АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
738 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в июле 2015
01.07.15 - 22.07.15
- Рекомендую отель
4.7
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Все хорошо, не удивил.

Нормальная турецкая пятерка с воспитанным персоналом, очень неплохим питанием, хорошей территорией и удобным пляжем.По традиции напишу о недостатках, если что-то не упомянул - значит все было хорошо. :)

По большому счету недостатков два: Возраст отеля и анимация.

Возраст дает о себе знать в номерах. Мы жили в двухэтажном номере в гарден-блоке. (покупали как клаб-фемили, а может нас обманули при заселении и фэмили должен быть другим). Звукоизоляция отсутствует - все крики младенца за стеной и разговоры детей в коридоре в 7 утра отлично слышно на втором этаже. Кондиционер отлично охлаждает первый этаж, а вот до второго добивает только при максимальной скорости вентилятора, при этом наш на ней жутко дребезжал, ночью приходилось спать без кондея. Душевая кабина протекала, на полу в ванной комнате стояла вода. Уборщицы себя не утруждали и часто заглядывали в номер, зная, что мы там, чтобы получить отказ от уборки... или вообще не приходили. За 2 недели номер полностью убирали раз 5-6.

Анимация вялая и ленивая. Несколько раз были вполне приличные вечерние шоу, поставленные своими силами, в основном за счет профессиональной танцевальной пары... все остальное положенное аниматорам вроде бы делалось, но как-то без огонька...

Далее заметки:

Магазины при отеле лучше обходить - цены безумные.

Вечером за территорией погулять негде, только ехать в Кадрие или Белек (18 и 30 долларов за такси туда-обратно). Лучше ехать в Белек, ибо Кадрие совсем деревня.

Ездили с Корал-тревелом, в целом все норм, хотя самолет у Роял-Авиа староват...

Экскурсии - морская рыбалка... рыбалкой назвать сложно, но в целом остался доволен.

Водопад учайсы с рыбалкой - рыбалка никакая, водопад красивый, не пожалели.

Рестораны а-ля-карт нужно бронировать в пятницу утром, иначе мест не будет. Мы опоздали и попали только в гриль и в мексиканский. Интересно и вкусно. Хотели еще в рыбный, но надо было к 8 утра на ресепшн бежать, в 16-00 только мексиканский остался.

Ресепшн работает четко - телефон в номере починили сразу после обращения, карточки меняли мгновенно, на все вопросы отвечали вежливо и не морщась.

Горки в бассейне - спасатель смотрит одним глазом, был случай девочка влетела ногами в ребра зазевавшемуся внизу горки дяде. Вечером спасателей было двое, потом опять пропали.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.2 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.6 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
3.4 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • питание
  • пляж
  • территория
  • номера
  • анимация
Добавлено: 22.07.2015 23:54
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 287 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

20:32 25.07.15
Уважаемые гости!
Большое спасибо за оставленный отзыв о нашем отеле. Благодаря таким отзывам как Ваш мы узнаем о наших недостатках и работаем над ними. Мы обязательно учтем Ваши замечания и постараемся сделать все возможное, чтобы их исправить. Надеемся снова встретить вас в нашем отеле.

С уважением,
GUEST RELATIONS DEPARTMENT
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (690) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (12)
Drune
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 25.08.2011
  • Страны, города: 5 / 11
  • Отели: 12
  • Отзывы: 12
  • Фото, видео: 2
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 4 495