как говориться начинается с вешалки. Вешалка в данном отеле "сломана". Ездили на экскурсию. Заезжали за туристами в другие отели. Я специально выходила из автобуса и заходила в холлы отелей - везде работают кондеи!!!! В нашем отеле кондей не работал.

Территория понравилась ( не вся), но ей надо заниматься . Есть территории отелей и побольше, так, что все восторги по поводу огромной и бесполезной территории - не обоснованы. Т.к данный отель выставлен на продажу - действующему директору не хочется вкладывать деньги в его развитие. Задумка отеля - очень не плохая, но порядок не поддерживается.

Сравнивали сервис с Европой - сравнения нет. С Египтом - еда в Турции не вызывает расстройство желудка, песок на пляже в Египте просеивают, и номера убираются влажной уборкой, кондеи работают везде ,,,,

Я человек не требовательный к сервису. Но цена и качество сервиса не соответствуют.

Единственное , что меня радовало - это море - ласковое и теплое, вход в море -нежный песочек, очень приятный ногам. Вечерами - шоу - ходили всегда , не пропускали. Понравилось. Дочка ходила на танцы в 16,00, стреляла из лука. играли в гольф - 1 раз бесплатно по понедельникам, запишитесь сразу после приезда.

Выяснили для себя следующее : Лучше переплатить еще 30-50 т. р. и поехать в приличный отель....