АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1154 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
8 комментариев
Отзыв об отеле The Norm Collection Kemer, Asteria Kemer Resort, Selectum Luxury Oriental (отель был переименован 01.06.24)
Отдыхала C маленькими детьми в июле 2015
05.07.15 - 18.07.15
- Рекомендую отель
4.8
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых удался!

Отдыхали в Fantasia De Luxe в июле две недели. Сразу при входе в отель нас встретила гест релейшен, усадила на диванчики и принесла анкеты на заполнение. Затем предложила нам варианты расселения, у нас было забронировано два стандарта, нам предложили заселиться в один номер де люкс сьюит, мы отказались. Тогда нам предложили два номера один на втором и один на третьем этаже (мы хотели номера рядом), мы призадумались. В итоге нам предложили два номера рядом, но только на первом этаже. Мы пошли посмотреть номера и решили остаться. Некоторый запах сырости присутствовал в номерах, но мы оценили то, что у нас в номере не было солнца и соответственно спали мы без кондиционера, а днем так вообще с балконными дверьми нараспашку. В номере чай, кофе, чайник, чашки, мини бар, пополняемый ежедневно: вода 2б., минералка 2б., банка пепси, молочный коктейль, сок. При заезде чипсы и 2 банки энергетика, шоколад тоблерон.

В ванной: гель для душа, шампунь, кондиционер для волос, молочко для тела, мочалка, халаты, тапочки. В шкафу губка для обуви и набор с нитками-иголками, сейф.

Номер большой, удобный, единственный недостаток - это ванная, точнее состояние ванной комнаты. Ремонта в ней не было видно со дня открытия отеля, притом сантехника вся новая, белейшая, но вот ремонт!

С уборкой номера тоже получалось не каждый день, пртходила она к нам в 16 часов, дети как раз спали, на третий день сказали гестам, чтоб убирались до часу дня. Следующие 4 дня всё было нормально, затем опять стали приходить в сон-час детей.

Попросила в номер принести сушилку для белья и вешалки дополнительные в шкаф - всё выполнили молниеносно. Вообще хочется отметить работу гест релейшен в этом отеле, просто добрые феи.

Питание в отеле на должном уровне, порадовало отсутствие очередей, работа официантов. Скатерти перестилались на новые, а не просто смахивали крошки со столов. На завтрак свежевыжатый сок апельновый и грейпфруктовый. На обед и ужин на отдельный стол выставляли соки в литровых пакетах, айран и газировки в бутылках, рядом стаканы. Не хочешь ждать официанта - подходи и наливай сам, что хочешь. Правда некоторые отдыхающие растаскивали пачки с соком по своим столам :(

Чай и кофе в основном ресторане присутствует на завтраке, обеде и ужине.

Есть диет-стол: отварной картофель, рис, броколи или цветная капуста, отварная рыба, индейка или курица, отварной зеленый горошек. Там же стоит микроволновка и блендер.

Вообщем питание за две недели нам не надоело, но и по три тарелки еды мы не набирали, как некоторые соотечественники. Детей тоже накормить всегда можно без проблем!

Пляж. Придя в первый раз на пляж в 10 утра мы не смоги найти ни одного свободного лежака, растроились конечно и на следующее утро в 7.30 пришлось топать занимать лежаки. Кстати говоря в это время уже было занято первые два ряда на море, у бассейна свободных мест было куча. Но это было не долго, буквально три дня, затем видно сменился контингент отдыхающих и лежаков на море даже в 10 утра было полно свободных. И так было до конца нашего отдыха, проблем с лежаками и зонтами на пляже не было. В бассейне мы не искупались ни разу, поэтому как там со свободными местами - не знаю.

Очень понравилась спокойно-релаксационная обстановка на пляже, нет толкучки, лежаки стоят на значительном расстоянии, никто на головах жруг друга не лежит. В море тоже народу мало. Вообщем за пляж и море твердое 5+.

Анимация. На мини-диско наши дети отказались ходить, в мини клуб мы тоже не зашли ни разу. По субботам на пляже в 12.00 пенная дискотека, все залезают в пену и фоткаются. По вторникам пикник на лужайке, вот это просто супер! Сходите обязательно, очень здорово! В среду в кофейне шоколадный фонтан, можно сходить сладкоежкам для развлечения.

Подводя итог, могу сказать, что нам понравился наш отдых в Fantasia De Luxe, еще бы на недельку остались с удовольствием!

P.S. По поводу трансфера: мы отдыхали от Пегаса, наш отель был третьим в списке, от аэропорта ехали 1.10-1.20. Обратно тоже нас забрали ровно за 4 часа до вылета. До аэропорта ехали 1 час плюс 20 минут остановка в магазине сладостей.

  • большие номера
  • красивая территория
  • вежливый персонал
  • прекрасный пляж
  • вкусная еда
  • медленный интернет
Добавлено: 23.07.2015 16:36
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 084 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Здравствуйте! я так поняла-у Вас был поздний вылет и Вам не продлили номер-как Вы вышли из ситуации и что Вам предложили? Заранее спасибо!
Ничего, из отеля нас забирали в 16.10, мы хотели продлить номер, так как дневной сон у детей. В 12 сдали номер, багаж поставили в специальную багажную комнату, пошли на обед в 12.30, а дальше коротали время на диванчиках и креслах, их много по всему отелю, можно найти тихий укромный уголок. Дети не уснули конечно же в таких условиях. Можно было купаться и загорать, принять душ и переодеться предлагают в Спа-центре отеля.
Извините пожалуйста, а как Вы догадались о позднем вылете?
я задавала вопрос в разделе *вопросы об отеле* и БЕЛКАМАМА там мне ответила.
Спасибо!
Полезный отзыв
Скажите пожалуйста, Вы были с маленькими детьми и наверное должны знать есть ли в отеле горшок для малыша или надо тащить с собой? Заранее спасибо за ответ.
Горшка в отеле нет, есть только сидушки на унитаз. Мы брали с собой горшок, а когда уезжали оставили его там.
Спасибо, за ответ. И еще, моей малышке 1 год 3 м - сидушка для нее не великовата?
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (814) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
BelkaMama Savina
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.03.2012
  • Страны, города: 5 / 14
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 23
  • Читательский охват: 5 687
  • Фото: 31
0 Благодарностей