Отзыв об отеле Lykia World & Links Golf Antalya (отель был переименован 01.06.20)
Отдыхал С семьей в
июле 2015
- Не рекомендую отель
09.07.15 - 23.07.15
3
3 размещение
2 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Лучше переплатить, но поехать в другой отель.
23.07.2015 г. ( были в отеле с 09.07.2015 - 22.07.2015)
Я то же читала отзывы об отелях, прежде, чем купить путевки ( честно говоря не очень хотела, но в тур агенстве уговорили ,,,, сказали не читайте , все не так ) поэтому незамедлительно после прилета решила и я поделиться своими впечатлениями. Т.к каждый день отслеживала и интересовалась новыми отзывами.
Туристы ( старше 18 лет), желающие поехать в этот отель - пока не поздно меняйте отель или не покупайте вообще!!!!
Отель ориентирован на детей с безумными родителями, который не хотят заниматься своими детьми. На все замечания туристов и даже менеджеров ( наши "деликатные" мамашки довели её до слез) - они реагировали крайне грубо ( т.е вы поняли - как). Есть зоны отдыха на пляже 16 +, родители с детьми ТУДА идут , им закон не писан,,, если сделаешь замечание - в ответ выслушаешь оскорбления ( даже матом). Дети орут, кричат и т.д. Ничего не имею против детей, у меня их 2 -е, но они взрослые ! и каждому возрасту свой отдых. Мне хочется спокойствия, так же как и моей дочери (18 лет) - хотелось сосредоточиться на интересной книге. Господа! это можно было сделать в самое пекло, когда всех орущих детей уводили с пляжа спать. В ресторане есть место, куда не пускают детей - это для нас было спасение.
По поводу номеров:
Жили в 4 корпусе, балкон был отдельный , все работало, кроме кондея. Обещали заменить какие -то помпы , но после этого , стало на 2-3 градуса холоднее??? Ничего не изменилось!!! Кондиционер работает на обдув , но не холодит. Ночью спали с открытым балконом и окном , оказалось, что так прохладней и меньше шума от кондея. Да и морской воздух вперемешку с сосновым запахом (сосен на территории много) - полезней для здоровья. Но пользовались 1 фумигатором - не спасает, надо 2 как минимум , номер большой. ( так же прочитала отзывы и в последний момент засунула в чемодан фумигатор).
Номера практически не убираются, не пополняются в полном объеме шампуни, гели и т.д..
Могут полотенца забрать - а новые не принести, а могут вечером занести еще 2 , постельное белье поменяли только через неделю - я так и не поняла этого обслуживания. Отель не 5 звезд - однозначно ... Не было даже халатов. После мой просьбы девочкам в офис по обслуживанию клиентов - в течении 15 минут доставили халаты в номер. Благодарю Катю. В последние 3 дня убирали, в полном объеме докладывали шампуни и гели ( не знаю что с ними случилось???) . К пополнению бара - претензий не было никогда.
Пляж жуть!!!! Территория огромная , песок не просеивают. Пляж грязный, не приятный. Бутылки и всякий мусор убирают каждый час, но песок не просеивается, тем самым создается ощущение не ухоженности.
Еда нормальная - расстройства желудка не было, но как писали ранее - через две недели надоест. Это вполне естественно - хочется борща. И тем не менее каждому туристу можно было выбрать еду по потребностям. Много фруктом , черешня и т.д. Морепродуктов не было ( кроме костлявой рыбы), один раз ( пятница - рыбный день ) - готовили на улице кальмары в кляре - очень вкусно, и когда -то был плов с креветками - и ВСЕ! Любители морепродуктов - выбирайте другие отели.
