Отдыхали в отеле с мужем в июле 2015. Тур брали всего на 5 дней, но и за это время успели почувствовать все минусы и плюсы отеля, его администрации и отельных гидов. Coral travel встретил все ок. Дорога до отеля заняла более двух часов. Почти все это время в автобусе играл русский шансон и русские народные песни ... Видимо турки уверены, что такую музыку предпочитают все русские....

2) в отель приехали в 11.30. Браслет одели, пошли на море, но номер пришлось ждать до 14ч. В два часа дали номер с видом на гору и на шумную дорогу, на первом этаже, с плесенью в ванной комнате. Попросили поменять - дали то же самое, но в другом корпусе. В чем разница номеров - видимо только ресепшену известно. За 50 баксов в итоге дали более менее приличный номер.

3) обстановка и чистота в номере на 3+, не грязно! Но все далеко не новое! ковролин обшарпанный, истоптанный, плинтуса кое где отваливаются, вытяжка в ванной сильно шумит и толку от нее почти никакого - в ванной сырость.

4) в пяти звездочетом отеле не предлагают ни тапочек, ни халатов, ладно хоть полотенца меняют исправно. Химчистка, стирка, глажка - все платно . Бесплатно не могут принести даже гладильную доску и утюг! Кому надо - берите в пяти звездочный отель все с собой! Убираются каждый день.

5) врач в отеле платный, берет деньги даже за то, чтобы просто померить давление. Так что если возникла необходимость обратиться к доктору - пользуетесь страховкой .

6) кормят отлично, поварам Респект. Покушать можно почти всегда и везде. Пиво разбавленное. Более менее хорошие напитки в лобби . В ресторане огромное количество мух - это минус.

7) на пляже дикие русские люди шезлонги занимают с утра пораньше, но места всегда можно найти

8) заявленный бесплатный вай фай на всей территории не работает! В лобби и то ловит через раз. Понятно, что приехали не в интернете сидеть, но уважаемая администрация, если вы заявляете, что у вас бесплатный вай фай на всей территории - будьте любезны это выполнить.

9) выезжали из отеля в 19.15. Номер как положено сдали в 12ч. Хотите продлить - 60долларов. После chek out можно пользоваться всеми услугами отеля, но вот от интернета вас уже отключают. Пока не поругаешься с ресепшеном - они ничего делать не будут. Отношение к отдыхающим явно наплевательское. Полдня от них добивались починить кондиционер в номере!

10) наш отельный гид Ариф - это отдельная история! Видимо капитального перегрелся на солнце . Ни одну экскурсию не мог нормально организовать. Брали экскурсию - подъем на гору. Машина, которая должна была нас забрать, постояла 3 минуты на дороге у отеля и уехала. Видимо мы сами должны были стоять на дороге и догадываться, какая машина нас заберет . Гиду было все равно. В лобби за туристами , заплатившим 100 долларов за экскурсию никто не зашел. На вторую экскурсию за нами зашли в лобби, но в списках нас не оказалось! "Спасибо" Арифу!! Он перепутал дни. Предлагаю Coral travel обратить внимание на работу Арифа, а всем туристам, у кого он будет отдельным гидом, перепроверять всю информацию от него по сто раз!

11) на территории отеля все продают за дорого. Тапочки для входа в море подают за 10 долларов, когда на улице их можно купить за 3. Фисташки продают за 5 долларов, тогда как в местном сетевом минмаркете migros их можно купить в два раза дешевле.

В целом все минусы не испортили отдыха. солнце, море, отличная погода, позитивный настрой сделали отдых отличным!!! Весь отель утопает в зелени. Территория просто супер. Море чистое. Есть Пирс. Но второй раз я бы в этот отель не поехала.