за последние 30 дней
Приехать в Caribbean с AnexTour и в All Inclusive входит шоу "Лохотрон")) и не входит многое другое!!!
Пишу отзыв в этом году ОБЯЗАТЕЛЬНО, потому что всем - всем благодарна, что помогли отзывами про этот отель, когда ехали мы. Читали - читали - многое пригодилось)
Скажу сразу, ОТЕЛЬ (СТАРАЯ ТЕРРИТОРИЯ) НАМ ПОНРАВИЛСЯ - ЗЕЛЕНЫЙ, УХОЖЕННЫЙ. МЛАДШИЙ ПЕРСОНАЛ УЛЫБАЕТСЯ, ОЧЕНЬ ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНЫЙ, ОСОБЕННО КОГДА ТЫ ДАЕШЬ ЧАЕВЫЕ, ХОТЯ БЫ ИНОГДА, И ТЕМ БОЛЕЕ ЧАСТО)). ВСЕГДА ЕСТЬ МЕСТА У БАССЕЙНА ПОД НАВЕСОМ С НОВЫМИ ОЧЕНЬ УДОБНЫМИ ЛЕЖАКАМИ. ПИТАНИЕ ВПОЛНЕ ХОРОШЕЕ ( ОПЯТЬ ЖЕ В СТАРОМ ОТЕЛЕ). НЕКОТОРЫЕ НЮАНСЫ ПОРТИЛИ ОТДЫХ, БЕЗУСЛОВНО, А КОМУ-ТО ВОЗМОЖНО ПОКАЖЕТСЯ НЕПРИЕМЛЕМЫМ, ПОТОМУ ОПИШУ. АВОСЬ ПРИГОДИТСЯ.
Ездили мы вчетвером в два номера от АнексТур.
...И шоу началось сразу после оплаты тура - с переноса времени вылета с раннего на поздний ( с 12.00 на 18.00 ). Предполагали, когда впервые летели с Анекс в 2013 в Турцию, что вместо 7.30 утра вылететь в 18 - это случайность, но за три года услышала еще несколько таких историй. Вырисовывается странная тенденция.
И в 2013, и в 2015 приехали в отель после 23 часов. А день - то оплачен...
Прилетели в аэропорт, новый с ремонтом (Ух ты, неожиданно!!) Везде таблички с надписью "ВИЗА 25$" и все , в том числе и мы становимся в одну из трех больших очередей, где тебе озвучивают "27$". Ты говоришь, что за 2 бакса будет в сервисе?? Они: ничего!! не заполняем, не помогаем, просто 27 с человека ПОТОМУ ЧТО))).
Открываю тайну аэропорта - идете мимо очереди прямо ( то есть правее всех очередей и там будет небольшая очередь в официальный мало заметный пункт по 25$)
Теперь про отель):
I. Все, буквально все проблемы или непомерные расходы (как хотите можно назвать) в этом отеле связаны с поселением:
1. Из плохих номеров в хорошие - официально 135 евро;
2. С новой территории на старую - не официально 500$. (в подарок яхта, вернее старое корыто, с 9 до 15 часов) Вот такой бартер от Мухтара Анекс Тур.
Это мы так так уже для себя решили, что в подарок яхта.
Фактически, нас просто вынудили взять тур с индивидуал. яхтой - стоимостью 500$ (видели бы Вы эту яхту)))), но в этом отеле, мы ожидали и хуже, честно говоря)))).
Яхта нам была нужна для празднования День Рождения, которое отмечали там, но брать у Анекс В наши планы не входило - экскурсии Анекса с неоправданно завышенным ценником. Как Мухтар угадал, что нам нужна яхта - так и осталось тайной))) В итоге, "морально" доплата за номер составила долларов 100 -150, так как инд.яхта у других турагенств стоит 350-400. А если бы не нужна была яхта, значит переселение просто невозможно!.... Ну просто ни за какие деньги.
За одно спасибо огромное ТЕБЕ МУХТАР )))) Торт заказал шикарный и очень вкусный в пекарне в Хургаде. Мы переживали, что он будет из нашего All Inclus )) Но оплатить на месте нам пришлось не 20 баксов, как ты обещал, а 25. Везде накол!!!)))) Что ты будешь делать?..
