АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1378 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
21 комментарий
Отдыхал С семьей в июле 2015
01.07.15 - 21.07.15
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

отличный отдых =отличный отель

Отель imperial sunland отличный семейный отель. Мы отдыхали семьей (3взрослых,2детей) в середине июля 2015г. Начну с того,что как в самом отеле так и на территории очень чисто. Ребята моют, трут, метут целый день.

Очень понравился сервис,все работники отеля ОЧЕНЬ вежливы,внимательны, во всем готовы помочь. Вопросы решаются быстро без напоминания. Все очень отзывчивы и тактичны от официантов до администратора.

Номер был family suite просторный и удобный. Уборка в номере каждый день. Единственное, что смутило в номере-отсутствие межкомнатной двери. Но это мелочи жизни.

Территория не очеь большая, но ухоженная и зеленая. Детский бассейн небольшой, амфитеатр, детский мини клуб, в большом бассейне проходят игры в водное поло и аквааэробика. Аниматоры-молодцы работают на совесть.

За питание поставила 5-. Минус скорее не отелю а особенностям турецкой кухни. Очень уж острая. Хття есть и диет питание, во время байрама нас вообще кормили наубой:-):-):-) какой только бараины не было(названий блюд не знаю), индюшатина зажаренная целиком, тунец, шашлыки. Какого только мяса нет! Но в простые дни был определенный набор блюд в основном очень острых, от них сильно устаешь и хочется просто картошки:-):-):-)

Море и пляж очень чистые

Вообще очень классный отель, лично нам очень понравился! Всем рекомендую!!!!

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.8 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
4.7 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • чистота
  • вежливость персонала
  • аккуратная территория и пляж
  • не нашла
Добавлено 21.07.2015 22:19 1 318 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (21)

Конечно я рад за Вас, но хочется сказать словами Станиславского НЕ ВЕРЮ! Были в отеле в начале июля и все было не так как Вы пишете(мусор, заляпаный лифт, еда мягко говоря не на 5, толпы народа в ресторане). Не думаю что все так быстро изменилось. Отзывы еще раз повторюсь пишутся не понизить отель или его преукрасить, а пишутся реально для людей кто собирается ехать на отдых, чтобы реально представлять картину и не разочароваться на месте. Отель Империал Санленд можно посетить ( и нам там понравилось с женой отдыхать в этом году) но люди должны понимать, что это не тот уже Империал , что на картинке, он явно не уровень 5 звезд.
Конечно меня отзыв очень удивил, как забронировали данный отель прочитала все отзывы и читаю до сих пор, питание все пишут что плохое и уборка тоже, сами будем в отеле 31 июля вот и посмотрим своими глазами что там будет. Возможно было хорошее питание только три дня во время празднования Ураза-байрама, но надеемся что и продолжат так хорошо готовить, как пишет Евгений. А то что нет двери в фемили рум плохо, мы поэтому и бронировали семейный номер, а не стандарт, то что будет две комнаты т.к. дети уже взрослые, а здесь получается видимость нашей кровати как и в стандарте, тогда в чем разница, только переплатили более 10 тыс. за семейный номер?
Даже улыбнуло))) Все минусы данного отеля перевернуты в плюсы (чистота, внимательность, еда). Причем еда , как говорится в отзыве, острая, в период нашего пребывания она была пресная (повара что ли поменяли?). Да и чистоту вряд ли наведешь за столь короткий срок, как минимум месяц драить надо не покладая рук.
Гульназ, отпишитесь по приезду, очень интересно. Может мы не в то время были?
в Ураза-байрам грех им туристов не кормить))) не знаю, как по питанию можно так резко все улучшить, но с анимацией однажды они смотгла это сделать, когда люди просто стали возмущаться ее полному отсутствию. За наши там 2 недели сменилось 2 группы, но зато потом они уж отработали свое. Мне правда анимация постольку-поскольку интересует - главно, что не мешают, только вечером, когда уж ноги не носят, что-нибудь посмотреть и бай. Гульназ, ждем Ваш отзыв!
Согласна с Вами !1 Не верю !!!!!!!!!! Там режим экономии такой , что даже фонтаны у входа включают максимум на час .
Опять я повторяюсь. Прежде чем читать отзыв, я смотрю на профиль отдыхающего. И что? Опять 0,0,0,0. Похоже, что что-то не так. Всё сказочно. Невозможно столь быстрое перевоплощение отеля.
Да,чудес не бывает.Я вот уже поменяла отель Империал на отель в Сиде, после прочтения отзывов . Еду в новый отель.Посмотрим там сервис..Жаль конечно,что отель Империал не поддерживает заявленную "звездность".
Меня больше всего в этом отеле волновал пляж. И никакое чудо не может произойти с пляжем. Как же можно поменять за 1 месяц дно на море, где огромные валуны и камни не дают спокойно войти в воду и просто постоять.
Читая отзыв, понимаю, что это в полной мере мои впечатления об отеле в прошлом году.
Очень переживаю, что за год так сильно все поменялось, как пишут в других отзывах, так как после завтра снова туда прилетаем
скажите, как дела обстоят с вай фаем в отеле?
WI-FI в отеле бесплатный. пароль на ресепшн. Ловит неплохо и в номере и в холле и даже у бассейна.
Уже как два дня в отеле, все нормально, очень даже
А что все так без косяков? И питание и анимация и кондиционирование.
Будем там 29-го. Надеемся отдых удастся.
Нет, не без косяков конечно. Напишу, что мне не нравится здесь, такого скудного пляжного бара в обед я еще не видела, только гамбургер с соевыми котлетками, пицца, похожая на хлеб с сыром плавленным, спагетти и все, из мясного на обед и ужин только один вид.
А в остальном везде чистенько, культурная обстановка и т.д.
Нужно знать, что это очень бюджетный отель, еще никогда в жизни так дешево не отдыхали мы.
Гульназ, у нас был семейный номер 3354, угловой. межкомнатная дверь была. Видимо, в отеле есть семейные номера как с дверью, так и без
Под ср** лет а такое писать как можно поменять дно пляжа Вы разве не знали куда едете.
Извините, пока Вы еще там не можете узнать эл. почту ресепшена, почему - то они не отвечают никак!
Оксана, отель не отвечает на письма, к сожалению... Попробуйте написать в их группу в ВК, там инода менеджер с ресепшн бывает
Попробуйте написать на почту info@imperialsunland.com, хотя мне в прошлом году и с нее никто не ответил((
Для Константина. Не хочу опускаться до перепалки на сайте, но не нужно понимать всё в буквальном смысле. Я так и писал, что невозможно поменять дно на пляже за 1 месяц. Мы читали, что дно каменистое, но не до такой степени, что невозможно войти в воду не корчась от боли. А к слову и к Вам придёт то время, когда Вы увидите, что на некоторых курортах очищают дно от камней в буквальном смысле слова делая комфортные проходы. У Вас всё впереди.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (836) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Евгения
Россия
Казань
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.07.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 378
  • Фото: 0
0 Благодарностей