за последние 30 дней
Отличный отель, полностью соответствует заявленному премиум-статусу
Отдыхали в этом отеле вдвоем (муж и я) с 12 по 19 июля. Это не первый наш приезд в Турцию. До этого были в Akka Antedon - просто потрясающий отель с огромной зеленой территорией. При выборе места отдыха в этом году требования оставили те же: большой бассейн (большую часть времени мы плаваем в бассейне, а не в море), обширная, хорошо озелененная территория, море без волн.
Авангард оправдал все эти ожидания. Бассейнов несколько. Мы большей частью проводили время в главном прямоугольном, большом фигурном с островками и крытом (в нем хорошо плавать в послеобеденное пекло). Нам нравится фигурный: там меньше народу (в первые дни после нашего заселения мы там были почти одни), плюс у него такая форма , что, даже купаясь с другими людьми, вы их не видите, ощущения приятного уединения. Бассейны с оооочень теплой водой (для нас и многих других гостей такое было впервые). Море спокойное. Хорошо оборудованный пляж: плавали левее от центрального пирса, там песок до тех пор, пока глубина не достигнет 2 м. Я плаваю не очень хорошо, потому сильно выступающий в море пирс давал возможность передышки на пути к буйкам. С буйков открывается почти сказочный вид на горы и утопающий в зелени отель.
Немного о неприятном. 1. Сильно разочаровало, что танцующий фонтан с подсветкой в фигурном бассейне (который стал главным аргументом для нас в пользу именно этого отеля) не работал. 2. Путь к аквапарку (горки, кстати, достаточно впечатляющие), амфитеатру и т.д. долгий, утомительный, под солнцем. Было бы неплохо, если бы при заселении выдавали карту отеля: мы, например, не сразу заметили место стрельбы из лука. Развлечение интересное, жаль, что только по утрам, после обеда из пневматики почти никто не стреляет. 3. Гости отеля вольно распоряжаются чужими вещами: занимают лежак, пока сосед в море, но что еще неприятнее: забирают чужие полотенца («это обычная практика в этом отеле», как нам сказали другие отдыхающие).
О персонале: внимательные, расторопные, приветливые, почти все неплохо понимают русский. Заселили нас сразу. Без чаевых нам выделили номер с шикарным видом на море (удачно спроектировано здание, почти все номера имеют такой вид). Приятная обстановка в номере, отдельные ванна и душевая кабина. Убирают каждый день в удобное для вас время, меняют полотенца.
Готовят вкусно и разнообразно, даже вообразить не могу, к чему там люди придираются. Особенно понравились вторник (день морепродуктов) и суббота (предлагали суши). Мы (судя по отзывам, не только мы) облюбовали первый зал: там более внимательные официанты. Обедали почти всегда в snack-баре: там вкусные куриные ножки, пицца, мороженое.
Хочу развеять два частых заблуждения: 1. нет в отеле никакой кишечной инфекции, просто наши желудки не привыкли к турецкой кухне, и такая реакция организма абсолютно естественна (о чем предупреждают встречающие в аэропорту гиды). 2. Кондиционеры работают, просто нужно убедиться, что плотно закрыта дверь на балкон и что ключ-карточка плотно вошла в паз, активировав имеющуюся там кнопку.
Итог: отель полностью соответствует своему классу: заботливый персонал, качественная еда и напитки, хорошие развлечения (мы каждый вечер проводили в баре, слушая живую музыку).
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Хотя на практике я не встречался с ситуацией, когда платили штраф за утерю карты - всегда спокойно выдавали карту и без сдачи полотенца
Мы искренне рады были узнать о том, что ваши ожидания были полностью оправданы и вы остались довольны уровнем предоставленного сервиса. Поверьте, ваша высокая оценка работы сотрудников нашего отеля является лучшей наградой для каждого работника Avantagrde Hotel & Resort, которые делают все возможное для того, что бы у вас остались только положительные воспоминания о проведенном отдыхе. Особо хотелось бы поблагодарить вас за ваши критические замечания, которые имеют большое значение для руководства нашего отеля и учитываются в нашей работе с целью создания наиболее комфортных условий для отдыха гостей. Это дает нам надежду на то, что у вас появится желание посетить Avantgarde Hotel & Resort повторно. Мы были бы счастливы приветствовать вас и вашиз близких еще раз!
С уважением,
Avantgarde Hotel & Resort