И персонал яхты очень хороший (Набиль отличный экскурсовод - веселый, добрый), стол накрыли мы аж прибалдели. Все очень вкусно и много + нами же пойманная рыба, пожаренная тут же.
Если бы яхта была не "дама бальзаковского возраста", а хотя бы лет пяти - мы бы решили, что нам повезло))) В Ялте яхта стоит 100 баксов/час (правда новая).
3. Продление номера на 3 часа - 30 евро, на 6 часов - 50 евро (официально)
Но нервы попортят хотя бы тем, что выселят тебя из твоего номера с видом на море и поселят в другой с фразой " у вас слишком хороший номер и он уже забронирован") Это за 50 евро!!! Но так как в лобби - душа, комнаты для переодевания, сейфа и прочих радостей для отъезжающих нет, то для отъезжающих в 18.30 из отеля - остается два варианта - заплатить за продление (дороговато вообще-то, а про поздний прилет в 23.45 и оплаченные 500 баксов никто уже не помнит) или ехать грязным, голодным, уставшим от постоянного нахождения на солнце и ветре.
Конечно, если Вам нравится на новой лысой территории, с приставучими продавцами, тогда расходов меньше.
Уточняю, июль - это пик сезона, зимой и весной такса умереннее в 10 раз и даже, я здесь читала, что иногда селят сразу на старую территорию, а она стоит внимания) НО!!! отели Сома Бей подветренные, ветер от морского бриза 2-3 м/с до 10 м/с - это норма этого района. Это удобно летом, но будет невыносимо зимой или в межсезонье.
II. Представитель отеля от Tophotels.ru - писали мы Анне.
Она 11 дней молчала, потом я написала отзыв, что она никому не отвечает - через 2 часа ответили, что "Мы не можем Вам гарантировать номера, которые Вы просите".
Стало понятно, что помощи не ждите, мол)) Но я то и не просила определенные номера. А просила помочь разместить в случившийся поздний прилет в любой из 6 означенных корпусов из 18-ти на старой территории. Этажом выше первого.
И ни слова о том ВНИМАНИЕ (!!!!) - ЧТО НЕ СЕЛЯТ, ПРИЛЕТЕВШИХ ОТ Аnex Tour и Tui НА СТАРОЙ ТЕРРИТОРИИ!!!!!
III. ДВА РАЗНЫХ ОТЕЛЯ - КАРИББИАН И КАРИББИАН-2, ВОТ ОН - ГЛАВНЫЙ РАЗВОДНЯК ОТЕЛЯ!!!!!))
О НОВОЙ ТЕРРИТОРИИ:
Это совсем не новая территория, а вовсе ДРУГОЙ независимый себе отельчик из 8-9 корпусов, на "4-" звезды, со своей нумерацией в отеле (у них есть свои 5 и 6 и 7 пресловутые корпуса (не путать - это совсем другие корпуса, не те, что здесь в отзывах советуют) Они все с видом на бассейн этого ( другого отеля), но с входом с пустыни и не охраняемой территории. Подростка девочку отпустить в номер саму днем - дискомфорт, а ночью и самим не приятно там лазить.
Наличие забора между двумя отелями и воротами запирающимися на ночь на замок, подтверждает тот факт, что это два разных отеля, которые вксоре , вероятнее всего, разделят, но пока нас попросту разводят!!!!
Парадокс в том, что некоторые приезжие думают, что тот отель (старая территория) - это другой отель, в который нельзя купить тур и почти нельзя ходить. Читала в отзыве здесь такое же. Его называли "красивый отель за забором этого же хозяина".... Мне так жалко эту женщину. Она так и не поняла, что ее обманули.
Ресторан в Карибиан-2 свой, почему-то с другим ассортиментом и он хуже.
В наш приезд повесили такую милую бумажечку А4 на ресторане, что мол жителям новой территории временно не рекомендуется кушать на территории старого ресторана. О_О. Эх жаль не сфоткала)))))
Не думала это все писать. Но до конца отдыха меня уже достали)) Я сказала себе, я отдохну с улыбкой и всевозможными междометиями, типа: "Ну, блииин, офигели", "Ну вот опять!.. и т.п..., но приеду и все опишу. Пусть хоть люди не вляпаются.
Зелени мало и основная часть пальм подпалена и верхушки связаны снопами вверху от постоянной продуваемости этой территории.
