за последние 30 дней
Обязательно вернемся!!!
Приехали вечером, Пегас предоставил индивидуальный трансфер, до отеля доехали минут за 40. Нас встретили прохладными напитками, взяли наши паспорта и не прошло пяти минут как меня с мужем пригласили пройти в номер( мы бронировали Deluxe Room). Подошёл полноватый и лысоватый носильщик( как потом окажется у него можно и поменять $ на более мелкие, и узнать информацию о отеле...) ,мило нам улыбаясь на ломаном русском рассказал о барах,ресторанах...завёл в номер, все проверил, предложил что бы муж приобрёл у него букеты живых цветов или еще что нибудь...но мы только с самолета и было не до цветов, после получения чаевых мило раскланялся и ушёл. Номер был отличным, второй этаж,вид на бассейн и частично на море.Уютный балкон со столом и креслами.Настроение было супер!!! В мини баре была кола, спрайт, соки, коробочка молока и простая вода. Ресторан замечательный, обстановка очень уютная и спокойная, изобилие вкуснейшей еды, красивое оформление. Огромное спасибо поварам, большие мастера своего дела!!!В отеле отдыхают в основном европейцы и судя как с ними обнимаются официанты уже не по одному разу, к русским относятся конечно попрохладней....но от чаевых не один не отказался. Ребята улыбаются, наливают воду, предлагают вино...просто делают свою работу, мы остались довольны. Самый любимый бассейн наш был с морской ,солёной водой, рядом с ним находится бар (там есть все, напитки, коктейли,чай,кофе...) официанты обслуживают и на бассейнах и на пляже, протирают очки, разносят влажные ментоловые салфетки( очень приятные молодые люди,хамства и игнора мы не ощущали никакого).Вечером в этом баре звучит живая музыка, очень уютно. Анимации нет, кто любит веселье то разочаруется. Уборка проходит без фанатизма..меняют полотенца, по росту расставят ваши пузырьки, вот мусор на полу балкона так не разу за десять дней не убрали..просто из одного уголочка в другой перетаскивался...но нас это не напрягало, в номере есть тапки и они спасают. Чаевые должны быть всегда, один день мы не положили так за нами бегал мальчик пол дня и рассказывал как он красиво нам свернул полотенце и украсил лепестками роз...конечно ошибка была исправлена и работа оплачена. Шезлонгов всегда хватало и на бассейнах и на море, такое ощущение, что отель заполнен только на половину, тишина, спокойствие...Море просто сказка, вход с пирса, удобно, людей не много, песок. Если пройти левее от пирса то есть хороший песчаный вход в море. Вечером можно на электрокаре прокатиться по набережной, если ехать в право то в соседнем отеле есть маркет , там можно купить сувениры ( цены нормальные и вас не дергают, не тащат и не тыкают в лицо всяческими рукоделиями). При выезде Пегас забыл повесить на информационную доску расписание нашего рейса, гиду звонили сами, благо что наш носильщик разговаривает на русском. Номер до 18:00 нам продлили за 90$!!!! и опять это распоряжение прозвучало из уст носильщика и ребята уж потом выписали нам счет( выбора у нас не было). За час до того как мы должны были освободить номер начал трезвонить опять тот же носильщик, ему нужно во что бы то ни стало упаковать наши чемоданы...эта услуга нам обошлась в 10$, после этого он потерял к нам интерес, в автобус нес чемодан совсем другой парень а тот побежал "косить" дальше. Все это мелочи , отдохнули в отеле великолепно!!!! Немного об экскурсиях. Батискаф, лодка с прозрачным дном....развод .Стоя на пирсе вы увидите таких шикарных рыб !!! Брали двухдневную Каир-Александрию. Каир посетите обязательно, не пожалеете( музей, пирамиды) очень здорово! Александрия-пустая трата времени, библиотеку вы только сфотографируете и побываете на месте где предположительно был маяк (пожалейте себя, ехать 6 часов по жаре ...и заезжать только в те места где гид зарабатывает на вас деньги , туалет и вода на остановках платные,дорога очень трудная. Нам попался гид который очень плохо говорил на русском языке и плюс еще картавил....вот представьте...ничего не понятно, историю переврал...). Однодневная Каир в самый раз. Луксор- обязательно нужно побывать. Множество храмов классно сохранились, удивительная и не забываемая экскурсия!!! Шоу дельфинов просто чудо, позитив и настроение вам обеспечены. Шоу тысяча и одна ночь- развод за ваши деньги!!! НЕ ХОДИТЕ. В Египте были первый раз и теперь будем чаще! Отель замечательный!!!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
От имени руководства и всей команды отеля Premier le Reve мы бы хотели поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали наш отель для проведения Вашего отпуска.
Нашей целью всегда является предоставление услуг высокого качества и мы искренне надеемся, что Вы получили удовольствие от предоставленного Вам сервиса.
Мы обещаем, что приложим все усилия, чтобы Ваш следующий отдых был таким же приятным и запоминающимся, как предыдущий.
Мы всегда готовы служить Вам со всей заботой и вниманием.
Мы также очень благодарны за Ваш отзыв, так как это один из самых важных способов нашего развития. Пожалуйста, поддержите нас, скопировав Ваш отзыв по следующей ссылке:
www.tripadvisor.ru
Мы заранее Вам очень благодарны за Вашу поддержку и мы с нетерпением ждем Вас снова в Premier le Reve.
После опублиуавания вашего отзыва на сайтах и перед вашим следующим визитом обязательно напишите мне на прямую на gr_ler@premieregypthotels.com и я подготовлю для вас пару приятных сюрпризов.
С уважением,
Ольга
Гест Релейшн Менеджер
от лица Генерального Директора Хоссама Мандура