АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
957 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала В одиночку в июле 2015
01.07.15 - 21.07.15
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Искреннее гостеприимство

В этом году в июле впервые поехала в Турцию, отель выбирала по принципу:чем ближе пляж и чем песочнее - тем лучше. Обнаружив, что отель распологает двумя корпусами, один из которых с прямым выходом к морю, а другой с подземным переходом, без тени сомнения взяла номер в блоке А,что ближе к морю. Да, номера там немного дороже, но ради вида на море я готова была переплатить, хотя по сути дела разницы нет особой, так как путь из корпуса Б к морю составляет не более 5-7 минут.

По приезду в отель меня поселили довольно быстро, беллбой проводил до номера, все рассказал и показал, был крайне приветлив, впрочем, как и сотрудники службы приема и размещения. Так как это была моя первая поездка по системе All Inclusive, у меня была масса вопросов к персоналу, и мне быстро и понятно все рассказали, без тени неудовольствия на лице. Так что за заселение и приветливость персонала твердая 5.

Оценить персонал и работу основного ресторана мне удалось буквально сразу же, так как приехала я как раз к обеду. Да, скажу Вам, Турция умеет кормить, а русские умеют все смести со стола. Обилие блюд меня приятно удивило, если уметь пользоваться системой шведкой и всем многообразием предлагаемых блюд, то можно весь отдых каждый день кушать разные блюда. Но это, конечно, по силам лишь тем, кто умеет сочетать продукты и понимает, что мести все подряд не обязательно. Был еще снэк бар на террасе на берегу моря, там тоже кормили очень вкусно, пиццу, пидэ с сыром и другие блюда готовили прямо при гостях, все юыло горяченькое и вкусное. Кстати, самое главное ,что я оценила, это сервисность работников персонала: ничего не успевало закончиться на шведке, столы читые, никаких грязных тарелок, напитки приносили быстро, вели себя краней вежливо и запоминали гостей и кто что пьет в обед и на ужин, а это отличный сервис!

И теперь самое ценное и то, почему и впрямь не хочется уезжать: отличные аниматоры! Веселые, вежливые, общительтные, любящие свое дело, люди! Они сделали мой отдых и отдых других отдыхающих по истине интересным. Я слышала жалобы на однообразие программы, на то, что никто не развлекает, но как правило это были люди, которых звали лично по много раз и кто просто не приходил на анимационные вечера. Приятно радовало, что была организована возможность поехать в клуб в Аланию для всех желающих, в клубе всегда были столики для нас и аниматоры следили за всеми, никогоне оставляли без присмотра, а это очень важно ,ведь турецкие мужчины очень любят русских девушек, и увы, не все турки вежливы и обходительны. Со всеми аниматорами я перезнакомилась, общалась и поддерживаю связь по сей день. Самым приятным было для меня знакомство в генеральным менеджером отеля и начальником аниматоров, люди очень приятные, интересующиеся мнением гостей, но при этом не кричащими на каждом углу,кто они.Я узнала об этом от аниматора уже постфактум.

В общем, как человек, работающий в отеле, скажу Вам, что отель и персонал меня приятно порадовали, уезжать не было никакого желания,а на следующий год обязательно вернусь!

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.5 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • песочный пляж
  • пляж рядом
  • вкусная еда
  • отличный персонал
  • интересная анимация
  • 15 минут езды до центра алании на машине
  • хорошая инфраструктура
  • нет горок для детей
Добавлено: 21.07.2015 14:37
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 019 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (697) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Александра Строкова
Россия
Омск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.07.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 957
  • Фото: 0
0 Благодарностей