Дааа, там постоянно гуляет не слабый суховей. Отель защищен с пустыни забором, но он не настолько высок, чтобы защитить новую территорию. Старую защищает от ветра новый отельчик.
Бар на этой территории только в лобби и на пляже. Чудесно, то есть ребенку надо обскакать весь отель, чтобы попить сока)) Про нас - взрослых уже молчу.
На новой территории свои аниматоры, свой амфитеатр и другие выступления. Зачем такие траты, если это, типа, один и тот же отель??
Младший персонал менее доброжелателен (скорее оттого, что у наших братьев-славян не принято давать чаевые и понимаю, конечно. Это для немца и англичанина доллар мелочь, а для нас это 56 рублей или 25 гривен или не знаю уж сколько тысяч зайчиков Белоруссии))
Мы предположили, что работа на территории - 2, возможно является ссылкой или наказанием для сотрудников Кариббиан)))
В общем, подытожу.
На новой территории, живут русскоговорящие (русские, украинцы, белорусы).
На старой территории - иностранные гости из Сербии (очень много), православные арабы в Рамадан и мусульманские арабы после окончания их поста (очень много), из Чехии, Германии, Англии, Франции, Испании. От Coral Travel тоже приезжают руссотуристо)). НО (!!!!) они тоже отделены и живут на последней линии старой территории - корпуса 13-18 с видом на забор и в стену хороших корпусов, а так же вид на сад ( уже не плохо, но не во всех номерах далеко).
То есть купив тур у Корал, ты все равно не гарантируешь себе нормальное размещение и боковой вид на море ( такой вид был у нас и половины superior корпусов 5, 6, 7, 9, 10, 11.) - у иностранцев, то есть и кто оооочень хорошо доплатил.
ВТОРОЙ ОТЕЛЬ СЛУЖАЩИЕ МЕЖДУ СОБОЙ НАЗЫВАЮТ "КАРИБИАН-2".
И только мы называем его какой - то там новой, старой территорией. Грустно и смешно))
В принципе такой формат отелей есть и много. Покупаешь тур в "4", можно пользоваться благами "5", что расположена рядом и все такое. Но тогда это надо указывать в описании отеля. К примеру, мы и добрая половина отдыхающих, с которыми мы общались, такой формат не рассматривали и надежды питали на что - то иное.
Заранее зная, что жить будешь на задворках, а ходить на территорию с нормальным сервисом, мотая вокруг круги по жаре (не по тенистой территории) - не стали бы ехать в этот странный отель. ЭТО ПРОСТО ОБМАН!!!!!!
IV. Представитель от AnexTour Мухтар))))) Это отдельный персонаж)))))
В ход, чтобы продать туры по бешенным ценам, идет всё: запугивание, крик, на выходе стоит его "маленький качек" Имад, как Мухтар его "мило" называет, тем самым показывая, кто здесь вообще главный, и не выпускает из конференц-зала)))) 35 человек ( или баранов))) в том числе и мы пошли, дабы услышать что-то новое и возможно решить вопрос с переселением из 4 корпуса новой территории на старую территорию с корпусами в центре, балконами и нормальным видом. Посидеть вечером в номере на балконе тоже хорошо. Благо дютик в Киеве работает исправно))
V. Спиртное.
Ничем не отличается питье в этом отеле от спиртного во всех Египетских отелях этой ценовой категории - Пойло!!))) Пепси, миринда, содовая в аппаратах у бармена. И пресловутые кулеры, с непонятной водой, в свободном доступе.
А, кстати, пиво, на удивление нормальное.
VI. Анимация.
Приятные ребята. Скрашивали прорехи, сделанные Анексом и ресепшн.
Вполне себе нормальный фитнес разного вида (фитнес-лайт, я бы его назвала на отдыхе))) Без перегрузок.
Аня - хорошо ведет. Нам понравилось больше, чем у других тренеров.
Радует присутствие аниматоров - носителей языка.. Сербка - аниматор, Мамаду (!!!!!))))) отдельный экземпляр СУПЕР-ЗВЕЗДА)). Хороший парень, располагающий - из Нигерии, другие аниматоры.... Лица приличные)))
Сашу - Катастрофу мы не поняли. Юмор уж слишком по-египетски ( одно и то же каждый вечер) и смеются, главное, все только на слове "катастрофа")))) Пародоксально смешное слово...
