за последние 30 дней
Отель неплохой на 4*
Мы отдыхали в отеле с 20.06.15 по 04.07.15
Приехали вечером , около 22 часов.
Заселение было на 5, быстро, чётко , без дополнительных денег.
Номер был хороший,чистый. Вид из номера на бассейн и море( 3-й этаж). Но мы были вынуждены обратиться на рецепшен с просьбой поменять на другой,так как в этом номере было шумно из-за работы электроподстанции. На следующий день нам поменяли быстро, на такой же хороший номер, но в другом корпусе.
Обслуживанием номера мы были очень довольны : постельное белье чистое, полотенца меняли каждый день, вода питьевая всегда была в достатке.
Кондиционер работал нормально. Телевизор SAMSUNG ,4-е русских канала.
Что касается питания : голодными не будете. Курица, баранина, говядина, перепела ,индейка , утка -всё это с постоянной очерёдностью менялось каждый день. Гарниры как везде : рис,картофель в различном приготовлении и конечно же овощи . Неплохая была рыба, приготовленная на гриле. Очень вкусные пекла лепёшки женщина на ужин. Завтраки как везде в Египте . Проблем с желудком из-за еды у нас не было ( мы в этом отеле 2-й раз) Фрукты в течении дня были в нарезке : бананы, апельсины , яблоки. На ужин были арбузы, дыни , персики. Мороженое давали на ужин, иногда днем для детей на пляже. Все напитки соответствующего для Египта качества , пить можно . В этом отеле мы не сталкивались с разбавлением спиртного.
Территория отеля чистая, ухоженная, много зелени.
Пляж хороший. Удобный вход в море , и с пирса и с пляжа. Пирс не большой, можно обойтись без специальной обуви, хороший песок. От мелководья дети балдеют.
Лежаков хватало всем. Полотенца пляжные были всегда и в любое время. Если не хотите , что бы на пляже Вас беспокоили, возьмите красный мешочек, где выдают пляжные полотенца, на катором написано что-бы не приставали и большинство не подходят. Иначе дохлого замучают своими хамамами и массажами.
Хороший риф. Нам повезло , два раза видели черепаху. Видели мурену, осьминога, баракуду, кальмаров, скатов разных видов. Много различных рыбок.
В отеле нормальная анимация. На ужине живая музыка. Есть караоке. Для детей показывают на большом экране мультики.
Теперь минус этого отеля:
Выезжали из отеля в 17-30 Приехали вечером, а выселяют в 12.00. Срезают браслеты. Обедом нас накормили, но после обеда пиво и спиртное и еду Вам не дадут, только за деньги. Как будь-то за эти несколько часов отель объедим и обопьем.С нами выезжала ещё одна пара, с них браслеты не сняли. Хотя они заселились в обед , а мы на ужин. Нам на рецепшине даже не ответили на этот вопрос. В первый наш приезд с нас не снимали браслеты. Остался не приятный осадок.
В 12-00 здали номер и вещи перенесли в камеру хранения. Перед выездом из отеля нам нужно было переодеться и тут возникла проблема, переодеваться нам сказали на рецепшине, надо в ТУАЛЕТЕ. Что за бред!!! В отеле который позиционирует себя как 5 звёзд , я буду переодеваться возле параши!!! Сделайте комнату для переодевания рядом с камерой хранения, что-бы не таскать чемоданы по отелю!
Отдельное СПАСИБО девушкам на рецепшине Елене и Наталье за помощь в решение всех наших вопросов, возникших во время нашего отдыха.
Сергей, Наталья.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим за подробный и детальный отчет о нашем отеле и вашем отдыхе.
Мы очень рады, что и во второй раз Вы остались довольны отдыхом.
Спасибо, что отмечаете оперативность решения проблемы по смене номера, большую и ухоженную территорию, прекрасный пляж.
Что же касается минусов отеля, то, позвольте заметить, что по международным стандартам время заселения 14:00, а время выселения из номера 12:00. Пользоваться всеми услугами отеля (Система "Все включено") можно с 12 часов дня в день заезда и до 12 часов дня в день отлёта. Данное положение прописано в концепции "Все включено", которую Вы получили при заселении. Также это отмечено в описании отеля на данном сайте.
Мы обязательно доведем до сведения руководства отеля ваше пожелание оборудовать комнату для переодевания рядом с камерой хранения.
Пожалуйста, примите наши извинения за все доставленные неудобства в день отъезда.
Мы очень надеемся, что у нас будет возможность вновь приветствовать Вас и вашу семью в нашем отеле.
С наилучшими пожеланиями,
Sonesta Pharaoh Beach Resort
Вы действительно хотите удалить комментарий?