за последние 30 дней
Чем нас встретил Сириус Делюкс
Отдыхали семьей: с мужем и сыном 3 года с 03 по 17 июля. Сразу отмечу, что в Турции на Анталийском побережье отдыхаем с 2002 года, с тех времен, когда дочь была еще маленькой. Этот раз был 12-ым. Всегда выбирали хорошие 5-ки с системой "ультра". Поэтому сравнивать есть с чем.
Описывать преимущества нового отеля не имеет смысла, они всем известны: все новое, свежее, чистое. Чтобы привлечь и сформировать пул "постоянников" обычно новые отели завлекают хорошим питанием и напитками и т.д.
Что же нас ждало в Сириусе. Об этом по-порядку.
Заселение. Здесь твердая и уверенная 5. Все было сделано моментально, без доплат за раннее заселение, ожиданий уборки номера и т.д. Прибыли в отель в 8-40 и сразу после заполнения анкеты имели карточки-ключи на руках. Конечно, нужно отметить, что на момент нашего прибытия, да и всю 1-ю половину нашего отдыха отель был заполнен примерно на 1\3, максимум 1\2. Это тоже сыграло свою роль. Но работа ресепшн и гест релейшн - это однозначно очень сильная сторона этого отеля. По любому вопросу реагировали моментально. 3 раза теряли различные вещи, в т.ч. айфон - все находилось быстро.
Уборка номеров. Здесь не ожидайте лебедей из полотенец, тщательного мытья пола. Возможно нам так не повезло, но регулярно приходилось просить гель-душ и шампунь. Однажды не положили полотенце для ног. Затем забрали 1 халат, на следующий день 2-ой. После просьбы сообщили, что они закончились, затем все-таки принесли. Только 1. В итоге я его не оставляла в ванне, а убирала в шкаф. Про пополнение бара в номере - тоже отдельная песня. Как я поняла, пополняют его только водой. Но дня через 3-4 нам и это перестали делать. Обратилась на гест релейшн - снова полностью заполнили фантой-колой как в день приезда, затем снова пополняли только водой, потом перестали. Итог: в части хауз кипинг (уборка, бар) - отелю есть над чем поработать, чтобы соответствовать уровню и названию "Делюкс".
Территория. Инфраструктура. Номера. Здесь я была несколько разочарована. Я понимала, что отель очень компактный. Но не настолько. Амфитеатр и пирс - 2 площадки для проведения мероприятий. Ступени амфитеатра параллельно являются лестницей к пляжу. В лобби никакой живой музыки, никакого рояля. Миниклуба в понимании отеля 5* не существует. По крайней мере, я такого миниклуба ни разу в Турции-Греции не встречала. Нет площадки с гороками, качелями, лазилками и т.д. То что стоит - для детей до 1.5 лет.
Бассейн 1- большой, с единой глубиной 1.4 м; 2 - с 3 горками, глубиной 0.85 м; 3 - совсем маленький, с "грибком". При этом на кого рассчитаны горки - не очень понятно. Они маленькие, наш 3-летний сын, конечно в нарукавниках, с них катался (тк альтернативных развлечений не было, вынуждены были разрешать, хотя категорические противники бассейнов). Катались только дети. Хотя по правилам, которые висели - запрещено детям до 10 лет.
Номера очень компактные, что не характерно для новых отелей. И здесь снова, увы, минус. В номерах стоит 1.5 спальная и 1 спальная кровать. Основная кровать именно 1.5 спальная. Ширину матраса затрудняюсь определить. Но 2 взрослым очень тесно. При этом ванна просто шикарна. Очень удобная.
В целом сама архитектура отеля, дизайн, без преувеличения великолепны. Т.к. здание стоит близко к морю, вид из номера (если он на море) - обалденный.
Пляж. Море - это то, за чем наша семья ездит в Турцию. Исключительно для детей, для их пользы . Так вот пляжа у отеля практически нет. Я такое тоже встречаю впервые. С одной стороны от пирса он еще недорасчищен, там камни и заходить просто невозможно. С другой стороны - прямо у водных видов спорта. Поэтому можно купаться только с утра, вечером приносит мусор, грязь + еще и бензин. При этом огромный (в масштабах отеля) пирс. Что для детей не очень удобно.
Питание. Вот тут уверенная 5+. Я бы охарактеризовала его как более изысканное, чем в других 5-ках данного сегмента. Из тех отелей в которых была, поставила бы на один уровень с Эла Кволити, Дельфин Палас Делюкс(Белек), Кремлин, когда он был дорогим и крутым и т.д... Единственное, что мне не понравилось - это Гезлеме: маленький выбор начинок, периодически подгорали, то жирные, то сухие. Но вот баранина... Это что-то! В любом исполнении: и каре, и нога и блюда из фарша. В Турции всегда много баранины, но каре ягненка увидите далеко не везде. Антрекоты из говядины, разнообразная рыба, да много чего.
