В Египте отдыхаю 10 раз, в этот отель приехал впервые. Отдыхал с семьей в июле 2015 года. Покупали путевку через Пегас - "сюрпризы" начались еще в самолете. Заняв свои места пассажиры ожидали вылета 1,5 часа (в Москве). Горячего питания и соков в самолете не предлагают (вода, лимонады и сендвич). Прилетели в отель вечером. Пока выбирали номер - дали возможность выбрать, время ужина в ресторане подходило к концу. Мы решили сначала поужинать. В ресторане нас официант поторопил с ужином, так как скоро ресторан закрывается! Впервые вижу такую наглость! Браслеты двух типов - для новых гостей и для тех, кто уже бывал в этом отеле. Для бывалых - номера с видом на море, посещение дополнительных ресторанов без ограничения количества раз, продление номера в день выезда бесплатно и внимание! СОКИ из пакетов! Для остальных туристов - только крашенная вода и кока-кола! Номер - сантехника и мебель старые и давно требуют замены, но телевизоры - современные. Уборка в номерах отвратительная! Пока не ткнешь носом - ничего не сделают! Экономят на воде - одна бутылка на номер! А нас было четверо! Экономят на полотенцах, которые ужасно чем-то воняют. На унитаз страшно садится! Отель компактный, территория маленькая и неухоженная. Питание - достаточно разнообразное, всегда есть рыба, мясо, курица, много овощей. НО! Фрукты только - яблоки, бананы, апельсины и дыни! Ни разу не было фиников и арбузов! Причем фрукты режутся ГРЯЗНЫМИ в стерильных перчатках (непонятно зачем)! На мой вопрос моют ли они фрукты был дан отрицательный ответ! Овощи судя по всему аналогично. Выбор выпечки большой, но по сравнению с выпечкой в других отелях - не вкусно. В ресторане всегда очередь за едой. Официанты бесцеремонные, никогда не пропустят вперед туриста с едой. Посуда не промыта тщательно. отель экономя на мелочах портит свою репутацию, при том, что путевка не из дешевых. По аналогичной цене можно съездить в другие достойные отели. Единственное, что понравилось - это песчаный пляж и море. Лежаков достаточно, но учитывая, что пляж маленький, все лежат вплотную друг к другу. Для детей заход в море хороший, а взрослым есть где плавать. Но больше я в этот отель не приеду ни за какие деньги!