Отдыхала С семьей в
июле 2015
- Рекомендую отель
15.07.15 - 22.07.15
4.8
5- размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хороший отель!
Отдыхали семьей с 15 по 22 июля (я муж и дочь 11 лет). Заплатили за путевку 95000, для своих денег отель отличный. Приехали в отель около 21-00, и все равно где-то полчаса ждали на ресепшен, пока заселят. Мелочь, но с дороги нервировало. Номер попросила на втором этаже - дали. Номер 1716 вполне приличный, запаха канализации, муравьев и тараканов не было. Не работал сейф - обратилась к девочкам из гестрелейшен, все решилось, девчата умнички, с любой проблемой - только к ним, все решается очень быстро.
Отель понравился - без пафоса, в средиземноморском стиле. Территория большая, можно долго гулять. Море - выше всяких похвал, прозрачное, по утрам полный штиль, соринки нет. Отправляла мужа с утра занимать шезлонг - по утрам проблемы, после обеда свободные были всегда. Думаю. если поставить 20-30 штук дополнительно - проблема исчезнет. Еда отлично, без деликатесов - но отель и не класса люкс, а так всего много - мяса, рыбы, фруктов. Дочь объедалась пиццей и мороженым. Анимация понравилась, шеф аниматоров Онур - красавчик!
Уборка слабовата. В самом номере убирали хорошо, а вот душевую кабину по моему вообще не мыли. Я оставляла чаевые, тогда сразу постель меняли и покрывала фигурно крутили. Также в самом домике было дня 3, когда полы были грязные. Потом наконец вымыли. Еще было неприятно, что в коридорах постоянно стоят тележки горничных с их причиндалами, возле которых они в мешки складывают мусор и грязные полотенца, и это безобразие не убирают (убирут старые мешки. сразу навалят новые и по пол дня так и стоят). Я не брезгливая и не страдаю манией чистоты, но и мне противно.
Ездили от Гинзы на Тахталы. За 140 долларов нас индивидуально с утра отвезли на машине к открытию канатки и первым рейсом мы поднимались, туристов почти не было, получили массу удовольствия. Мурат и Кенан из Гинзы - молодцы.
Ходили через лес пешком в Фазелис - дорога не из легких (для меня), но впечатлений масса, муж в полном восторге от похода. природа потрясающая.
Заброшенный отель - вообще чудо! думала - что там по номерам бродить, оказывается, там такая территория - целый заповедник! И великолепный вид на море открывается. При входе к нам подошел охранник - жуткого вида тип с бородой, похожий на маньяка. Дали 5 долларов, он повел нас в отель, нам с дочкой сначала было страшно - думала, сейчас прибьет. Успокаивала себя тем, что все ходят и случаев не было. Так что не бойтесь.
А вообще отдых прошел отлично - полностью расслабились и отключились. По соотношению цена - качество прекрасно. Приезжайте и не обращайте внимание на мелочи. Всем хорошего отдыха!
Екатерина оценила сервисы
4.9 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.1 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
территория
пляж
Минусы отеля
уборка
Добавлено
23.07.15
19:27
(2 611 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:27 13.08.15
Дорогая Екатерина!
От лица коллектива Club Marco Polo благодарим Вас за позитивный отзыв, тёплые слова в адрес персонала, высокую оценку нашей работы и за рекомендацию нашего отеля.
Мы искренне рады, что Ваше знакомство с Club Marco Polo удалось и отпуск прошел замечательно! Будем счастливы увидеть Вас и Вашу семью снова и сделать Ваш отдых еще более ярким и позитивным!
С наилучшими пожеланиями,
Наталия Онищенко,
супервайзер Отдела по работе с Гостями.
Добавить комментарий
Добавить комментарий