Приезжали танцовщики, шоу огня, укротитель змей, метатель ножей, кенийские акробаты. Спасибо. Понравилось, как и в другие года в других отелях)))) к примеру в том же Дессоле только аниматоры на всех фронтах - и днем и вечером. Не понравилось этим анимация. Гастролеров совсем нет. А здесь были. В этом плюс.
VII. Мебель
Очень смеялись, когда слышали вопрос от девченок с новой территории, что как мы, мол, спим на старой мебели?))))
Блин, и кто же это сказал про старую мебель?? Вероятно Мухтар или ресепшн ( надо же как - то успокоить, что там на старой хуже, чем на новой)
Отвечаю - мебель точно такая же. Даже модель похожая. Интерьер и прочее так же. Возможно ей на пару лет больше, не спорю. Но она точно не старая. Мы были в Дессоле Сахл-Хашиш видели СТАРУЮ мебель))) Точно могу сказать, как она выглядит)) Но в Сахл-Хашиш мне хотелось весь год вернуться, так как нас не напрягли вот этим всем. И бакшиш был умеренный, если что. Но чего ж ехать в одно и тоже место? А новые впечатления, бла - бла?)) А сюда мы "больше не ходок"!!!!!!!! Из - за обмана.
Блин, да сказали бы, тур стоит на 500 $, больше, но вы будете "там". А на 500 меньше - "вот там". Так нет же!!! Ты платишь за одно , а получаешь другое. Потом пройдя все эти сценарии ты получаешь то, что заказал, но настроение уже не то. А что главное на отдыхе?? Настроение, которого мы взяли с собой 4 чемодана. Так его и терпения еле хватило на этих всех шарлатанов!!!!!
VIII. Море и обитатели.
Слишком пустое. Ну слишком. Ну ни рыбешки))) В Дессоле хоть в 50 метрах была рыбка какая- никакая. И даже мурену видели и ската и многое другое по чуть - чуть особей)) А здесь пусто. НО!! Если брать лодку или яхту в общем туре и куда - то поплыть, есть рифы, кораллы разных видов - и голубые, и красные и рогатые и шапки. Красиво. Можно посмотреть, кучу этих смешных островов, на которых вода 38 градусов по Цельсию у берега.
Влево - в сторону Палм Роял охранник Пальмы не пропустит пройти по берегу (за чаевые не пропустил даже просто посмотреть на побережье, на случай, "а может сюда в следующий раз?"))
Ходили к Мовенпик - вправо метров 300, за ним длинный риф, думаю это о нем пишут все время, что там можно понырять. Но мы пока дошли 500 метров к месту, потом 500 метров по отмели, как - то скучно стало, будет ли вообще что - либо в конце)) Да так и посмотрели все с яхткруиза.
Впрочем, насобирали крабов, ракушек разных больших и малых, куски мертвых кораллов показать своим. Выпустили потом, конечно)
Вывод в окрестности пойти некуда, посмотреть не на что. Даже променад-соединения с соседним отелем нет.
IX. Кухня - вполне нормальная.
1. В основном ресторане - вкусная. На завтрак очень скудный выбор. Лучше бы пару блюд перенесли из перенасыщенных обеда и ужина.
2. А ля карт - разводняк такой))) Записывайтесь пораньше, чтобы успеть сбежать в основной ресторан, если что))) В арабском захотелось обычного армянского или грузинского шашлыка, а не горелой печенки, кусочка курицы и два кусочка помидора с кабачком.))))
3. Про воду в кулерах - правда. От нее расстройство желудка. Два человека из нас четверых пили воду и лечили потом животы, два не пили и все в норме. Вот такое наблюдение. В связи с этим поставить питанию больше 3, никак нельзя. Что же это такое - основное в пустыне вода и она плохая? А в номер 1 бутылка на человека... )) Ее как минимум надо 3. Раз уж и соки не ставите и напитки. Прокол полный. Все, конечно, можно купить, но не очень хочется)) Уже заплатили вообще-то, а самое главное я сюда не в ларьки за водой ехала. Включите ее в стоимость тура (немножко) и принесите ее в номер. Разве мы приехали добывать воду и еду в пустыне??? Мы приехали отдыхать от того же самого у себя дома)))))
