за последние 30 дней
Ужасное отношение со стороны администрации
Отель позиционируется как семейный, отдыхаем с 6-ти летним ребенком, туроператор "Музенидис-Тур". Заселили в номер, в котором слышно шум от дискотеки пол ночи. Не просто шум музыки, но еще и ужасный топот. В первый вечер, когда выяснилось про номер, обратились к гиду. Гид сказала, что жалоб на номера не бывает, наш номер хорош для всех! Сегодня ее не было вообще, хотя говорила, что вечером будет. Ребенок спать хочет, в номере с пол-девятого дискотека, особенно плохо стало с 10, пришлось уйти из номера, у меня почти истерика. Насчет питания и чистоты в номерах претензий нет, но такое ужасное отношение портит весь отдых. В прошлом году ездили с "Музенидис-Тур" и все понравилось, а этом году отдых испорчен. Сто раз в следующий раз подумаю, прежде чем обратится в "Музенидис-Тур", туроператор обещает и не выполняет свои условия, а администрации отеля видимо все равно на происходящее, и называть отель семейным язык не поворачивается.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}