Отзыв об отеле Asteria Kemer Resort, Selectum Luxury Oriental (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала C маленькими детьми в
июле 2015
- Рекомендую отель
05.07.15 - 18.07.15
4.8
5- размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдых удался!
Отдыхали в Fantasia De Luxe в июле две недели. Сразу при входе в отель нас встретила гест релейшен, усадила на диванчики и принесла анкеты на заполнение. Затем предложила нам варианты расселения, у нас было забронировано два стандарта, нам предложили заселиться в один номер де люкс сьюит, мы отказались. Тогда нам предложили два номера один на втором и один на третьем этаже (мы хотели номера рядом), мы призадумались. В итоге нам предложили два номера рядом, но только на первом этаже. Мы пошли посмотреть номера и решили остаться. Некоторый запах сырости присутствовал в номерах, но мы оценили то, что у нас в номере не было солнца и соответственно спали мы без кондиционера, а днем так вообще с балконными дверьми нараспашку. В номере чай, кофе, чайник, чашки, мини бар, пополняемый ежедневно: вода 2б., минералка 2б., банка пепси, молочный коктейль, сок. При заезде чипсы и 2 банки энергетика, шоколад тоблерон.
В ванной: гель для душа, шампунь, кондиционер для волос, молочко для тела, мочалка, халаты, тапочки. В шкафу губка для обуви и набор с нитками-иголками, сейф.
Номер большой, удобный, единственный недостаток - это ванная, точнее состояние ванной комнаты. Ремонта в ней не было видно со дня открытия отеля, притом сантехника вся новая, белейшая, но вот ремонт!
С уборкой номера тоже получалось не каждый день, пртходила она к нам в 16 часов, дети как раз спали, на третий день сказали гестам, чтоб убирались до часу дня. Следующие 4 дня всё было нормально, затем опять стали приходить в сон-час детей.
Попросила в номер принести сушилку для белья и вешалки дополнительные в шкаф - всё выполнили молниеносно. Вообще хочется отметить работу гест релейшен в этом отеле, просто добрые феи.
Питание в отеле на должном уровне, порадовало отсутствие очередей, работа официантов. Скатерти перестилались на новые, а не просто смахивали крошки со столов. На завтрак свежевыжатый сок апельновый и грейпфруктовый. На обед и ужин на отдельный стол выставляли соки в литровых пакетах, айран и газировки в бутылках, рядом стаканы. Не хочешь ждать официанта - подходи и наливай сам, что хочешь. Правда некоторые отдыхающие растаскивали пачки с соком по своим столам :(
Чай и кофе в основном ресторане присутствует на завтраке, обеде и ужине.
Есть диет-стол: отварной картофель, рис, броколи или цветная капуста, отварная рыба, индейка или курица, отварной зеленый горошек. Там же стоит микроволновка и блендер.
Вообщем питание за две недели нам не надоело, но и по три тарелки еды мы не набирали, как некоторые соотечественники. Детей тоже накормить всегда можно без проблем!
Пляж. Придя в первый раз на пляж в 10 утра мы не смоги найти ни одного свободного лежака, растроились конечно и на следующее утро в 7.30 пришлось топать занимать лежаки. Кстати говоря в это время уже было занято первые два ряда на море, у бассейна свободных мест было куча. Но это было не долго, буквально три дня, затем видно сменился контингент отдыхающих и лежаков на море даже в 10 утра было полно свободных. И так было до конца нашего отдыха, проблем с лежаками и зонтами на пляже не было. В бассейне мы не искупались ни разу, поэтому как там со свободными местами - не знаю.
Очень понравилась спокойно-релаксационная обстановка на пляже, нет толкучки, лежаки стоят на значительном расстоянии, никто на головах жруг друга не лежит. В море тоже народу мало. Вообщем за пляж и море твердое 5+.
Анимация. На мини-диско наши дети отказались ходить, в мини клуб мы тоже не зашли ни разу. По субботам на пляже в 12.00 пенная дискотека, все залезают в пену и фоткаются. По вторникам пикник на лужайке, вот это просто супер! Сходите обязательно, очень здорово! В среду в кофейне шоколадный фонтан, можно сходить сладкоежкам для развлечения.
Подводя итог, могу сказать, что нам понравился наш отдых в Fantasia De Luxe, еще бы на недельку остались с удовольствием!
P.S. По поводу трансфера: мы отдыхали от Пегаса, наш отель был третьим в списке, от аэропорта ехали 1.10-1.20. Обратно тоже нас забрали ровно за 4 часа до вылета. До аэропорта ехали 1 час плюс 20 минут остановка в магазине сладостей.
Плюсы отеля
большие номера
красивая территория
вежливый персонал
прекрасный пляж
вкусная еда
Минусы отеля
медленный интернет
Добавлено
23.07.15
16:36
(4 084 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:25 23.07.15
Здравствуйте! я так поняла-у Вас был поздний вылет и Вам не продлили номер-как Вы вышли из ситуации и что Вам предложили? Заранее спасибо!
11:36 24.07.15
Ничего, из отеля нас забирали в 16.10, мы хотели продлить номер, так как дневной сон у детей. В 12 сдали номер, багаж поставили в специальную багажную комнату, пошли на обед в 12.30, а дальше коротали время на диванчиках и креслах, их много по всему отелю, можно найти тихий укромный уголок. Дети не уснули конечно же в таких условиях. Можно было купаться и загорать, принять душ и переодеться предлагают в Спа-центре отеля.
21:56 27.07.15
Извините пожалуйста, а как Вы догадались о позднем вылете?
21:59 27.07.15
я задавала вопрос в разделе *вопросы об отеле* и БЕЛКАМАМА там мне ответила.
22:09 27.07.15
Спасибо!
22:07 29.07.15
Скажите пожалуйста, Вы были с маленькими детьми и наверное должны знать есть ли в отеле горшок для малыша или надо тащить с собой? Заранее спасибо за ответ.
12:06 31.07.15
Горшка в отеле нет, есть только сидушки на унитаз. Мы брали с собой горшок, а когда уезжали оставили его там.
12:30 31.07.15
Спасибо, за ответ. И еще, моей малышке 1 год 3 м - сидушка для нее не великовата?
Добавить комментарий
Добавить комментарий