за последние 30 дней
Персонал ужасный, не соответствует заявленной категории.
Доброго времени суток. Спешу поделиться впечатлениями о ужасном отдыхе в отеле Риксос. Точнее сам отель очень понравился. Не понравился персонал, который всеми силами пытался испортить нашей компании отдых. Отдыхали на вилле с отдельным бассейном. Специально брали эту виллу, так как отдыхали с маленькими детьми. Нам попросту кинули в бассейн какую то химию, от которой бассейн сначала вспенился, потом позеленел, а позже потемнел... На все наши звонки нашему вилла-менеджеру был ответ - все в порядке, скоро исправим! Исправляли три дня!!! И все это время с нами ругались и доказывали нам что это всего лишь регулярная очистка бассейна. Какая очистка, если там вода уменьшилась наполовину и стала темно коричневой??? Ни разу не извинились, по истечении трех дней просто спустили эту тухлую воду, наполнили абсолютно ледяной водой в которой взрослый человек обычно окунается после бани... Остальные 5 дней нашего отдыха детишки так и не окунулись в этот бассейн - он так и не нагрелся... И все это время нам доказывал вилла-менеджер, кстати ее зовут Елена, что все так и должно быть и это мы такие вредные.. Помимо этого было еще много инцидентов, такие как неработающий вечно телефон и отключение электричества... Вообщем впечатление от отдыха в этом отеле ужасное. Никогда не поедем в это место...
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}