Transatlantik Hotel & Spa 5*

Отдыхала с мужем с 22 июня по 7 июля....т.е. 2 недели за 110 тыс.руб. (корал тревел). Ранее были в Египте в Хургаде 5* - очень довольны, в Испании - 4* - безумно довольны, сейчас решили в Турцию, и ожидали восторга..но нет)))) Приехали в отель в 11 вечера - на ресепшене нас встретил рускоговорящий молодой человек, и мило протянул нам карту от номера! Номер дали с видом у бассейна, но не в основном корпусе корабля, а в двухэтажной пристройке прям возле бассейна...все бы ничего, НО...дали 1 этаж - соответственно без балкона, вместо него была просто оградка как на кладбище! Но и это не самое страшное, как только зашли в номер и включили свет увидели что весь потолок усеян комарами - так как открыто быто окно - без маскитной сетки! Вокруг кровати должны были висеть 2 бра, но 1 висел, а вместо второго висела только голая лампочка! Кондиционер направлен прям на кровать - что очень неудобно - можно легко простудиться! Далее ванная комната - жуткий запах сырости...мокрый пол! После увиденного побежали на ресепшен хлопотать о замене номера!! Согласитесь - описаное мной не тянет даже на 4 звезды..... На ресепшене мило попросили нас подождать до утра!!!! обещали заменить номер!!!

Мы согласились! Но ночка была адская: решили принять душ - так как в этом номере нет ванны, а только соячая душевая кабина.......сам душ - брызгался во все стороны из шланга!, в кабине очень плохо работал слив - т.е. вода в кабине набирается - и ты не можешь открыть дверцы чтоб выйти, так как вся набранная вода выльется на пол!!! и как дибил стоишь с выключенным душем и ждешь когда же уйдет вода.... ЖЕСТЬ!!!!! Напомню - отель реставрирован в 2015 году - я о таком ужасе даже и подумать не могла!!!!! Когда всеже легли спать - всю ночь - прям до 7 утра на втором этаже этого барака кто-то носился, стучал, гремел (слышимость адская), такое ощущение было что номер сверху разбирают по кускам.....3 раза жаловались на ресепшен - ни к чему не приводило......С горем пополам - не выспавшиеся мы дождались утра - 10 утра - нас просили именно в 10 утра подойти за новым номером, мы пришли на ресепшен. Где милая русская девушка сказала что свободных номеров у них нет вообще!!! Что сливы в душ кабинах у них почти везде не работают, и что они ничем нам помочь не могут!!! Я была в бешенстве! Мы и деньги предлагали доплатить за нормальные условия...но они ни в какую......Вы поймите, я беременная женщина, и хотела бы хотя бы ночью нормально спать........ Минут 20 они нам отказывали, пока я не сказал что беременна....и это не входит ни в какие рамки 5* отеля за 2 тысячи долларов..... И в исключительном порядке, только из-за того что я беременна, нам дали нормальный номер - в главном корпусе на 2 этаже! К этому номеру не было никаких претензий - все нормально!!!!!!! Но настрой на хороший отдых честно говоря уже пропал! Не ожидала в Турции такого отношения к гостям! Уборка номеров: уборщица только заправляла постель, меняла полотенца и выкидывала мусор из ведра! ковровое покрытие за 2 недели не пылисосили ни разу!! Но да ладно - это не столь страшно! Питание: разнообразие еды большое! фрукты почти все НЕ спелые (сливы, абрикосы, черешня - все зеленое), можно было есть только виноград, арбузы, апельсины и яблоки!! К овощам претензий нет -все хорошее и много!!! Обычная еда - пресная....курица часто недожаренная.......рыба, мясо -не вкусные!!!! Торты и пирожные - изумительные - ничего не скажешь!!! Вай фай: только на ресепшене - и скорость просто страшно низкая....чтоб скинуть фото можно потратить минут 20!!!!! Это ужасно! Пляж: небольшой, но это и не страшно - море чистое, лежаки всеже есть. Туалет на пляже - вот это ЖЕСТЬ - он находится за пляжем - и такое ощущение что он общественный - вонь и везде вода......без света! это ужас..... Вот как то так .... Выбрала очень красивый отлель, а отдых в нем както не задался....