5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Реально Royal
Добрый день! Вчера прилетели из этого отеля.Отдыхали с дочкой 11 лет.Перелет туда с Anex Все на 5.При прилете нас ошарашили тем, что вместо забронированного Resorta нас селят в Royal.Долго искали подвох.))В итоге заселили в течение 40 мин.без доплат.Номер 5421 с видом на бассейн и море в 5м корпусе.
Отельный гид Adel Mohamed хам.Просто хам.Цены,заявленные на экскурсии во время встречи, при заказе самой экскурсии оказались выше.При отказе от экскурсии он начал грозить тем, что мы не сможем покинуть отель и это будет только пляжный отдых.Понятное дело-развод.Но я все же заказала сафари на квадроциклах.Проведение понравилось.Организаторы молодцы.Правда ехать по пустыне в 12 00 -это жесть!
Территория.этот что-то!Все ооочень красивое и зеленое.Масса цветов.Убирают постоянно и территорию и бассейны.Лежаки можно было найти почти всегда.Если же все же проблема с ними возникала мы просто ложили вещи в сумку и шли купаться.Возле верхнего бассейна Pool Bar и самый лучший бармен Alaa. Отличный парень!Он супер!)В лобби Soltan.
Ресторан.Готовят много и очень вкусно.На завтрак йогурты вкусные и из выпечки рулеты.Впечатлили.На обед и ужин мясо, рыба,овощи на гриле.все вкусно.Особенно вместе с тушеными овощами.мы садились всегда в конце зала справа.Там Раду всегда находил нам места.
Море.огорчило.Всегда утром красный флаг.А вот после обеда купание в море у меня вызывало ассоциацию с фильмом "Спортлото 82".Плывешь и не знаешь куда увернуться от ног и рук рядом плывущих))А желающих поплавать просто масса.По-этому купались, в основном, в бассейнах.Из них не выгоняли даже купающихся после 23 00.
Номер.чистый,все работало.Один раз выключился кондер поломку устранили за 10 мин.Убирали исправно.Деньги я оставляла 2 раза за все время.
Отдельная история магазины)Слева от ресепшен есть магазин с серебром.Приобрела там цепочку и кольцо.Кольцо типа Булгари))Кирим(или Кирилл) просил за него 30$ в итоге отдал за 10))Кольцо я приобрела за 3 дня до отлета и в последний день заметила. что на нем нет пробы.На мой вопрос :Где проба он ответил-Это же Булгари и поспешно выгнал меня из магазина, сказав, что из-за меня у него какие-то проблемы с охраной)))Кольцо облезло в день отлета)))Стало розовым)) вот жду, что произойдет с цепочкой)))А вот на улице в магазине слева за 1$ Мина отдал 3 папируса и тарелочку.А справа мистер Сахар за 5$ пашмину и футболку.
Из развлечений посетили Голливуд.Не стойте за работающими фонтанами))При сильном ветре есть риск быть намоченными полностью,так как это произошло с нами)
В общем спасибо отелю за великолепный отдых!За прекрасное обслуживание!
Территория отеля
16:14 24.07.15
очень много пишут про то, что мало места в море для плавания. Те, кто в мае отдыхал, писали, что понтон вообще на ремонте. Сейчас там все отремонтировали уже? Можно ли пройти на пляжи соседних отелей и плавать там?
13:12 25.07.15
Места действительно ооочень мало((К сожалению.Мы первые 3 дня купались с понтона соседнего отеля Клеопатра(просто не знали, что это понтон др.отеля)А потом охранник поменялся и уже не пустил.Хотя там были и другие люди с браслетами Реханы.Вот тот понтон получше будет.Да и места побольше
19:41 25.07.15
Видимо девушка ничего вкуснее редьки не ела! Еда в этом отеле отстой, поверьте.
Кольца Bulgari - в Египте))) посмешила))) да валяются там такие кошмарные подделки. Кстати там все подделка или Китай или местное.
14:50 27.07.15
В вашем профиле 1 отрицательный отзыв и 7 отрицательных комментариев. Аффторитет негатива, однако. И главное - вы уже приехали с отдыха, зачем вы перечитываете отзывы и людям портите настроение?
