АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
394 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отзыв об отеле Mediterranean Breeze (отель был переименован 01.06.23)
Отдыхала С семьей в июле 2015
01.07.15 - 20.07.15
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отель - слабая тройка!

Размещение: Начну с того, что самолёт задержали на 7 часов...Поэтому приехали в отель мы в 5 утра, можно представить, в каком мы были состоянии. Нас заселили в какой-то отдельно стоящий деревянный домик на второй этаж под крышей, где в полный рост разогнуться было просто нереально. Кроме всего прочего, там жутко воняло туалетом! Разумеется, мы сразу пошли разбираться на ресепшен, в чём дело. Оказалось, что нет свободных номеров! Это при том, что если бы мы вылетели вовремя, мы прилетели еще днём раньше! На вопрос "почему мой оплаченный номер кому-то сдан", все пожимали плечами. После долгих разборок и даже слёз мы добились того, что нам предложили на следующий день переехать в стандартный номер (который был размером 3 на 4 метра, мебель сломана, кондиционер ужасный). Лифты - отдельный разговор...

Питание: Грязные тарелки. Соки типа Юппи. Скисшие салаты. Но одно сносное блюдо выбрать, в принципе, можно. Вино ужасное.

Пляж. Стандартный. Шезлонгов много, но матрасы на них приходится носить самим.

Уборка номеров: Никакая. Пришли один раз, намочили пол какой-то липкой жижей и ушли. Полотенца не меняли, шампунь не давали. Приходилось искать их и просить самой.

P.S/ Не понимаю, почему у этого отеля такой рейтинг. Видимо, много заказных отзывов. Отель этих денег не стоит!!!

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
2.5 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
Добавлено 20.07.2015 19:00 1 299 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

17:48 24.07.15
Уважаемая Мария!Благодарим Вас за время,выделенное на написание отзыва!Мы сожалеем,что Ваш рейс задержали,7 часов-это действительно тяжело,дорога заняла у Вас не мало времени,но это замечание не к отелю.В остальном, Ваша претензия не останентся без внимания,передана руководителю для принятия мер.
Мы желаем Вам комфортного отдыха,где бы Вы не отдыхали!
С уважением,отдел по работе с гостями,Виктория
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (633) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Мария
Россия
Иваново
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.04.2014
  • Страны, города: 4 / 5
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 0
0 Благодарностей