Здравствуйте, пожалуй начну свое описание с того что сами лично слышали как администратор готеля и аниматорка которая поет вместе пишут позитивные отзывы причем вслух читают друг другу правильно они написали или нет, кстати администратор русская женщина кажеться родом с Казахстана. Владелец отеля сдал его в оренду на 5 лет и всем абсолютно насрать на качество обслуживания так что делайте выводы уже сейчас. Позитивных отзывов об этот отеле просто не может быть в принципе.

Отдельно хочу описать магазин при отеле, сразу справа как заходите на ресепшен, продавец Стивен {удалено модератором как оскорбление} он продает товары ровно в 3 раза дороже чем в любом магазине в городе, причем всячески нахваливает свои товары мол только у него самый натуральный и самый лучший товар и брать надо только у него так как в городе везде подделки:) У него самый лучший каркаде, масла тоже только лучшие, черный тмин только с фабрики и т.д. не ПОПАДАЙТЕСЬ на его удочку он очень легко входит в доверие туристам потом будете локти кусать как узнаете что переплатили за тоже самое в 3-4 раза. Самое интересное что на торг не особо идет мол он в Египте один такой, все торгуються а он нет). Распишу реальные цены на популярные товары:

1. Черный тмин 250мл с завода как он говорит только в стеклянной бутылке у него 20$ в любой аптеке в городе 8$.

2. Сандаловое масло 125мл у него 20$ везде по 8$.

3. Макса с трубкой у него 12-15$ в городе такаяже 5-6$.

Отдельно хочу сказать по поводу отельного такси так как поймать другое у вас врятли получиться, цены как всегда задвигает очень высокие начинает с 10$ туда и обратно заканчивает не ниже 4$ туда и обратно, всреднем 6$ в 2 стороны как и все египтяне хамовитые и наглые.

Самое интересное в этом отеле это обслуживание и сервис, даже не знаю с чего начать:) 5 раз в Египте всякое видели но такое... Начну пожалуй с "ресторана" хотя правильней назвать это столовая, распишу сначала проблемы которые будут вас приследовать постоянно, первое это постоянное отсутствие приборов, салфеток, всегда липкие столы, грязь. То что там дают кушать едой язык не поворачиваеться назвать. Самое опасное это вода с кулера они наберают прямо с крана эту воду не вздумайте пить там воду мы сами не понимали почему нас 3 дня тошнило постоянно и не было апетита, пришлось на весь отдых закупиться минералкой. Пару раз давали спорченую дыню и салат, то что не сьели на обед пойдет на ужин, в столовке некоторые арабы не стесняються курить им видимо это не запрещено, вобщем мы с женой похудели на 3 кг каждый что тут еще добавить.

По територии что сказать, бегают тараканы, уберают плохо, номера практически не уберают только меняют полотенца и выносят мусор и это за 14 дней ниразу пол не помыли, ну да ладно.... както вечером когда все туристы сидели возле басейна какойто араб бегал травил газом тараканов видимо и за одно туристов вобщем УЖАС, пришлось убегать в номер.

Пива постоянно нет только 2-3 часа в сутки можно поймать момент и выпить пива. Полотенца на пляже часто рваные попадались даже сшитие с двух один:). Ночью поливают газон водой с канализации видимо так дешевле но запах такой стоит что это просто ужас они наверно думают что все уже спять и не чувствуют запахи.

Персонал это одно хамство, никому ты там не нужен и что ты там вообще делаеш, нормально относяться только к своим туристам, русских я так понял они ненавидят в глубине души. Официанты ходят в грязной одежде иногда в рваной даже, посуда почти всегда грязная.