Golden 5 Topaz Suites Hotel de luxe (закрыт) 4*

Здравствуйте!!первый раз пишу отзыв, никогда этого не делала, но очень хочется предупредить других людей!!!отдыхали компанией с 2 детьми в этом отеле с 04.07 по 18.07! Абсолютна согласна с последним отзывом(Никитой)! У нас ездили знакомые в этот отель 4 года назад и им все очень понравилось, по этому они решили и мы вместе с ними поехать в него еще раз! Но за 4 года отель ужасно испортился!!!не узнать просто!!!Встретили нас нормально , быстро довезли до отеля и сначала нам дали номер прямо над рестораном, там ужасно пахло гарью!!но мы попросили поменять и нам поменяли на номер 363(естественно за $)! На следующее утро пошли на встречу с представителем Tui! Почему то мы должны были идти не на наш рецепшин, а на рецепшин другого отеля, не много не поняла этого , так как представители других фирм пришли к своим клиентам сами в наш отель , ну да ладно!очень долго мы слушали про экскурсии которые надо купить именно сейчас и получить скидку, а то потом ее не будет!!все это было очень долго и принуждающе!!!когда мы отказались от экскурсий(т.к. Мы везде уже были)представитель всем видом показал, что ему это не понравилось и с таким недовольным лицом забрал у нас бланки которые надо было заполнить, если честно это не приятно когда ты приезжаешь отдыхать , а тебе кривят лицо!!!и так отель!!!он реально разваливается!!Мы столкнулись с такой же проблемой как и у мужчины в прошлом отзыве, открываем дверь, а ручка в руках!!!сходили на рецепшин, рассказали о проблеме, на следующий день вроде приходи чинили, но ручка так до конца отпуска и отваливалась, но мы приспособились ее аккуратненько вставлять обратно)))у друзей сломался сейф, потек кондиционер, но все починили)муравьи везде!!!на первом этаже больше, но и на третьем этаже достаточно!убираются плохо, даже когда оставляешь чаевые, один раз забыли оставить, так нам вообще положили одеяло отдельно, пододеяльник отдельно, видимо мы сами должны его заправить)))но нам не втягость , мы заправили , но не поняли почему так?воду в номере выставляют сразу за все дни отдыха, НО на детей не выставляют!!!!когда мы спросили почему, то нам ответили что это политика отеля, на детей воды не выдают!!!видимо им пить не надо!!!ну да ладно, купили сами)))Раньше в барах давали соки из пакетов, теперь только юппи(которое разбавляют водой из под крана!!!!!мы сами видели , но к сожалению увидели это практически в последнии дни отпуска, так бы не за что детям бы не дали этот напиток!!!)В ресторане всегда не хватает , мест, тарелок, вилок, ложек!!!вме ужасно грязное!!!очень плохо моют посуду!!!однажды взяла кружку, а там засохший сахар!!!однаразовую посуду не выбрасывают, а моют!!!!вечно приходиться ждать столик!!и это ужасно потому что чтобы поужинать , тебе надо придти или на пол часа раньше до ужина и сидеть сторожить свой столик, или поджидать людей когда они покушают и освободят столик!!!еще мы попали на праздник рамадан и на несколько дней приехало очень много арабских семей отдохнуть!!и все бы ничего, но и так отношение персонала оставляло желать лучшего, а в эти дни было вообще ужас!!!я не хочу никого оскорблять и обижать, но они оказались очень наглые и неприятные люди!!!постоянно лезли без очереди и их обслуживали, не смотря на то , что стояла огромна очередь!!!если нам выдавали по два стаканчика в руки , то им почему то давали по 6!!!когда готовили крабов на гриле и на всем давали 2 крабика, то им наваливали целую тарелку!!!и так во всем!!если честно это не приятно!!мне кажется что все таки должно быть одинаковое отношение к людям !!к тому же мы никогда никому не грубили, не хамили и вели себя очень уважительно к ним!!!но они не парились вести себя так же в ответ!!!половина персонала в ресторане тебе улыбается и здоровается, вторая половина не здоровается, даже когда ты с ними здороваешься , они кривят лицо!!мужчина который готовит яичницу утром, вообще стоит с видом как будто он сейчас эту яичницу тебе в лицо кинет!!!правда один раз за 14 дней, ответил мне на мое здравствуйте и даже улыбнулся!!!)))НО!!!это все ничего!!!потому что самое ужасное то, что все 14 дней у нас было ужасное расстройство желудка!!!!у всех!!!хочу сказать сразу, что я достаточно много путешествую и никогда у меня не было переоклиматизации и каких то проблем с желудком!! У маленького ребенка даже температура поднялась!!!мы сначало думали, что все таки переоклиматизация, , но потом поняли, что это из-за еды и воды!!!!!еды готовят достаточно много, и даже все съедобно, но потом ты сидишь в туалете не слезая!!!!это очень испортило отпуск!!!оказалось , что естественно не только у нас такая проблема, но и у других отдыхающих с которыми мы познакомились!!!!!хотя чего мы хоти если даже юппи разбовляется водой из под крана!!!!лежаки на пляже можно спокойно занять если ты приходишь в 6-7 утра!!!!потом вряд ли получится, только после обеда!!!так же и у бассейна!!!в общем отель ужасно испортился!все и не описать!везде очень грязно и это действительно очень плохо убирают!!!отдых был все этим подпорчен, но не испорчен, так как мы все время пытались не обращать внимание на все это(чтобы не портить отдых) и у нас была очень веселая компания)))))ой))забыла сказать)))море очень красивое!!!но считаю, что за эти деньги , можно с легкостью найти отель лучше!!!мы туда точно больше никогда не поедем!!!!