Но итоговый минус по питанию я поставила за напитки. Вполне неплохое вино. Нормальное пиво: обычный для Турции Эфес, был еще Козел в лобби-баре, думаю, что лицензионный. А вот с крепким алкоголем - беда. Из импорта видела только водку Абсолют разных вкусов (но я не пью водку!) и Малибу (но даже с ананасовым соком он слишком сладкий, тоже не мой вариант). Поэтому если вечером желаете что-то типа Маргариты, Джин-тоника или Мохито - все это будет исполнено из турецких аналогов. Поэтому лично я довольствовалась вином или вообще содовой с лимоном. Хотя в названии слово "Делюкс" лично я воспринимаю как премиум класс.
Анимация. 1 день в неделю у них выходной, даже не делают примитивную мини-диско. Такой анимации я вообще никогда еще не видела. Не хочу писать много, но это не уровень 5 звезд. Думаю, администрация отеля это видит и в ближайшее время что-то поменяет. Из всей этой разношерстной группы выделяется Георгий (парень из Грузии) - владение языками, физическая и хореографическая подготовка, внешний вид и т.д.
Итог. Отель явно ориентирован на людей среднего и старшего возраста, либо для пар, ищущих уединения, а не активности, на семейные пары с маленькими детьми, если не очень важен вход в море. Для семей с тинейджерам и молодежи думаю лучше рассмотреть другие варианты. Безусловные плюсы отеля - это гостеприимство, клиентоориентированность персонала, отличное питание и прекрасная архитектура и дизайн. Еще не забывайте, что все в отеле новенькое!!!
Всем удачного отдыха, а Сириусу - успехов и процветания!!!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (39)
За 14 дней нашего пребывания один раз вечером на улице делали ягодные коктейли. Да простят меня спецы, не знаю, как это называется: свежая клубника + мята перемолоты в пюре + колотый лед (краш) +алкоголь, думаю, что ром; подавались в бокалах под сладкое игристое. Было оч.вкусно! И красиво!
Шоу, зрелища и развлечения - все это точно не сильная сторона отеля. За этим лучше в Альва Донну, например,которая в Белеке. Там Вам и звезды, и шоу, и фейерверки по несколько раз в неделю (2 года назад писала отзыв по этому отелю).
В Сириусе все спокойно, размеренно. Спокойный и достойный контингент. Хорошее питание. Внимательное отношение.
Насчет беседок- они платные. Рядом с каждой беседкой ракушки- они, похоже, тоже платные.Но несколько ракушек стоят отдельно от беседок. Такие ракушки бесплатны.
" Питание. Вот тут уверенная 5+. Я бы охарактеризовала его как более изысканное, чем в других 5-ках данного сегмента. Из тех отелей в которых была, поставила бы на один уровень с Эла Кволити, Дельфин Палас Делюкс(Белек), Кремлин, когда он был дорогим и крутым и т.д... Единственное, что мне не понравилось - это Гезлеме: маленький выбор начинок, периодически подгорали, то жирные, то сухие. Но вот баранина... Это что-то! В любом исполнении: и каре, и нога и блюда из фарша. В Турции всегда много баранины, но каре ягненка увидите далеко не везде. Антрекоты из говядины, разнообразная рыба, да много чего. "
Расскажите как дела обстоят с импортным алкоголем! И как часто по вечерам привозная анимация??
Насчет алкоголя: как мы поняли, импортного алкоголя совсем немного. Практически все напитки-местного производства. к сожалению, большего ответит не могу, т. к. нас данный вопрос интересует мало.
Насчет анимации: мы тут четвертый день. Пока приводная анимация через день. Посмотрели только цирк из Монголии( чудес не ждите, посмотреть можно, но, конечно, это не так профессионально, как хотелось бы, хотя, везде, где мы были, приводная анимация плюс- минус одинаковая), сегодня будут бразильские танцы. Пока, мы так понимаем, что привозная анимация через день.
Сами аниматоры стараются очень. Камеди шоу, честно, нас не впечатлило. А вот вчера был "Мистер отель", там по смешнее было.
Пикетированных соков я не наблюдаю, свежие тоже. Совершенно точно, свежевыжатые соки есть платно. Остальные соки только из автоматов. Что касается газировки- фанта, кола, спрайт, то наливают такие напитки как из автоматов( в барах), так и из бутылок( в общем ресторане).
Совершенно четко утверждаю, что баранина на ужин в период нашего отдыха была всегда в 1-2 вариантах. В очень хорошем исполнении.
Мы рады Елена, что Вам понравилось Ваше пребывание в SIRIUS DELUXE HOTEL и спасибо за обратную связь!
С нетерпением ждем возможности приветствовать Вас у нас еще раз.
Отдел по работе с гостями.