АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1162 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал С семьей в июле 2015
04.07.15 - 18.07.15
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Жуткое место!!!

Доброго времени суток!

Отдыхали в июле 2015 года, и не дай Бог еще сюда попасть!

Расскажу какой «сервис» в этой гостинице повстречался нам…. Решайте сами ехать вам к этим людям или нет!

Приехали ночью, заселили не в тот номер, который изначально просила, деньги отдали не малые (все таки люкс )-не какой это не люкс, так номер комфорт и не более. Убирались у нас за 14 дней 2 раза (поменяли полотенца) и 1 раз белье по требованию, унитаз и ванну не мыли вообще!!!

Кормят плохо, это не шведский стол!!! (обман чистой воды). Все что остается с вечера, готовят в обед на след. день….следовательно кишечные инфекции тут у каждого второго…так как при 30 градусной жаре все киснет моментально.

Наш ребенок (4 лет) получил отравление, так эти хозяева даже скорую не давали вызвать, я не могла понять в чем дело в течении 1,5 часов предлагали своего чудо доктора(за 2000 руб.)-согласилась, выбора не было….через 3 часа после прихода врача(выписал колоть антибиотики)успели уколоть один укол - у ребенка поднялась темп. до 39 и тут я уже не выдержала и с хорошей руганью буквально заставила звонить в скорую….пока ехала скорая выслушала от этих людей ого го сколько: какие мы плохие, отравили ребенка(внимание: кушали только в их столовой), какая я плохая мать – это слова хозяйки данной гостинице!!!!Так еще и градусник не давали(попросили как только померим сразу им отдать) !!!Я В ШОКЕ!!! от такого отношения(позже пояснили врачи скорой что боятся они СЭС)-т.к к ним они ездят регулярно!!!

Выезд был у нас через 3 дня , так пришли выселять не в 12:00 как написано, а в 8:30(со словами у нас в 12:00 заезд мне нужно убраться)- за все 3 дня пока ребенок был в больнице даже не спросили как он себя чувствует…..только от этих людей и слышали, какие мы плохие отравили ребенка!!!!

Если вы все-таки решили ехать сюда отдыхать, то не ждите от этих людей ничего хорошего!!!!На всякий случай номер скорой в Сочи 030!!!! (Чтоб не остаться без помощи как мы)

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
1.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
2.8 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
1.3 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.3 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • плюсов нет!!!
  • все очень плохо!
Добавлено: 23.07.2015 10:42
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 952 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полностью с вами согласна! Удивительно, что по этому отелю мало негативных отзывов, почему мы и попались, когда выбирали это место. По поводу питания и уборки - вы правы на 100%! Я даже фотографии из номера и санузла у себя в отзыве опубликовала. Мы из этого отеля не съезжали, а убегали, впечатления от Лоо были испорчены из-за него. Когда мы вернулись, я сразу разместила отзывы об этой гостинице, но у себя на странице они мой отзыв не опубликовали. Судя по вашему отзыву, ничего за год не изменилось!
Елена, мне кажется очень у многих людей от этого места остались только плохие впечатления. Обычно такой отдых стараешься забыть как страшный сон....я же хочу чтоб при выборе отеля люди понимали куда едут....что все "сладкие отзывы" - это хорошая маскировка....на которую мы тоже попались!
Полностью согласен с отзывом. Сам был в этом Лоо несколько лет назад. Все положительное Лоо только в окружающей природе, а в остальном полное г....но. Сервиса никакого, администрация миниотеля, в котором отдыхали , хамы и зарвавшиеся люди. От отдыхающих им нужны только "бабки". Везде наровят содрать по полной , а взамен не дать ничего. Также я отравился обедом в одном из кафе в Лоо и то же была проблема с вызовом скорой помощи. В результате такого "отдыха" пришлось уехать из Лоо досрочно и больше туда, да и вообще на наш юг, где никакого сервиса, а если он где-то и есть, то за бешеные деньги, ни ногой. Про сладкие отзывы -все правильно говорите, пишут их друзья и знакомые хозяев этого отеля, тут все понятно.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (16) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Диана Волкова
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.07.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 1 162
  • Фото: 0
0 Благодарностей