Спиртное: В офисе у девочек по обслуживанию клиентов есть карта вин, т.е какие спиртные напитки должны входить в обслуживание. Сами бармены не нальют оригинальный виски, если не попросишь. Я пила Бейлис ( постоянно показывая, то место , где он у них спрятан, при этом говорила - но Туркишь) - наливали. Есть оригинальные джины ( изв. , что по русски - ГОРДОН И БИФИТЕР), Кампари не было , но был GARRONE - очень вкусный получался mix с апельсиновым соком - это для любителей не крепкого алкоголя. Мужчины пили виски ДЖЕМИСОН И БАЛАНТАЙС и еще пару не Турецкого виски , не помню названия. Дочке нравилось шампанское , как я поняла полуслакдое Турецкое - приличное. Оригинальный алкоголь - только в баре на рецепшине.!!!!, так , что с пляжа не набегаешься в барчик, да и сидеть там очень жарко.
По моему это не уважение и издевательство над туристами!!!! Ведь театр, как говориться начинается с вешалки. Вешалка в данном отеле "сломана". Ездили на экскурсию. Заезжали за туристами в другие отели. Я специально выходила из автобуса и заходила в холлы отелей - везде работают кондеи!!!! В нашем отеле кондей не работал.
Территория понравилась ( не вся), но ей надо заниматься . Есть территории отелей и побольше, так, что все восторги по поводу огромной и бесполезной территории - не обоснованы. Т.к данный отель выставлен на продажу - действующему директору не хочется вкладывать деньги в его развитие. Задумка отеля - очень не плохая, но порядок не поддерживается.
Сравнивали сервис с Европой - сравнения нет. С Египтом - еда в Турции не вызывает расстройство желудка, песок на пляже в Египте просеивают, и номера убираются влажной уборкой, кондеи работают везде ,,,,
Я человек не требовательный к сервису. Но цена и качество сервиса не соответствуют.
Единственное , что меня радовало - это море - ласковое и теплое, вход в море -нежный песочек, очень приятный ногам. Вечерами - шоу - ходили всегда , не пропускали. Понравилось. Дочка ходила на танцы в 16,00, стреляла из лука. играли в гольф - 1 раз бесплатно по понедельникам, запишитесь сразу после приезда.
Выяснили для себя следующее : Лучше переплатить еще 30-50 т. р. и поехать в приличный отель....
Плюсы отеля
море
фрукты
шоу
Минусы отеля
не работают кондиционеры
уборка в номере
беспорядок на пляже
Добавлено
23.07.15
20:29
(5 304 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:39 28.07.15
Как же я с вами согласна!!!!Мы сейчас здесь,мы в ужасе!!!Жара,кондей не работает,у нас это впервые!!Мы решили сэкономит и теперь ругаем себя каждый день!!!!Посуда грязная,питание на 4,душно везде!!!!Территория большая и я не могу сказать что очень ухоженная,видели и лучше!!!!Спасают платные павильоны,тишина и спокойствие!!!Наш турагент тоже удивился цене,сказал,что раньше Ликия дорогая была и мы купились!!!Кто хочет поехать в 5,то не советую,это 4 мах!!!! Но мы уже здесь и стараемся не видеть это все!!!Наслаждаемся плюсами,а это пляж и море,мягкое,нежное!!!!И черешня!!!!!!Больше сюда не ногой!!!
15:02 13.12.15
Здравствуйте Уважаемый гость,
От всей команды отеля хотим Вас поблагодарить за отзыв на данном сайте.
Мы признательны Вам за выбор отеля.
Мне очень жаль, что Ваш отдых омрачился негативными моментами, связанными с сервисом и уборкой. Уверяю Вас, что все замечания будут учтены и доведены до соответствующих структур нашего отеля с целью их последующего устранения.
Для менеджмента отеля важно знать мнение каждого нашего гостя. Ведь благодаря Вашим комментариям руководство может понимать, в какую сторону двигаться, а также иметь возможность усовершенствоваться в правильном направлении.
Песок на пляже убирают, но так как данная территория охраняется в связи с заповедной зоной, где черепахи Каретта откладывают яйца, мы не можем просеивать песок машинами, хотя информация была передана руководству и соответственные меры будут приняты.
Система кондиционирования налажена.
И мы очень надеемся, что вы посетите наш отель еще раз.
С уважением,
Диана Айташ
Отдел по работе с гостями.
LykiaWorld&LinksGolf antalya
Добавить комментарий
Добавить комментарий