АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
439 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С друзьями в июне 2015
01.06.15 - 30.06.15
- Не рекомендую отель
2.7
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Не очень люблю писать отзывы, но все время пребывания...

Не очень люблю писать отзывы, но все время пребывания в отеле очень хотелось открыть сайт и пожаловаться )))

Плюс отеля - отличнейший пляж, наверно самый лучший из всех, виденных нами в Турции, а их было немало.

Минус - абсолютное неуважение отеля к гостям. За две недели ни разу не поменяли постельное белье, а полотенца сменили один раз, только после жалобы на ресепшн. На уборку никак не влияли даже чаевые. Пол в номере был постоянно грязный. Вся уборка заключалась в том, что поправлялось одеяло и опустошались урны. Три раза уборщица вообще не посещала наш номер. Такого я ни разу в жизни не видела ни в бюджетных четверках, ни, тем более, в пятерках.

Платили мы за тур недешево, поэтому, бюджетность отеля тут никакого значения не имеет, это просто такая его политика.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
1.7 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 23.07.2015 13:25
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 786 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:41 17.08.15
Добрый день!
Приносим свои извинения, если не смогли удовлетворить ваши ожидания от отдыха. Мы будем стараться совершенствоваться и принимать необходимые меры для улучшения сервиса, учитвая ваши комментарии.

С уважением,
Администрация Pegasos Club
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (876) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Vivitta
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 09.07.2013
  • Страны, города: 5 / 12
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 12
  • Читательский охват: 458