Terrace Elite Resort 5*

По пунктам распишу почему я больше не поеду в этот отель.

1) самая главная причина это вирус КОКСАКИ!!!! Вирус Коксаки (еще его называют «синдром рука-нога-рот») представляет собой чрезвычайно заразное вирусное заболевание.

3 дня держится температура около 38-39 градусов, потом высыпают язвочки на руках ногах, в горле, горло очень болит,руки и ноги жжет так что ходить невозможно.

я им переболел я и моя дочка возрастом 2 года, в отеле просто эпидемия, но никто из персонала и рук-ва отеля на это внимания не обращает,наш гид турок когда ему сообщили что в гостинице только мы знаем о заболевании подтвержденном врачом 10 детей и 1 взрослом только усмехнулся и сказал что вызывайте по страховке врача, а отель разве не несет ответственность за отдыхающих в нем??? мне сказал что нет.

Гид кстати компании Пегас.( хамло,ни один вопрос наш не решил)

сейчас в этом отеле отдыхают наши друзья которые знали уже про вирус от нас в этом отеле,взяли все лекарства,делали все чтобы обезопаситься от него, но увы их ребенок в данный момент им заболел!!!

Так же наши друзья с Салавата, ребенок 3 лет и его мама за период пребывания в этом отеле тоже им заразились.

19 июля мы улетели домой к тому моменту только мы знали о 20 больных на территории этого отеля.

Гостинице и Пегасу наплевать на то как вы себя чувствуете, что с вами,может если это были немцы или еще кто-нибудь тогда вопрос как то решился,отель не соизволил предоставить бесплатно врача который там имеется,все лекарства мы покупали сами ,на это ушло около 100 евро и почти недели испорченного отдыха.

еще раз хочу задать вопрос рук-ву пегаса и данного отеля,что вы планируете делать с данной проблемой под название вирус Коксаки???

2) анимация.

вся на немецком языке, пару слов на английском, пошлый юмор, очень непрофессиональные аниматоры, слабые постановки,после 10 вечера отель вообще вымирает. на пляже анимация заключается в том что приходит парень приносит мяч и люди играют в волейбол 1 час и все.

в отеле в это время примерно тоже самое. ТУХЛОТА.

3) отношение официантов.

мы были в отеле 17 дней

персонал уже запоминает кто и откуда, если к немцам напитки предлагали постоянно, то к русским всегда все предлагается через раз, иногда с пренебрежением.

В один из вечеров не успели на ужин а он до пол 10 и почему не сделать до 10 непонятно.

не успели на 5 минут. попросили у сотрудника кухни дать для ребенка что-нибудь поесть,фрукты или бутерброд хотябы, после 20 минут выяснений нас отправили в лобби,где сотрудник отеля нам сказал что это наши проблемы,хотите есть платите. напоминаю что у отеля концепция все включено до 12.00 и там нет разделений,в итоге так нам на встречу не пошли.

4) еда была нормальная,пляж хороший,море тоже было хорошее. рядом с отелем вообще ничего нет,стоит можно сказать на отшибе.

не советовал бы этот отель никому.