X. Пляж.
Здесь все с точностью наоборот)))
На новой территории пляж с новыми удобными лежаками и грибками (хотя вторые маленькие для такого пекущего солнышка)
На старой - не лежаки, а рухлядь!!! Позорные растрепанные грибки, которые пора срочно заменить. Смотрю на фото - кошмар))) Мы вроде нормально выглядим, а сзади бабулин забор, а где Египет и крутой красивый отель??))А он только на бассейне))
Лежаки давно окрашены белой краской и краска частично отвалилась. Напоминает, что это изделие из старых дверей делали, когда шел ремонт квартиры от СССР до современного))))
XI. Бассейны
Вода в бассейнах с терморегуляцией и это очень очень мешало. Она очень холодная 22-23 градусов. Когда в воздух 42-45, слишком большая разница. В итоге - заболели трое из четверых. Кстати, море тоже холодное при ветре от 5 м/с. Сносит что ли теплые слои?.. В том году мы были в Сахл - Хашиш с 23.07 - 15 дней, вода постоянно теплая была.
XII. Итог.
Хотя в общем, не обращая внимания на минусы, нюансы и странности - этот отель выше классом, чем понравившийся нам Dessole 5 *( он полностью из русских и украинских туристов + 100 арабов))
И то, что в Кариббиан много иностранцев с семьями - в этом для нас был плюс. Все себя по разному ведут, по - другому воспитывают, реагируют на радостные новости и многое другое. Арабские семьи приехали сюда более обеспеченные, чем ездят в "4" звезды и соответственно более культурные и аккуратные. Если не раздражаться, что целыми днями гудят , как пчелы по 20 человек в кругу, то вполне забавно наблюдать за их большими компаниями)))) Конечно интернациональный отель это интереснее.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (9)
Ну про бассейны меня вообще рассмешило... Мы были зимой, и погода настолько была переменчива. Никогда не угадаешь будет ли тепло сегодня? Не смотря что в последние дни своего отдыха погода дала о себе знать, мы как купались 7 дней в холодом бассейне, так и купались. Вода была такая же как в море. Очень редко ходили в подогреваемый бассейн.
Тоже самое и с анимацией. Куда хочешь туда и ходишь. Мы чередовали то в старый, то в новый. Везде русских приглашали принять участие!
Да, конечно тур операторы желают лучшего. С этим я полностью согласна.
А все дело в том, что мы ехали: не в новый отель "4"*, не через забор, не рядом, а в конкретное место с конкретным описанием и фото.
А ответ ресепшн, что поселение в том - в старом "невозможен для Анекс Тур", дало мне право описать ситуацию. И насколько, практически, нереально переселиться в своем же отеле и за 135 евро ( официальная цена за переселение) так же не реально.
Какой же тогда это один и тот же отель? Это разные отели!!!)
Другой отель - значит надо описывать это.
Спасибо за пожелание удачи!)
Потому что в состав пакетного тура входит перелет ЧАРТЕРНЫМИ авиарейсами. Не хотите переносов рейса? Летайте регуляркой в три раза дороже, которая, к слову, тоже может переноситься/задержаться/не состояться.
Объясню на простом примере. Два года назад двумя семьями собрались отдыхать. Ребята купили за два месяца у анекса тур - вылет 7,30, обратно в 22,00. Вообще супер. Прямо идеал. И цена хороша. Мы же протянули - были непонятки с отпуском и купили за три недели на эти же даты в этот же отель у другого оператора. И удивительно - номер рейса одинаковый, но у нас время неизвестно, а оно у них уже два месяца как есть. И вот за две недели до вылета у нас появляется время вылета туда, обратно пока неизвестно. Время вылета - 19,30. Но у друзей время 7,30. Как так? За два дня до вылета им наконец-то сообщают (спасибо хоть на этом) об изменениях вылета, и о чудо - оно совпадает с нашим.
За теже два дня до вылета туроператор сообщает нам время обратного вылета - и оно конечно же не совпадает с указанным друзьям два месяца назад анексом. Но они об этом узнают только когда в отеле вывесят информация в вечер перед вылетом))
Просто я имею ввиду то, что отель то ведь тут ни при чем. Просто иногда очень нужна определенная информация именно по отелю: сейфы, заходы, и т.д, и это немного мешает(