06:46 28.07.15
Михаил, а зачем вы читаете отзывы? Наверное для того что бы уберечь себя от неправильного выбора отеля? Да мой отзыв об этом отеле негативен и общее впечатление от отеля ОЧЕНЬ негативное. Написав это и пару комментариев я хотел, что бы люди знали реальное положение вещей по этому отелю. По моему опыту многие люди слаще морковки ничего не видели, уж извините но это так, и я не хочу что бы кто -то начитавшись восторженной чуши испортил себе отпуск. Если вы считаете, что я что-то не так написал об этом отеле, можете потратить 80-100 тыс. своих денег и убедиться в этом лично!
23:40 28.07.15
Сергей, по-моему,Вас не должны волновать мои вкусовые предпочтения))Я на отдых не за кулинарными изысками еду))Еда в отеле вполне нормальная для Египта.Это чисто мое мнение.Я осталась довольна))Да, может в каких-то отелях готовят намного вкуснее, теперь Вы знаете суть вещей и просто в следующий раз сделаете достойный своего отпуска выбор!))Я же осталась довольна выбором отеля.А Вам желаю в дальнейшем приятных впечатлений от дальнейшего посещения Египта))
23:43 28.07.15
Михаил,поддерживаю Ваш комментарий
05:00 29.07.15
Да пожалуйста!))) у каждого свое мнение и восприятие окружющего мира. Кому-то стояние в очередях и битва за чистые тарелки привычна, а кого-то от этого воротит. Но я обязательно воспользуюсь вашим советом и к выбору отеля, следующий раз, подойду более тщательно.
08:08 29.07.15
Сергей, согласитесь, многое зависит от личного восприятия действительности. Можно и в хорошем находить негатив. В качестве примера: девушка из России набрала в каждую руку по 3 чашки кофе и пошла к столику. По-пути естественно уронила несколько чашек, остальные пролила наполовину. И что вы думаете она сказала? Уроды, не могут кружки нормальные дать. Другие ходят и кричат на персонал - мы (русские) вас тут кормим, без нас бы вы тут все загнулись и куча требований в связи с этим. Стыдно за соотечественников, ей-богу!
Мы выбирали тур, в этот отель 110 тыс на троих вышло, в хилтон 180. Для меня это существенная разница. Поэтому если в этом отеле будет не все идеально, я ничуть не расстроюсь! Поймите, это не тот отель, где вас обязаны облизывать (я сужу только по цене путевки, сам там не был).
14:58 29.07.15
Михаил, я конечно согласен с Вами! И прекрасно понимаю разницу в стоимости отеля и сервиса. Я всегда позитивно отношусь ко всем коллизиям, но! Я Вам скажу следующее: За те же деньги мы в марте этого года были в соседнем отеле Tamra beach 4*, даже немного дешевле. С учетом класса отеля все было просто шикарно! Если сравнивать Рехану и Тамру, то Рехана полный отстой по всем параметрам. По этому я и написал негативный отзыв, для того что бы люди знали и имели достоверную информацию по отелю, а не только читали "щенячью" радость от людей мало разбирающихся в этом вопросе.
Я с вами не соглашусь по вопросу облизывать! Поясню. Есть элементарные правила которые отель не выполняет, к примеру бассейны в Рехане грязные, официанты недопитые напитки сливают прямо на газон, от этого и мухи по всему отелю, посуды периодически в ресторане не хватает, она грязная. Может я не прав? Но это всё я видел своими глазами, я считаю что это не допустимо для отеля 5* даже для Египта. И это только часть претензий. Настроение, как всем известно, складывается из мелочей. И мне очень не приятно, когда мне дают грязный стакан, наливают теплое пиво. Может вы считаете, что я придираюсь? Но это все видит обслуживающий персонал и соответственно так относится к туристам из России, потому, что мы это все спокойно проглатываем! В других отелях я такого отношения не видел. Надо как-то себя уважать. Поэтому я и написал такой отзыв. Может кто то прочтя выберет другой отель.
Добавить комментарий
Добавить комментарий