за последние 30 дней
Если вы ждёте веселья и хорошего отношения - ВАМ НЕ СЮДА.
Отдыхали с подругой в августе 2014. Тогда отель носил название Palmet Resort and Spa, и, если честно,читая новые отзывы, я диву даюсь,неужели за год он мог так измениться в лучшую сторону! Но по порядку.
Первые косяки были уже с заселением. Надо сказать,что мы с подругой - две хрупкие русские девушки ростом меньше 160, что,видимо, было расценено на ресепшене как возможность запихнуть нас в чуть ли не служебный крохотный номер,расположенный не в общем ряду номеров, а за дверью рядом с какой-то подсобкой с хоз.принадлежностями. Объясняли это тем,что номеров нет. На мой логичный вопрос о том, как же туроператор мог бронировать отсутствующий номер,сопровождающийся соответствующим тоном и выражением лица, нас скоренько переселили в приличный двухместный номер, правда,с одной большой кроватью. Правда, через некоторое время,разглядев номер получше, мы были неприятно удивлены - например, отваливающаяся стойка душа мало радовала глаз.
Об уборке в номере. Поначалу все было прекрасно. Меняли полотенца и средства для душа, как полагается, делали бантики на кровати и прочее,а мы оставляли чаевые. Через пару дней банные принадлежности менять перестали (мы не сразу заметили,т.к. был свой шампунь), потом вдруг постелили рваную простынь; очень мы смеялись,когда одной из нас сделали бантик из простыни, а второй просто в бесформенную кучу бросили (и это всё на одной кровати). И нет, не потому что мы перестали оставлять чаевые, мы даже после такого пытались оставить в надежде,что всё исправится. Но нет. За ночь до нашего выселения нам постелили только одну простынь,которой накрываться... Ну как простынь. Это был какой-то мешок, сшитый по одному краю, причём его размеры не позволяли им укрыться вдвоем при любом его развороте. Это было и смешно, и очень раздражало, потому как при любых жалобах на ресепшене сразу забывали русский язык,а объяснить такое на английском проблематично. В итоге нам дали одну большую простынь, видимо,не осталось односпальных, но осадок остался неприятный. На что они расчитывали,что мы не заметим и засунемся в этот мешок?
Следующим жирным минусом стала анимация. Программа вечерних выступлений,откровенно говоря,была скучная,местами вообще неудобоваримая - вроде русской певицы, распевающей "о боже какой мужчина" вперемешку с песнями Верки Сердючки. Аниматоры тоже совсем не производили впечатления людей развлекающих и дарящих веселье. А после 22(или 23, уже трудно вспомнить) отель просто умирал. Почему нельзя было хотя бы на 30-40 минут оставить играть музыку, дабы молодёжь (да и посетители постарше) могли просто потанцевать,благо места у амфитеатра было достаточно, осталось за гранью нашего понимания. Учитывая,что все отели вокруг светили в небо прожекторами и гремели музыкой, мы плакали кровавыми слезами и чувствовали себя в пансионате для дедушек и бабушек) Но это, конечно, моё мнение как молодой девушки.
Теперь о питании. Вообще,выбирая отель,мы ориентировались на то,чтобы можно было вкусно и много поесть. В этом плане наши ожидания оправдались. Рыба,мясо,фрукты,овощи,сыры,гарниры и десерты, а так же Чай,кофе,лимонады,пиво и вино. Единственным минусом стало то,что после 9 вечера ты хоть тресни, а ни крошки в отеле ты не найдёшь, даже за деньги в баре.
Кстати, о барах. Работники не отличались приветливостью и радушием. Бармен в октрытую кричал на тех, кто приносил бокалы на столы рядом с бассеином (сам бар у бассеина закрывался в час ночи). Вообще, все основные
минусы этого отеля - это отношение к отдыхающим. В ол-инклюзив входили только пиво, виски с колой и вино. Остальной алкоголь только за отдельную плату, такой порядок во многих отелях, но от пяти звезд всегда ждёшь большего.
В остальном отель был на уровне - если говорить о территории, близости и чистоте пляжа и бассейна. Но отношение работников к посетителям навсегда отбило желание возвращаться туда.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}