АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1352 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Grand Plaza Hotel (отель был переименован 01.04.21)
Отдыхала С семьей в июле 2015
04.07.15 - 16.07.15
- Рекомендую отель
4.5
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Стандартная египетская четверка)

Были в этом отеле семьей с друзьями, 4-ро детей, 4-ро взрослых. Перед поездкой списывалась с отелем, просила номер на первом этаже, т.к. мы с коляской, естественно его не дали), была к этому готова, но за 10 $ тут же нашлись два семейных номера на первом этаже)

Пляж: песок, кое-где при заходе попадаются камушки, ракушки... особо не мешают. Это лагуна - вода всегда мутная и не очень чистая. Никаких бензиновых пятен от катеров и запаха за две недели не было. Лежаков много, всегда можно найти место, даже если стоит пустой зонтик, а лежаки разобраны - персонал всегда из "загашника" достанет запасные))).

Питание: всего полно!!! всегда! можно накормить и двухлетнего ребенка и сорокалетнего мужика). Курица, говядина, рубленое мясо, салаты, овощи, гарниры (рис, картошка, макароны), в принципе как и везде - голодными никогда не будете, но через неделю надоедает). Днем есть пицца, мороженое... Столики тоже всегда есть свободные - убирают быстро и чисто, а если улыбнетесь - так вообще еще и чистую скатерть перед вами постелют) Через неделю пребывания в отеле заметили, что риса стало в два раза больше - весь отель ср@лся))), мы тоже) через два дня питание стало как обычно. Кстати, наши таблетки не особо помогают при отравлении их едой или водой, идете в местную аптеку и просите их лекарство, адаптированное под климат - помогает 100%.

Персонал: на кого попадешь - у нас в комнате не убирались не за доллар, не просто так. Не говоря уже о фигурках из полотенец, о которых так мечтали дети... В барах тоже зависит от смены - некоторые бодяжат спиртное так, что его даже нюхать противно, но после первого "наезда" - запоминают), далее наливают норм)

Анимация: никакая) ни для детей (не считая вечерней дискотеки), ни для взрослых (не считая 10-15 человек, которые постоянно ходили на какие-то танцы живота и т.д.). Да и сами аниматоры говорят - тоска...

Бассейны: три в Hotele, три в Rezorte. Вполне достаточно, разной глубины, детей не вытащить. Есть три горки - были всего два раза - не впечатлили).

И вот еще: к концу второй недели заехали местные - египтяне - это жесть!!! Ведут себя отвратно, везде орут (они очень громкие), на пляже не разрешили подросткам играть в волейбол - забрали мяч, в столовой едят как, простите, свиньи, подолгу не освобождают столики, соответственно персонал их выделяет - дает стеклянные стаканы вместо пластиковых, обслуживают вне очереди... Как нам объяснил Али (ходит по пляжу - предлагает массаж), это местным учителям иногда вместо зарплаты дают путевки, вот они всем аулом и съезжаются в отель...

В общем итог (и лично мое мнение): обыкновенная четверка, со своими плюсами и минусами, я заранее много прочитала об этом отеле, поэтому неожиданностей не было). Второй раз скорее всего не поеду (в принципе не езжу в одни и те же отели, хочется разнообразия))).

Будут вопросы - задавайте)

Да, приятной неожиданностью было угощение коктейлями по приезду - красиво и вкусно!) Ну и тортики с открытками на дни рожденья (у нас их там два было))).

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 23.07.2015 10:43
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 011 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

17:31 08.08.15
Уважаемая Анна!
Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель Grand Plaza Hotel & Resort для Вашего отдыха и оставили комментарий.
Мы рады, что Вы остались довольны отдыхом и поделились своими впечатлениями с нашими потенциальными клиентами.
Спешим заверить Вас, что Менеджмент и вся команда отеля делают всё возможное, чтобы сделать отдых наших клиентов комфортным и незабываемым.
Искренне надеемся увидеть Вас снова у себя в гостях!
C уважением,
Команда Grand Plaza Hotel & Resort
подскажите, пожалуйста, про 2 территории отелей. в какой стоит ехать? как далеко от одного до другого? что за дорога между отелями. один отель подешевле-другой подороже, как не ошибиться в выборе? спасибо
подскажите, пожалуйста, про 2 территории отелей. в какой стоит ехать? как далеко от одного до другого? что за дорога между отелями. один отель подешевле-другой подороже, как не ошибиться в выборе? спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (389) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Анна Ворошилова
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 25.05.2015
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 700
  • Фото: 0
0 Благодарностей