АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
138 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отзыв об отеле Club Jovia Kemer, Armir Resort Kemer (отель был переименован 01.03.24)
Отдыхала С друзьями в июле 2015
11.07.15 - 20.07.15
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Не советую этот отель!!!!!!!!максимум 3*

Общее впечатление: кошмар, куда мы приехали!

Номер: в ваучере было указано Garden room, нас поселили на 1 этаж, но сада мы там не обнаружили, наблюдали бетонированную площадку с тремя горшками цветов. Это называется сад?

Питание: однообразное, лично я питалась одной курицей и на обед и на ужин-думаю наелась на полгода вперед. Мясо за 10 дней дали 1 раз. По морепродуктам была местная рыба форель, мелкая по вкусу похожа на нашу речную. По напиткам разнообразно, местное вино невкусное. Арбузы не сладкие, дыня зеленая.

Уборка: мы не видели разницы до и после, наши грязные полотенца они не меняли, а просто развешивали по местам, если мы скидывали их на пол, то забирали, но новые не клали. Постельное белье как я поняла и не подразумевалось смене в течение нашего проживания.Кондиционер работал хорошо первые 2 дня.

Зелени и как таковой территории нет совсем, бассейн неплохой, лежаки полотенца всегда имелись в наличие.

Персонал неприветливый, им было проще прикинуться что они нас не понимают.

Для отеля 5* давно пора сейфы и интернет сделать бесплатными. Наживаются даже на этом. Гуляя по городу, обращали внимание, что некоторые 4 и даже 3 выглядели лучше, чем наш отель.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
2.8 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • хороший пляж
  • далековато до центра города
  • платный интернет
  • нет территории и зелени
Добавлено 23.07.2015 13:53 1 197 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
13:31 13.10.15
Добрый день,
Спасибо, что уделили время и оставили отзыв о нашем отеле. Приносим свои глубочайшие извинения за предоставленные неудобства во время заезда. Все Ваши замечания приняты во внимание и будут устранены.
Желаем Вам хорошего дня.
С уважением, Светлана менеджер по вопросам туристов
Arma's Hotels
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (910) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ольга
Россия
Архангельск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.07.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 138
  • Фото: 0
0 Благодарностей