АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
962 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отдыхала С семьей в июле 2015
12.07.15 - 20.07.15
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых, испорченный Фортуной

По системе Фортуна ездили не в первый раз и прекрасно представляли все риски и подводные камни, но чтобы попасть в такой кошмар, как Gonul Palace (кстати, несертифицированная трёшка)- это было выше наших самых худших представлений. Отдыхали в отелях разного уровня, в том числе в 3*, но Gonul Palace- это не трёшка, отелю даже 2-х звёздочек будет много.

Т.к. слово отдых к данному отелю малоприменимо, то пребывали в этом отеле с 12 по 20 июля. Покупали путёвку в Алине-тур, встречающей стороной был Анекс-тур. Неделя "чудесного" отдыха нам обошлась на троих 63 т.р.- за эти деньги могли взять трёшку поприличнее. Но не повезло- попали в Gonul Palace.

Заселение и номер. Приехали в 20.00, заселили в течении 15 минут. Номер дали с видом на дорогу. Уборка номеров, практически, отсутствует. За 7 дней у нас один раз вынесли мусор. Дважды приходила горничная с 14-15- в самую жару, когда люди отдыхают в номере. Мы отказались от её услуг и больше её не видели. Полотенца и постельное бельё не меняются- пришлось это делать самостоятельно. В душе очень плохо уходила вода. Замок на входной двери оказался сломан- сказали на ресепшене, но реакция была никакой- так и не дождались мастера. В итоге пришлось мужу ремонтировать замок, чтобы он хоть как-то закрывался. Анимация в отеле отсутствует, изредка включают музыку. При входе в отель висит объявление, что после 21.00 за шум и музыку на территории отеля штраф, поэтому здесь стоит гробовая тишина. Шумят иногда, но не гости, а многочисленные родственники хозяев отеля.

Бассейн- небольшой и очень сильно хлорируется- купаться в нём невозможно.

Питание- очень и очень скромное. Я-малоежка, но кушать было практически нечего, кроме овощей. Овощи (не всегда свежие), странное блюдо- рис вперемешку с вермишелью. Мясо, практически, отсутствовало- за неделю пару раз была кура в натуральном виде, ещё были несъедобные наггетсы и странного вида и вкуса овощное рагу с парой-тройкой соевых кусочков мяса. Соевые кусочки и гарнир выдавались поваром. За едой собирались огромные очереди. Выпечка отсутствует. Фрукты- арбуз, дыня, яблоки. В столовой, как и во всём отеле, царит полная антисанитария и огромное количество мух над едой. Такого я нигде не видела!

Море- до моря далековато. Идти по жаре 10 минут до ближайшего пляжа, до чистого дикого 20-25 минут. Огромный минус этого отеля- отсутствие собственного пляжа. Нас об этом предупредила отельный гид Анекс-тура Наталья (хотя в описании отеля указано, что есть собственный пляж). Приходилось искать место на чужих пляжах- чувствовали себя очень не комфортно, т.к. просили освободить лежаки. Море чистое, тёплое, заход в море каменистый.

Для себя выводы я сделала- больше никаких Фортун во избежании испорченного отдыха!

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
1.8 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.3 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
2.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • бесплатный wi-fi
  • кофе-автомат с 6-ю видами кофе
  • отсутствие собственного пляжа
  • однообразное невкусное питание
Добавлено 21.07.2015 16:25 2 739 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (290) Следующий отзыв Все отзывы автора (16)
Ирина
Россия
Санкт-Петербург
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.04.2012
  • Страны, города: 8 / 17
  • Отзывов: 16
  • Комментариев: 43
  • Читательский охват: 11 703
  • Фото: 86
0 Благодарностей