Отзыв об отеле Novia Lucida Beach (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхала C маленькими детьми в
июле 2015
- Рекомендую отель
05.07.15 - 18.07.15
4.7
5- размещение
5 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отличный отель за "нормальную" цену
Отдыхали в середине июль семьёй и ребёнком 4 лет, путёвку брали по "раннему" бронированию. Туроператор "Библио-глобус", встречающая сторона "Kilit Global". Перелёт и трансфер без задержек, что особенно понравилось, что возят из аэропорта и в аэропорт на микроавтобусах, как говорят из-за меньшего количества туристов. Мы брали номер с видом на море, в данном отеле это важно, т.к. сзади отеля, буквально в 5 метрах, располагается отель 2-ой линии, думаю туристы бронирующие путёвки с видом на горы могут любоваться соседями). По приезду нам дали номер с так называемым "французским" балконом (ширина его сантиметров 30-40) на 3-ем этаже, спустились на рецепшн и попросили поменять. Менеджер Adem (отдельное спасибо ему) сказал, что номеров нет, но подойдите завтра утром и что-нибудь решим. Подошли утром и выбрали из 2 предложенных номеров, номер с полноценным балконом и видом на территорию. Номера хорошие, на уборку оставляли по доллару, претензий по уборке нет.))
По питанию поставили минус только за не богатый выбор сладостей, но это наверное даже ПЛЮС. Всегда можно найти что поесть, очередей нет. с тарелками никто не бегает). Официанты и бармены молодые ребята и девушки, приятной внешности и чисто одетые. Никогда ничего лишнего не говорящих и не "пристающих" к отдыхающим. Повсюду по отелю всегда можно наблюдать управляющих, которые сразу по рации связываются с персоналом и в случае недостатков, всё сразу устраняется. Целый день всё чистится и убирается.
В этом районе Кемера отдыхали в первый раз и море здесь понравилось больше всего. До этого были в самом Кемере и районе Гейнюк, так там после обеда море всегда было грязное, пакетами, огрызками и т.д., это видимо, связано с близостью портов в Кемере и Анталии. Здесь была небольшая грязь растительного происхождения 2 дня за отпуск и только после сильных волн.
Анимация понравилась, ребята стараются, особенное спасибо Даше и Лене из мини-клуба, ребёнок сделал там столько поделок, сколько не делал за год в саду.
Посетили хамам при отеле, на рецепшн Вас встречает Роман и предлагает услуги спа-центра. Он нам сделал скидку, якобы за оставленный нами хороший отзыв, договор выполняем))), посетите обязательно спа-центр, Вам всё понравится)).
Отдыхающий контингент примерно делится так: 40% Россия, 30% Казахстан, 20% Турция, 10% Беларусь, Украина и т.д.
Подводя итог, отель понравился и можно смело рекомендовать его друзьям и родственникам.
Elena оценила сервисы
4.6 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.8 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
4.4 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
21.07.15
11:24
(2 458 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:13 23.07.15
Здравствуйте, Елена !
Мы очень рады, что нам удалось удовлетворить Ваши ожидания и Вы хорошо провели в отпуск в нашем отеле . Наш отель совершенствуется, с каждым днем, во многом благодаря Вашим отзывам и предложениям. Мы были рады принять Вас в качестве наших гостей. Хотим поблагодарить Вас за то, что нашли время и опубликовали комментарий. Будем рады увидеть Вас снова !
Всего Вам самого светлого и доброго !
С Уважением, Наталья
16:43 23.07.15
Подскажите, пожалуйста, далеко ли от пляжа находится снек-бар? Как я понимаю,на пляже бара нет, все напитки для отдыхающих на пляже разливаются в снек баре. Где можно посмотреть этот бар ? (на карте или на фотографиях отеля)
16:47 23.07.15
От конца пляжа 15-20 метров, от моря 30-35 метров
17:00 23.07.15
Спасибо) за оперативный ответ!
18:45 25.07.15
Стоимость пилинга в спа-салоне не подскажете?) В мае в соседней Зене делали за 30 бакинских. Сецф платный? Как кондер работал?
Добавить комментарий
Добавить комментарий