Name: Отель для неприхотливых.
Item: Grand Hotel Derin
Rating: 3.3
Author: Давид

Спасибки

812

читательский охват

0 читателей

считают полезным

Отзыв об отеле Sunmerry (отель был переименован 01.10.17)

Отдыхал С друзьями в

июле 2015

03.07.15 - 13.07.15

- Рекомендую отель

3.3

3 размещение

3 сервис

4 питание

Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Давид

Екатеринбург, Россия

Турист

Отель для неприхотливых.

Отдыхал в Турции впервые, воспользовавшись услугами туроператора Sunmar. Отдыхали с друзьями в количестве 4 человек. Прилетели в первой половине дня, нас сразу погрузили на автобус. В пути русская девочка гид - Анастасия, рассказывала нам об особенностях турецкого "гостеприимства", что нас могу похитить, изнасиловать, убить и съесть, конечно, предварительно автобус должен перевернутся, если вы вдруг вздумаете отправиться за приделы отеля с местными турагентствами, а не с нашим. Из аэропорта Анталии мы добрались быстро, минут за 30 - 40, очень порадовал автобус, кондиционер, удобные кресла.

К отелю нас доставили в 11 утра, как раз между завтраком и обедом, на ресепшен нас встретил Эльвин (и бурундуки)), с виду очень обходительный и адекватный человек, по факту, как потом выяснили - {удалено модератором} с завышенным чувством собственной важности. Эльвин организовал нам, по его словам: "лучшие номера" во всем отеле, которые располагались на 4 и 5 этажах, кстати, лифт идет только до 4 этажа, дальше пешком, но это не беда, ходили исключительно по лестнице. По номерам претензий особых нет, в "лучшем номере" был пробит шланг душа, который заменили только на четвертый день отдыха, мебель не первой свежести, но была плазма и мини холодильник с "полторашкой" питьевой воды (которую не обновляли, вот вам тара, ходите наливайте сами). В номер еду из столовой брать нельзя.

До заселения успели сходить на обед. По питанию все хорошо, еды достаточно, если вы не большой гурман, то должно понравиться, филе трески в песто и пармской ветчине не ждите, но рыба, курица, салаты, овощи, фрукты и сладости в достатке.

После обеда и заселения, отправились на пляж. У Sunmarry свой участок пляжа, в наличии шезлонги, зонты, бар (за свой счет). Все очень компактно, расположение шезлонгов в ряды, друг за другом. На пляже есть два душа, после морской воды можно сразу ополоснуться, на ночь пляж закрывается, но обойти можно.

В первый же день произошел очень неприятный инцидент, часть нашей компании после пляжа решила дойти до отеля, нас окликнули и ба! по счастливой случайности в отеле напротив заселились наши друзья из родного города, решили дойти до оставшейся группы, которая осталась на пляже, успели только вступить на территорию пляжа, собравшись одной группой начали общаться и тут как черт из табакерки появляется Эльвин, хватает девушку (из отеля напротив) за руку и с дикими криками пытается её отвести за приделы пляжа, очень грубо и абсолютно не адекватно себя ведет, на наши объяснения не реагируют, начинает угрожать, что мол, вы тут вообще ни кто, и что сейчас вызовет жандармов и отдых у нас будет в совсем другом заведении, что нас выселят и еще очень много, много проклятий в наш адрес. Мы дабы не нагнетать обстановку ушли, но шок после Эльвина остался.

Вечером пришел наш отельный гид Невена, и по старой доброй традиции всех отельных гидов пыталась "впарить" нам туры, стоимость +100500, долго рассказывала о всех страховках ,гарантиях и безопасности в целом, но только если мы с ними, если нет, то увы, тут мы гарантии не несем и вполне возможно, что если с нами что случиться, мы сами по себе. На прямые вопросы о страховке, ничего сказать не могла, то есть, пыталась запугать нас следующим: - если мы поедем сами по себе, то страховки нет (что уже не правда, потому что мы в любом случае застрахованы прилетая в Турцию и они несут за нас ответственность!), куда то выехать мы тоже не может, нас могут принять за нелегалов и отправить в отдел полиции. В общем бред полный, но вполне объяснимый, кушать все хотят, плюс пообщавшись с другими отдыхающими поняли, что мафия не только у нас в отеле. Правда у нас оказалась куда более настойчивая!))

В номере убирались нормально, одеяло - конфетка, полотенце - сердечко, жаль лебедей делать не умеют, но может за доллар, только такой вариант))) Доллар оставляли практический каждый день. Лирами, кстати тоже не брезгуют!

Вид с балкона на соседний отель, сад с цитрусовыми, часть гор и трасса. В целом приятный, но на пятом этаже прям под крышей очень небольшой проем. Утренняя и вечерняя молитва понравилась, мечеть через дорогу, кладбище кстати тоже!

Хочу отметить обслуживающий персонал, очень позитивные и открытые для общения ребята, запомнился повар Себастьян, жизнерадостный дяденька уже в солидном возрасте, который стойко выдерживал натиск и с улыбкой выходил из любой неприятной ситуации со стороны оголодавших отдыхающих.

Но вернемся к местному {удалено модератором} Эльвину, он нас так и не оставил в покое , на третий день отдыха мы с ребятами (из отеля напротив) встретились на улице возле вывески нашей гостиницы, не прошло и пяти минут, появляется Эльвин и с тем же надрывом пытается прогнать наших друзей, на наши объяснения, что он {удалено модератором}, и что мы можем стоять на тротуаре - это общественное место во всех цивилизованных странах, никак не реагирует, тут ребята уже "наученные" позвали охранников из своего отеля, те недолго с ним поговорили (быстро убедившись в его неадыкватности), и не услышав какой то конкретики, попросили ребят вернуться в отель. Мы сразу же к нам на ресепшен, попросили старшего менеджера или управляющего отелем, он не сразу, но вышел, вызвали паренька с ресепшен и Эльвина. Управляющему объяснили всю ситуацию, он поговорил с Эльвином, тот как мог пытался выкрутиться, оправдывался и в итоге согласился. Управляющий принес извинения и сказал, что больше он к вам подходить не будет и вы мол его тоже не замечайте. Как впоследствии выяснилось, ему наш отельный гид Невена сказала: "за нами следить", мол, отдых им устроить на "высшем уровне".

Утром отправлялись в тур, автобус был в 5 утра, с вечера хотели заказать ланч-бокс, нам отказали, мол вы не нашими турагентствами едете, то есть по факту отель оказал нам в услуге, которую мы оплатили, мафия, такая мафия!))

Аниматоры: Больше всего запомнился Марио, открытый и думающий, без всяких заскоков и претензий, простой парень. Отрабатывал на полную, каждое выступление, не навязывал нам поездки на дискотеку, все очень тактично. Аквааэробика, водное поло, дартс, и т.д. Руслан тоже ничего, менее жизнерадостный, но народ развлекал))

Бассейн на территории не большой, но места всегда хватало, работал до 7 вечера. Горка работала по минут 40 три раза в день, надо было успевать, по периметру шезлонги/зонты)). В баре стандартный набор местных алкогольных напитков, после обеда 1 стакан в одни руки. Бармены свое дело знают, льда не жалеют, работают быстро)

Итог: Отель неплохой, можно даже посоветовать, но людям не прихотливым, без больших запросов по еде и проживанию. Для семей с детьми и пенсионеров само то. Молодым там особо заняться нечем. Цена - качество.

Будут вопросы смело спрашивайте!